特别的“忍”给特别的你
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摘要：在教育学生的过程中，教师要把握好处理事情的尺度，心平气和地直面学生的不足和顶撞，采用学生乐于接受的教育方法，帮其改正错误，促其不断进步。
关键词：“后进生”“坏分子” 顶撞
一、背景
在每个班级里，都不可避免的有一些“后进生”，他们成了班级的“坏分子”，老师的“眼中钉”，他们常常会对老师的话不听不从不予理睬，当面跟老师顶撞、背后辱骂老师，严重者甚至与老师当面动起手来。面对这样一群学生的所作所为，从事着“太阳底下最光辉事业”的老师应该怎样去处理呢？
二、案例
刚上完早读，我班课代表跑过来对我说：“老师，这一次的作业有很多人没交，怎么办？”“行，把名字给我，告诉他们上午放学前必须做完才能回家。”很快那些未交作业的学生便把作业本送到我这边，只有赵某除外，直至上午第四节课上课时也没见到他的影子，于是我不得不在上课期间去教室门口等。下课铃响了，见到我，他把一本皱巴巴的作业本扔到讲台上便大踏步的向外面走去。面对此景，我气不打从一处来，大声喝住：“站住！回来！”全班同学都回到了自己的位子上，他也站到讲台边，“看看你的作业本，又破又烂！看看你写的字，连鬼都不认识！重写一遍，下午交给我！”“我觉得很好，我不会重写！凭什么让我重写，就不写！”说完他把头偏向一边，身体一上一下的抖着，一副不以为然的样子！班上发出了窃窃私笑声，这下可把我气疯了，当着全班几十号同学面，竟然敢这样！我一定要制服你，要不我这个老师的尊严、威严何存！“不写也得写！”我的声音不由得提高了几个分贝，“不写也可以，下午叫你家长来陪你写！”短暂沉默后，他拿着本子走了。站在讲台上的我怒视全班学生，在强调学校的校规校纪后怒气冲冲的离开了教室。下午，赵某把重写的作业交到了我这边，作为老师的我看似取得了最后的胜利，但之后的几天我便发现赵某经常故意与我抬杠，甚至出现旷课的现象，找他谈话也是左耳进右耳出，没任何效果，找其他学生了解情况后才发现他对上次的罚抄仍记恨在心。在有目的的又一次谈话中，他很快对自己最近的表现有了深刻的反思并向我道歉保证以后遵守一切课堂秩序不让老师烦心。在接下来的几星期的中，他成了我班进步最快的学生。
三、反思
是的，事情就这样解决了。的确，老师作为学生的直接管理者，或多或少会碰到这样的情况，如果处理不好，就会对学生、家长和老师本人造成不良的后果，说不定也会影响到学校的声誉。因此，老师在处理学生的顶撞事件时，应慎之又慎，细之又细！
首先，应该是制怒。要学会控制自己的情绪，要能冷静而沉得住气。当与学生发生冲突时，作为老师必须用理智战胜感情，不激动、不动怒，冷静处理顶撞事件。有的老师不能很好地控制自己，在被学生顶撞时很容易激动，动不动就体罚或心罚，伤害学生自尊，侮辱学生人格，这样常常使师生的心里距离越来越大，甚至导致学生的仇恨和敌视。所以我们老师在愤怒的时候一定要注意控制自己，苏霍姆林斯基说得好：“教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权利，应使自己胸怀宽广。”
其次，是宽容。要原谅学生的过失，要能够换位思考。对于事情要能够做到静缓而不急动。一些老师在顶撞事件发生后，急于解决。或找学生家长告状，或到学校学生主管部门寻求解决的办法，殊不知在顶撞事件发生后，大多数学生的心理会很敏感、很脆弱。如果再找家长和学校去刺激他，学生会很反感，很容易产生更坏的结果。事件发生后，不要急于采取行动，要缓一缓，让自己静下心来思考。想一想，为什么会发生顶撞事件，自己在处理问题的过程中有哪些不足。如果自己能解决，就不要找学校、找家长。另外，对于学生的不尊敬，课堂上发生的事情尽可能放在课后处理；公共场合发生的事情不要当众批评，可以换个环境个别交换意见，或者通过第三者向被批评的学生传递批评信息，或者创设氛围让他于“无意之中”听到你的批评意见，故意让学生在“无意之中”了解到你的批评意图，从而认真审视自己的言行，改正过错，弥补不足。我相信宽容犹如冬日的火炉，能融化冰冻的情感。
最后，是交流。只有师生平等的交流才能消除感情上的隔膜，找到解决问题的有效方法。在交流中，要做到真诚而不虚伪。有时,顶撞事件发生后，老师怕把事件扩大，伪装自己的情感，不能心平气和地解决问题，这种态度是不可取的。顶撞事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影，如果不真心实意地去解决问题，不光会影响学生的身心健康，就连教师的身心健康都会受到伤害，更无法开展班主任工作，只能当逃兵，辞去班主任工作。当顶撞事件已经发生时，作为教师应放下架子和面子，用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误。如果学生的顶撞是因教师的原因而起，应勇于承担责任；如果主要原因在学生，我们也要有宽宏的气量,今后努力寻找出适合教育他的方法。
著名作家雨果说过：“世界最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。”是的，在教育学生的过程中，教师要把握好处理事情的尺度，心平气和地直面学生的不足和顶撞，采用学生乐于接受的教育方法，帮其改正错误，促其不断进步。