网络钟点工:寸金能买寸光阴

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“请问你能在XX时间给我打个电话吗？”

“没问题，请问有内容要求吗？”

“那时正好有一件棘手的事，我想自然抽身，价钱好说。”

“没问题。”

读完上面这段对话，不少人可能一头雾水。但是对于网络钟点工来说，这样的对话代表他们又要开工了。网络钟点工“小佛兔兔”就是这样，仅用一个电话就搞定了一笔生意，20元轻松入账。

做生意也是做朋友

网络钟点工最初源于网友在网上销售“人生剩余时间”，买家一般以分钟或小时等为单位出售自己的时间，为别人效劳，收取报酬。随着入行的人渐渐增多，网络钟点工的名头才逐渐传开，被戏称为新三百六十行之一。除了送花、买火车票、送饭等传统项目外，网络钟点工的业务范围包括了更多的网络元素，如帮偷菜、帮下载电影、游戏代练等。

一位兼职网络钟点工的李女士说：“做网络钟点工的业务完全是偶然，我原本只是想碰碰运气。”其中令她印象最深的一笔业务，是一位在北京工作的先生想让身在重庆的她代办档案托管。虽然这笔业务除了车费，她赚得并不多，但令她感慨的是：“两个不认识的人，通过网络沟通达到互相信任很不容易。别人把户口、档案都寄来了，我一定要把事情办好。”

另一位来自江西的网络钟点工王先生说：“干这行，帮忙性质很强，很容易和客户成为朋友。”印象最深的一次是一个面临述职演讲的性格腼腆的工程师，为锻炼胆量，他花钱请王先生做“观众”。王先生便利用自己演讲的经验，给对方做了一个简单的PPT演讲“培训”。两个星期后，这位工程师告诉王先生自己成功地评上了职称，两个人也因此成为好友。

用心经营 收入不菲

笔者在淘宝网上搜索“网络钟点工”有关的商品，能得到将近3000个结果，其服务内容从打字录入到下载音乐，种类丰富，价格也随任务难度，从1元到几十元不等。而且，从搜索结果来看，网络钟点工的生意似乎不错，不少店铺近期都有六七百笔的生意成交量。有一位卖家还在网店里表示：“我现在用每月赚到的钱交完水费、电费、手机费后，还有结余！”一位兼职钟点工的网管说，自己更喜欢接晚上的活儿，因为通常可以加收5元的夜班费。“之前帮一个大学教授上开心农场收菜，连续7天，正常收费加上加班费，收入有200元左右，相当于我在网吧收入的1/6了，有些人做得好的甚至能月入上千。”

催生但是还没有催熟

不过网络毕竟是虚拟的，目前，即使较为成熟的网络交易平台也不免发生交易纠纷，网络钟点工作为一个“新生儿”，面临的问题还要更多些。社会学家杨建华认为，随着网络社会的发展，网络钟点工这种新奇的服务方式部分弥补了传统商业服务的盲区，却存在服务质量不一、从业环境缺乏保障等问题。

对于雇主来说，贸然把私密信息告诉一个陌生人并让其管理，容易造成自己或者朋友个人信息的泄露。而对于网络钟点工来说，在网上“揽活”同样疑虑重重。因为他们“揽活”属个人行为，很容易产生一些纠纷，如提供服务标准、质量难以衡量、费用结算等问题，存在“干白工”的风险。也有人担心，在网上帮人录入文字，有可能被用来制作盗版图书，并在不知情的情况下成了盗版书商的“帮凶”。此外，诸如作业、代考试、代骂人等，小“代”出大隐患，让社会、学校、家长头痛不已。

对于网络钟点工工作中可能出现的纠纷，王瀚翔律师认为，这一新兴事物在法律上还属于盲区，的确存在隐忧。王瀚翔建议，“作为雇主，最好不要把涉及个人财产的资料透露给网络钟点工。同时，作为被雇佣的一方，也需尽量通过交易流程比较成熟规范的网络平台寻找客户，通过平台的交易规则来维护自己的合法利益。”此外，针对网络钟点工这种新兴的打工形式，有关部门应该出台相关的政策保障其从业环境。

一位网络钟点工认为，目前这个行业自律最重要：“一般情况下，客户不会为了一点小钱而赖账，但有些例如代手写文稿之类的业务，也会因为瑕疵遭到客户拒绝付款。”他同时表示，只要按时按质完成客户的任务，保守客户的隐私，一点点地积累，就能维护一批稳定优质的客户。