快递费水涨船高,网购恐“身体不适”

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燃油费、网购业务爆仓令民营快递结成价格联盟,集体喊涨,一时间快递费水涨船高,一系列的连锁反应,最终可能带来网购业务的“身体不适”。

之前,申通快递封杀淘宝业务的传闻传遍网络。随后,申通快递与淘宝均纷纷否定了传闻,但全国快递公司酝酿集体涨价的消息已经逐渐成真。

近日,中通快递快件价格也开始上调“首重”、“续重”价格。至此,覆盖淘宝近80%业务的申通、韵达、圆通、中通民营快递集体涨幅超过40%。而网购涉及的各方恐怕都会受到不同程度的影响,尤其以低价格著称的网购卖家叫苦:“快递涨价,生意更难做了。”

民营快递集体涨价

在韵达、圆通、中通3份《告客户书》中,均称因为燃油价格、网购快件急剧上升、人工等其他成本上涨,为保证快递服务和质量,对快件价格予以调整。前后不到3天,快递价格同城上涨1-2元,异地上涨2元,续重上涨1-2元。这意味着,以往同城5元/公斤的快递价格现在最高则需8元,异地也已涨至15元,涨幅超过40%。

而定位于高端、走直营模式的顺丰速运也上调了部分地区的价格,其中北京城区首重价格从10元/公斤涨至12元/公斤,北京到天津每公斤价格也从12元上涨到15元,并增加了3元续重价格。

卖家苦连连,买家很受伤

快递行业心有灵犀的默契行为,却让离不开物流渠道的网购卖家叫苦连连。据了解,网购业务之所以火爆,源于商品价格远远低于传统零售渠道价格。有的卖家为了吸引客源,采用免运费的优惠形式;有的商家则把价格降到最低,通过赚取几块钱的快递差价费盈利。快递费用的突涨,使得这些卖家的生意做得更加艰难。

在淘宝网上,快递价格多由卖家自行决定,从3元/件到15元/件不等,按照以往的快递市场价格,有的淘宝卖家每件可赚取5元左右的运费差价。

此次快递涨价,网购买家也表示“很受伤”。一些网友表示,小物件网购价格让利幅度本来就不大,加上高运费,难免网购价格高于实体店价格,以后将尽量不在网上购买小物件。针对快递公司酝酿集体涨价一事,根据腾讯科技调查,89%网友(11811票)表示这一举措会影响自己的网络购物积极性。当然,也有部分网友认为这对自己网络购物的热情影响不大,此类用户的比例为11%(1453票)。

网购物流渠道面临新压力

此次涨价涉及线上线下所有业务,也引发了网购渠道隐忧。

业内人士分析,为缓解快递涨价引发的网购渠道压力,淘宝有可能自建物流配送渠道。淘宝与卓越、京东模式不同,京东、卓越是线上自营,能随时打出包邮寄,并直接把物流成本融进商品价格中去。而淘宝仅是第三方平台,自建物流就必须保证盈利,在网购业务包邮常态化的趋势下,如何在价格、服务上优于专业快递企业,也将是一个难题。