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奢侈品,为中国制造?

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美国《新闻周刊》近日的一篇报道称,铺张消费在西方也许已不再流行,但在中国,奢侈品行业却在蓬勃发展。富人的辨别力比以往任何时候都强。中国消费者不再满足于在纽约或者巴黎街头抢购同一款LV包或者芬迪手袋,他们需要的是专为他们设计的奢侈品。

例如,法国奢侈品巨头爱马仕,新近在上海为其中国品牌“上下”开设了一家精品店。店内供应的商品与爱马仕品牌的缤纷丝巾形成鲜明对比。店内有明代风格的座椅、薄胎瓷碗,以及受中国稀奇小玩意(如茶壶)启发而制成的珠宝。所用的材料紫檀木、亮漆、内蒙古羊绒等皆尽显豪奢,且富有本地特征。该店自开业起就宾客盈门,产生了不小的轰动,吸引了其他西方品牌的注意。

欧美的跨国企业,从可口可乐公司到宝洁公司,数年以来都在努力开发这个世界上拥有最多人口的市场,但对于一些顶级品牌来说,进展却惊人地缓慢。部分原因要归于中国仍然是一个相对较穷的国家,人民储蓄率偏高。但另一方面也因为许多高端品牌仅仅简单地将其现有产品倾入中国市场,除了仅仅更换包装上的语言,并不用心开发迎合消费者需求的产品。波斯顿咨询公司(Boston Consulting Group)的高级合伙人兼公司市场总监许介说,“直到最近,他们的态度才开始改变,原有的‘在西方设计,然后运往中国’的理念行不通了。”

但众多公司正变得明智起来――这正是时候。西方奢侈品市场自金融危机后就举步维艰,零售商们正将目光转向中国。根据咨询公司麦肯锡公司(Mckinsey&CO)的分析,中国正成为世界第三大消费市场,到2025年市场金额将达2.3万亿美元。中国人购买的汽车和电视机数量超过其他人,拥有的个人计算机数量位居世界第二。其他商品的消费也蓬勃日上,从珠宝(每年增长2.5%)、化妆品到豪车(每年增长50%)无不如此。麦肯锡公司的安宏宇表示,“后金融危机时代的全球增势重新分配比之前的预测都要大,现在许多外国公司都意识到它们需要将中国市场视为国内市场一样。”

尽管进军中国市场并不意味着要像爱马仕一样,仿效中国的美学风格,但却意味着要认真思考中国消费者到底需要什么。于是乎,为数不少的企业最近都向中国消费者提供了度身定做的产品。宝马汽车公司BMW引进一款仅限中国销售的高性能M3“老虎”轿车,该款车型与中国2010年生肖相合,以热烈奔放的橙色和黑色为主打。法国时装店洛伊(Chloe)将很快推出中国版的红色Marcie手提包,因为在中国红色代表幸运。

另据英国《金融时报》报道,美国牛仔裤文化的象征李维斯公司(LeviStrauss&Co.)去年8月在上海推出新的全球品牌Denizen。该新品牌主管Terence Tsang表示,这是李维斯首次在美国之外新的全球品牌。这种5个裤兜的牛仔裤面向新兴市场18岁至29岁人群销售。更修身的剪裁,加之更多本土风格,将吸引新兴的亚洲中产阶级。

另外,巴宝莉(Burberry)在中国的扩张尤其专注于富裕的男性消费者。巴宝莉计划今年在中国新开10家店面,在未来几年可能将店面数量扩大到100家。此外,由于现有中国店面已在直接控制之下,该公司打算大幅提升这些店面的销售业绩。

看见这些公司倾向中国的行动,中国消费者方知自己对它们来说如此重要。在苹果公司上海店,标语“中国消费者总是正确的”写在突出位置。雇员穿着红色衬衫,而非黑色,衬衫上用汉语印着“在加州设计,为中国制造”。在iPhone的背后也可以发现“在加州设计,在中国组装”的字样。

除了生产面向中国市场的产品,很多企业都开始向其他国家出口同样的产品。惠普公司最近在重庆建厂生产低廉的“乡村”笔记本电脑,防雨防尘,销量颇佳,惠普公司正打算将其出口到其他新兴国家。同时,保时捷公司也在中国推出其新车。

另据《金融时报》报道,沃尔沃汽车公司(Volvo Car Corp)新首席执行官表示,计划在5年内将该瑞典品牌汽车升级为高档品牌,并将中国打造成自己的最大市场。沃尔沃新首席执行官Stefan Jacoby表示,“5年内,中国或许会成为全球最强劲的市场。”

当然,并非所有“为中国制造”的产品都会畅销,许多大公司因为忽视了本地市场的重要差别而在这个“消费王国”栽了跟头。例如,尽管中国有些地方需要价格低廉的品牌,也有很多中国人购买西方物品以“彰显身份”,所以,沃尔玛试图在中国使用“天天低价”的口号失败了。店面的位置也会成为问题。许多富裕的中国人常在海外旅行时购买奢侈品。像拉夫・劳伦(RalphLauren)、路易威登(LVMH)这样的首先在中国沿海开店的奢侈品品牌,发现它们如果在西方人不那么熟悉(相较于香港)的二线或三线城市如重庆、大连开店,往往会做得更好。

尽管有很多挑战,中国市场总不会让人失望。一年来消费者支出比过去两年间增长了15%,多数分析师预测,随着第一代独生子逐渐成人,这一增长势头将会延续,因为他们更重视花费,而不是储蓄。未来,卫生和健康产品将有巨大潜力,日益成长的中产阶级将更愿意付钱给印象中不会偷工减料的西方品牌。目睹了雅诗兰黛(EsteeLauder)和兰蔻(Lancome)等发展适应中国市场的美容品牌,波斯顿咨询公司的许先生认为,“注重‘中国风’的高端外国食品,美容、医疗产品将大有‘钱’景。”