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“圣诞树”上的大生意

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商业美陈的发展现状

在欧洲,消费者早已习惯于看橱窗买东西。在日本,企业再不景气也不会减少商业美陈设计的费用,繁荣时期甚至达到每周换一次的频率。

商业美陈已被广泛应用于百货业、零售业、服装服饰业、房地产、广告、餐饮以及装饰装修等行业。越来越多的商家渐渐意识到他们卖的不仅仅是商品,更是一种理念,是把美的、有品位、有时尚气息的生活方式提供给顾客。商业美陈设计师是通过自己对商品内涵和商家要表达的营销概念的理解,借助自己的专业知识,把原本看似没有关联的物件巧妙地组合搭配,使呆板的商品鲜活起来,从而提高商品的美感和档次。

生活在都市的你,一定或多或少的注意到,大悦城、万达广场等购物中心里每逢节日、庆典时都会增设一些主题景观:儿童节时的秋千,情人节时的玫瑰,万圣节时的南瓜,尤其是平安夜里的圣诞树和彩灯,可以将整个商场都置于童话般的节日氛围中。

你可知道,这些景观的布置并不仅仅是装饰物的简单堆砌,而已经发展成为一个专门的行业,它的名字叫做商业美陈。你可别小看了这个新行业,刚满30岁的湖北小伙周庆军就是凭着这些小装饰中的大学问,在上海打拼出了一片天地。

投身美陈

2004年毕业于北京信息科技大学后,周庆军先在苏州从事了与专业相关的行政工作。不久,因为熟人搭桥,他获得一个可以在国美电器租用柜台销售MP3的机会,这让原本打算先积累几年经验的他决定提前开启创业之路。在当时,MP3还是很新潮的数码产品,因此开业后销量一直不错。但很快,周庆军发现,之前貌似能提供便利的人脉资源非但并未带来效益,反而使自己蒙受了不少损失。半年后,由于账期过长导致的资金压力,周庆军的第一段创业宣告夭折。“但我不遗憾,因为我如果没有那段失败的经历,而是一开始就投身现在的行业,很有可能还是失败的。”周庆军说,虽然也曾抱怨过相关的当事人,但现在回想起来,他更庆幸那段经历让自己收获了宝贵的经验和教训。

令周庆军意外的是,虽然创业结果不尽如人意,他要创业的消息却不胫而走:许多朋友纷纷打来电话询问,为他提供了一些项目建议,并表示希望加盟。2006年初,周庆军拉着两个同窗好友,成立上海黎怡艺术景观工程有限公司,瞄准了当时刚刚起步的艺术景观行业。相比零售行业,商业美陈有着更高的资金门槛。并未在第一次创业中赚到第一桶金的周庆军是如何获得资金支持的呢?面对记者的提问,他笑道:“我那时要是认识你,一见到你就会找你借钱的。”不久,逢人就借钱的周庆军凭着过硬的人品筹集到了40多万元启动资金,建成了基本的办公区域。

从开业到接到了第一笔订单,公司经历了三个月没有生意的漫长等待。周庆军说,能够熬得住等待,靠的是核心团队成员一颗感恩的心。而在经营中,他强调三点:独特的设计、细致的工艺和优质的售后服务。正是凭借这一流的服务,公司顺利地完成了一系列项目,赢得了市场的广泛赞誉,在业内树立起良好口碑。到2008年,公司实现了净利润的大幅增长,成为行业的第一梯队企业。

成立联盟

公司实现高速平稳发展之后,周庆军也得以发挥起自己的专业优势,主抓公司的管理和运营。很快,他发现,公司的壮大有力地推动了行业的发展,但问题也接踵而至。周庆军告诉记者,由于国内尚无院校开办对口专业,行业内的高端人才都是从其他设计领域转型而来,数量十分有限。而广阔的市场前景,又使得众多企业如雨后春笋般成长起来,人才的匮乏和利润的诱惑必然导致企业间的恶性竞争。“行业内挖墙脚的现象十分严重。但实际上一个被挖来的人会很难融入集体,所以不但被挖的公司受损,挖人的公司也无法真正利用人才。”此时,有着多年从业经验的周庆军,已经不仅仅把目光局限于自己公司的利润增长,他要力图扭转行业内无序竞争的局面,推动整个美陈产业的联合。

2011年6月,在周庆军和国内其他资深美陈企业老总的共同努力下,中国商业美陈联盟成立,并举办了首届“中国商业美陈联盟高峰论坛”。同年11月,中国陈设艺术专业委员会商业美陈研究中心正式挂牌成立,周庆军出任常务副主任。联盟和研究中心成立后,多次举办学术与文化交流,组织美陈公司商务考察以及资源交换,为商业美陈人才培养、制定行业标准化等诸多方面提供了一个权威的平台,建立起专业的艺术商业美陈体系。

除了行业内部的交流,联盟还致力于推动美陈与社会、艺术高校之间的互动。2012年3月,联盟携手万达广场共同主办了“商业美陈联盟万达之约商业空间设计大赛”,邀请到国内众多知名院校的相关专家教授共同参与评选,发掘美陈行业优秀设计人才的同时,也进一步加强美陈行业与其他行业及高校的深层沟通与合作。

目前,周庆军仍在为推动行业的发展而往返于全国各大城市之间,一方面与国内高校共同开展行业的研究工作,一方面积极加强与高职、高专院校的合作,进行订单式的人才培养。谈及创办联盟后的收益,周庆军说:“现在一直是在赔钱,当然这也是预料之中的。”原来,为推动行业资源共享,公司必须将许多领先的设计理念和优秀的设计方案与其他成员分享;而面对同行的恶意抢单,身为联盟发起者的他也更多的选择一笑了之。“公司去年为此损失了不少业务。”虽然短期内并没有直接的经济效益,但周庆军却对联盟的前景十分乐观,他告诉记者,未来的三年之内,联盟的作用会逐渐显现,而每个加盟的公司最终都会从中受益。

未来发展

“高档商场的商品价格要比普通市场高10%~20%,但依然有顾客愿意来这里购物,依靠的正是景观装饰等软环境。”周庆军告诉记者,商业美陈在国外和在中国香港,已经是一个比较成熟的产业,但内地商家和民众还对其知之甚少。“很多商店会为了节日布置而布置,还并没有一个视觉营销的理念。”当国际零售大企业正悄然使用商业美陈进行营销,影响消费者心理,进而抢夺消费者资源,获取长久利润的时候,如果国内的零售企业还缺乏对其重视,必然会处于更加不利的境地。

对于美陈行业的进一步发展方向,周庆军也提出了自己的论断:品牌与美陈的结合,是商业美陈未来的流行趋势。在节日、庆典的美陈中植入品牌,将把品牌营销推上新的高峰。他还特意为我们介绍了一些经典的案例。比如2011年圣诞期间上海来福士广场的美陈设计,就成功的将喜力的品牌植入其中。绿色的圣诞树与中庭挂饰上,喜力的标志和卡通画面完美结合,突出而不突兀,令人仿佛置身积木搭叠的世界,享受着来自品牌的俏皮与诱惑。而在香港铜锣湾时代广场的Lomography品牌美陈中,粉白、橙白的色调搭配清新淡雅,透着女性的柔美婉约;巨大的仿真模型内藏不同主题,包括超型影相位、数据馆、跳弹床等,与商场的整体格调浑然一体,具备很高的观赏性、装饰性和互动性,引得游客拍照试玩的同时,将该品牌最新系列相机的优点、性能完美呈现,实现了一种全新的商业营销。

消费者对于体验式消费需求的不断提高,是美陈面对的新课题也是新机遇。周庆军和商业美陈联盟的同行们都相信,随着行业不断的自我完善,市场机制的日趋规范、成熟,美陈行业将成为二十一世纪最有潜力的朝阳行业之一。