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中式比萨风行杭城上演烧饼神话
从去年10月份开始,土家烧饼的创始人晏琳将湖北恩施的土家烧饼引进杭州,烧起了一把火。这种圆圆大大、表面撒了肉末孜然粉的烧饼现身杭州街头,名为“掉渣烧饼”,别号“中国比萨”,每只售价两元。配合“掉渣”这一形象,店主每卖一只烧饼都要赠送一只纸袋,能把掉下来的饼屑一网打尽。烧饼一出,杭城风行,迅速成为学生、家庭主妇,甚至是小资白领的热门食品。买饼要排队,一天能卖3000个,有人形象地称为“20分钟+2元钱=一只烧饼”。
市场的追捧远远超过了晏琳的预料。人们在寒风中排着长队买烧饼的画面大大刺激了其他商家,兼之加盟费只需5000至1万元,很多店还没有来得及摘下旧招牌,就加入了卖烧饼的行列。然而,向加盟商传授掉渣烧饼技术的晏琳很快就尝到了苦头。
学到手的加盟商纷纷另立“山头”。不到半年,杭州城里的烧饼出现了“掉渣烧饼”、“掉渣儿烧饼”、“掉渣香烧饼”、“武大郎烧饼”等几大派系,烧饼店在街头巷尾遍地开花。各派系均开出了自己的连锁加盟业务,仅“掉渣烧饼”旗下在全省就已经有60多家加盟店。文一路“掉渣烧饼”店老板胡耀明去年10月才来杭州创业,从当初的犹豫试探到如今开着小车谈业务,连他自己都感叹烧饼店的发展规模、发展速度超出了想像。有一段时间,“快的时候是一天开几家,慢的时候两天开一家新店。”
除了几大派的加盟店之外,在杭州的大街小巷,打着各色牌子卖烧饼的店更是不计其数。杭州耶稣堂弄的一家服装店连招牌都没拆下,就挂上“掉渣儿烧饼”的字样,店里的营业员直接转行,卖起了烧饼。同样,在建国北路,一家小店用“掉渣烧饼”遮住还没摘下的“板栗”的招牌,也招揽到不少顾客。
跟风者中不乏只做一票买卖的散兵游勇。有湖北人见烧饼卖得火,关掉了当地的小杂货店,来杭州做起了烧饼;有外来务工的学徒在三四天学习后自立门户的;有找几个学徒用面包房的烘烤手法或是借鉴“三鲜饼”做法自己“摸索”的……一位来自湖北武汉的业内人士说,其中80%以上的人都没有去过湖北,没有吃过正宗的掉渣烧饼。
这股烧饼风从2005上半年开始刮,由我国的西部逐渐向东扩张,先后横扫包括重庆、成都、武汉、杭州等几十座城市。
俨然一个“烧饼神话”。
贪图加盟费外传技术坏了招牌
看着失控的局面,晏琳也无计可施了。极低的加盟门槛在短期内“加热”了掉渣烧饼,但扩张过快、模仿过滥导致了品质的参差:有些人用料和做工讲究,做出来的烧饼口味就好;有些人面粉用的比较差,又没有发好,面饼一冷就无法咬动,所以只能现烤现卖,不能积压;还有人饼上肥肉瘦肉的比例配方不对,所以做出来的饼有的油,有的干,有的硬,有的软。这就最终造成了掉渣烧饼的“猝死”。鱼龙混杂的加盟店,导致产业的无序竞争、分散经营,形不成核心竞争力。
狗年到来之后,“掉渣烧饼”却没有了往日的风光。由热到冷,掉渣烧饼的好日子仅维持了短短几个月,整个品牌贬值了。经过残酷的市场竞争,去年武汉的掉渣烧饼店“死”掉了100多家。
一开始掉渣烧饼的配方能卖4000元钱,但买了配方的人又以2000元的价格把配方再次倒卖。几次转手后,配方最便宜的只卖200元了。在网上,甚至有人用更低的价格叫卖“烧饼秘诀”。土家烧饼的创始人晏琳无论如何想不到,自己赖以招徕顾客的“土家掉渣烧饼”秘方会沦落到今天这个地步――网上30元贱卖秘方:“改个名字,带‘掉渣’就行”。在网上,几十条叫卖“土家掉渣烧饼”制作秘方的信息售价为300元、200元、100元、50元不等,易趣网上标价最低的仅30元。而在去年,“土家烧饼”的加盟商需要付上万元钱,才能获得这个“秘方”。
烧饼退烧提醒企业重视知识产权保护
同样是配方,可口可乐可以在100多年时间里行销全球,而土家烧饼却熬不过一年。问题出在哪里?
针对土家烧饼刚刚面市就被仿冒的现象,专家提醒:企业必须要有完整的知识产权保护策略,才能最大程度地保护自己的产品不受仿冒和侵权。
由于法律程序问题,土家烧饼创始人晏琳在自己注册专利后需要等待18个月才能得到审批,这18个月是专利申请后的一个空白期。在这段时间内,专利没有禁止的权限,只有优先权(如果该专利这一次没有被批准,那么在下一次再次申请时具有优先申请权)。但如果在批准前申请人发现自己的专利已被他人使用,申请人也无法提出诉讼,只能在这18个月内采集证据,然后等到专利批复后提出。而实际上,不到6个月,土家烧饼就已经被复制了不下百次。
对此,专家解释说:经营者应该在自己的产品面市之前就做好产品的知识产权战略规划。肯德基和麦当劳在经营之初并没有急着让产品面市,而是首先申请专利和商标,这样后来者就没有任何可乘之机了。当一个好主意还在脑子里的时候是不会被人仿冒的。增强品牌和知识产权意识,才能有效减少前期损失。
在没得到保护之前,经营者不应该将自己的配方告诉加盟商。事实上,配方是经营者手中技术含量最高的东西。麦当劳、肯德基和可口可乐等都有自己独特的配方,但在与加盟商合作时,尽管已经取得专利,经营者仍然通过配送方式自己控制配方。而土家烧饼显然没有这样的自我保护意识。
此外,除了寻求商标配方的专利保护外,土家烧饼还可以用《反不正当竞争法》来保护自己。市面上所有土家烧饼的店面装饰和产品外包装都差不多。而一个企业的外观氛围和商业装饰权也是受到保护的。因此,土家烧饼完全可以用《反不正当竞争法》中的“不正当竞争”侵权者。