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从事职业规划和咨询工作以来,看到过许多因为不了解职业测评或者错误地使用职业测评而导致的闹剧;在征得各位主人公的同意后,我很高兴能够和大家分享这些有趣又无奈的小故事,也借此和大家探讨这个问题:我们怎么使用职业测评工具?
故事1. 被误导的陈明
陈明是一位帅气的中年男人,在一家中型民营企业做行政副总,月收入近2 万元 ,有一位贤惠的太太和一个可爱的男孩。虽然上下班时间比较固定,有时间和家人在一起,可他总觉得上班很无聊,缺少挑战性。
他来到一家职业咨询公司,向顾问小姐诉说了自己的烦恼。那位小姐马上让他做了一份“职业兴趣测评”的测试;报告显示,他的职业兴趣是与人打交道,陈明应该从事销售类和市场类的工作。
陈明大喜,刚好公司又有营销副总的空缺,凭借和老板十几年的交情,他顺利地调任为营销副总。可是半年下来,陈明不但没有解决当初的烦恼,反而更郁闷了:每天都要加班到深夜;太太很不高兴,孩子因为每天都见不着爸爸,都快不认识他了。虽然这个职位能和很多人打交道,可陈明觉得来自工作和家庭的压力重重……
无奈之下,陈明通过朋友找到了我。经过一番倾诉,我发现他所面对的,不是职业兴趣问题,而是价值观的冲突问题。我请他做了一份职业锚的测试,陈明忽然自己醒悟过来了:原来自己最关心的不是工作内容,而是家庭生活!
在重新调回行政副总后,陈明虽然偶尔还会觉得无聊,但他明白自己其实喜欢这样的工作,因为可以享受美满的家庭生活。
解读:盲目的测评缘于不了解自己的需要
陈明的故事是一个典型例子,他在需要探索自己价值观的时候,错误地深入到了职业兴趣中。
不同的人在不同的时期会面对不同的问题,满足不同的需要。职业测评本身没有错,对于白领个人来说,最关键的是:你为什么要做职业测评?你想要解决什么样的问题?在进行职业测评之前必须先弄清楚这两个问题。
当前,个人职业测评主要有五个方面:1. 价值观:你所关心和重视的是什么;2. 职业兴趣 :你喜欢什么样的职业;3. 职业能力:在某些通用能力上,你达到什么水平;4. 个性测试:你本身的特质适合什么职业;5. 职业发展评估:预测你在某个职业方面所能获得的发展。
在进行测评前,一定要根据自己的需要,明确问题的所在,再选择合适的测评方法和内容。
故事2. 我为什么找不到工作?
小伟是一位机电工程专业大四的学生,在网上搜罗工作的时候,经常看到很多测试题,比如“你有长远的眼光吗”“你适合做管理吗”。一次,一个号称权威的职业兴趣测评让他动了心,他花了足足两个小时,经历了3 次断线,终于把测评做完了。测评结果只有短短的几句话:“你是一个天生的经营人才,适合担任销售和管理工作。”
小伟很兴奋,因为他自己确实很喜欢这些工作,于是他充满热情、满面春风地踏上了求职之路。可是,两个月过去后,我看到的却是一个满脸无奈的小伟。
我问他:“你都找了哪些工作?”小伟说:“都是销售和管理类的工作,可是十次面试,一个找我上班的公司都没有!”抱着探明究竟的态度,我请小伟又做了一次职业兴趣测评。出乎意料,小伟最高的分数是R( 现实型),远远高出第二位的E(管理)。测试的最终结果表明小伟最喜欢的其实是技术类的工作;而所谓的“喜欢销售和管理类的工作”,不过是“听起来很美”的盲目性造成的。
后来,根据小伟提供的网址,我仔细研究了那份测试题,结果发现,不管选什么,都是那句话。只要做完这一套题,你就是个“天生的经营人才”!
小伟还算幸运,在明白了自己的特质后,他调整了就业方向,在1 个月内找到了一份大型机电设备制造企业里的设计工作。
解读:辨别测评工具的6 个要点
职业测评软件通常需要专业人员经过长期(1 ~ 3 年)的研究和反复试验才能完成。而通常见到的网络职业测评只是一些爱好者自行制作和开发的玩具,并不具备用来指导职业生涯的功能。在大多数人不能辨别它是否有效的情况下,这些“玩具”造成的破坏非常惊人。
所以,在选择职业测评时,需要谨慎地考虑该测评工具的各个方面:
1. 开发商:开发商是什么背景?有没有专业的人员和能力专注于开发职业测评软件?
2. 职业测评的效度:这个测评软件/ 工具的测试结果是否是有效的?一般而言,0.6 以上的效度是可以接受的;在开发商对测评的描述中通常包含了对效度的介绍。
3. 职业测评的信度:测评是否稳定?是否保证不受环境和其他因素的干扰?一般而言,信度以0.8 以上较为理想。
4. 什么类型的测评:测评包含自比和对比常模两种方式;自比,是将受试者自身的特质或能力进行对比、排序;对比常模,是将受试者的分数与一个特定人群的分数来比较,确定受试者在同类人群中的位置。每种测评都有特定的使用方法,使用前一定要注意确认。
5. 常模:用来对比的人群参数,必须合理、科学。比如要看一个中国人是高是矮,就应该用中国人作为对比常模,如果用美国人的身高作为常模肯定十分荒谬。
6. 适用人群:每个测评都有特定的适用人群,使用前应先确认对你是否适用。
七种常见的个人职业测评工具
看了以上的两个例子,现在我们再来看看常见的、比较正规和权威的部分个人职业测评软件/ 工具。目前,用得更多得是MBTI 和SDS 量表;随着人们对价值观的重视,职业锚的使用也会逐渐变得普遍。