基于管理熵与耗散规律的企业财务战略研究

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一、引言

企业财务在企业发展过程中占据着重要作用，而基于企业财务的企业发展战略对于企业的长远发展目标的实现更有方向性的指导意义。近年来专家学者也从不同的视角对企业的财务战略理论进行了深入的探讨。笔者从管理熵和管理耗散规律这一独特的视角对企业的财务战略体系展开一个全新的阐述角度，对企业的发展过程进行一个全新的解释，并揭示出企业要实现长远的发展就需要不断地和外界进行信息、技术以及其他资源的交换，以获得持续有序的发展局面，从而保持企业持续的生命力。

二、基于熵理论与耗散规律的企业演化进程

任何企业的发展都需要经历一个逐步成长壮大的过程，这是企业存在和发展的基本规律，也是企业不断向前发展的目标。随着对企业演化进程研究的深入，不同的视角对企业的演化发展做出了不同的解释。熵理论、耗散规律结合企业管理理论在企业的演化规律上也形成了其独特的理论视角。

（一）管理熵 熵理论是从热力学的角度对事物的认识。这一理论认为，任何事物在一个比较孤立的环境中产生、存在和发展都是一个逐渐走向灭亡的过程。管理学从这一理论的研究中获得了新的思路，发展出了管理熵理论，对企业的发展具有十分重大的指导意义。从管理熵理论角度出发去研究企业的发展过程发现，当企业的发展过于封闭保守，处于较为孤立的状态，与外界交换的信息、物质、能量等都较少时，企业的管理效率就会下降，企业的发展也会逐渐出现问题，直至最终导致隐患的爆发，使企业生命过程结束。管理熵的一个出发点是企业内部本身就存在着能量的不平衡，以及发展的无序，如果企业不能处于与之能量不平衡状态相适应的开放状态，企业的能量差异不能得到及时的交换，企业的不平衡状态将会加剧，企业也最终会走向终结。

（二）管理耗散规律 管理耗散规律是对企业发展演化的另一种见解。管理耗散理论是对熵理论的进一步深化研究，阐述了企业的发展不一定会走向灭亡，企业在发展演化过程中熵值不一定都是持续增加的，可以有负熵值的存在从而使企业的总熵值保持一个较低或者为零的状态，也就是企业保持一个相对平衡有序的状态。而企业也将这样的平衡状态作为企业发展的出发点，不断地通过企业开放的发展方式，促使企业外部负熵值与内部正熵值的中和，使企业平稳发展。企业的管理耗散规律发生作用的前提条件是，企业内部各要素之间非线性关系的存在，促使企业可以实现从远离平衡状态向平衡状态中心的发展，企业的开放系统较为有效，外部环境也具有一定的有效性，能够让企业实现同外界不断地进行有效的信息等的交换，促使企业内部和企业外部正负熵值的转化以保持总熵值的降低，实现企业的发展。

企业的发展演化过程中既存在管理熵促使企业向无序和灭亡方向发展的消极影响，也存在管理耗散规律对企业发展的积极作用，促使企业向有序状态的发展。管理耗散规律在企业演进进程中的作用从财务战略的视角来看，主要表现在，企业通过财务战略在与外界进行信息、资源要素等的沟通、交流、交换过程中，吸收各种与企业内部相互作用的负熵值，并通过正负熵值的总效应促进企业总体熵值减少，逐渐形成促进企业向有序方向发展的企业熵值运转系统，通过企业的柔性管理，抑制内部正熵值，而加快吸收企业外部的负熵值耗散结构的构建，使其总熵值始终保持有利于企业发展的状态，促进企业的不断发展壮大。

三、基于管理熵与耗散规律的企业财务战略新认识

企业的发展需要从全局角度对各个组成部分进行合理的安排和部署，才能促进整个系统始终保持高效的运转状态。企业的财务战略是企业运转系统的关键环节，企业在发展过程中，一直都非常重视对企业财务战略的布局和部署。企业财务战略受到的内外部影响因素多、潜在的风险大，故而其战略部署的难度也较高。利用管理熵以及管理耗散规律对企业的财务战略进行部署，是从新的视角对企业财务战略的再认识，在新的理论视角的阐述下，企业的财务战略的特点可以概括为全局性、系统性、柔性化、方向性以及低熵值性几个方面，利用这一视角，企业战略部署也将会有新的思路和方法。

（一）企业运转中的熵值构成 管理熵理论以及管理耗散规律在阐述企业的发展过程中表明企业整个运转系统的熵值包括两部分，一部分是企业内部不可逆过程所产生的始终为正的熵值，另一部分是企业在与外界进行物质、能量、信息等交流所产生的可为正、可为负、也可为零的交换熵值，企业的总体熵值是不可逆正熵值和交换不确定熵值的总和。结合熵理论和耗散规律，促进企业向有序方向发展就需要企业的总熵值尽可能小，由于不可逆熵值总为正，所以关键就在于企业与外部进行交换所产生的熵值。企业有序发展的条件是企业总熵值为负，并保持在一定合理的范围内。故而企业要通过不断同外界进行交流、沟通产生足够多的负熵值，并能够有效地抵减企业不可逆过程中所产生的正熵值，使总熵值向负值方向发展，故而在熵理论和管理耗散规律的共同作用下，企业经历不断地发展和完善过程。

企业的熵理论表明，在封闭的发展环境下，由于潜在风险和隐患的不断累积与发展，促使企业不可逆熵值不断地累积和增加，导致企业逐步走向衰退和灭亡。管理耗散规律则是在熵理论的基础上，阐述在开放的环境中，企业可以通过外部的沟通交换，不断预防和避免风险，排除内部隐患，并且通过资源、技术、人才等方面的引进和应用，构建有利于企业发展的总体熵值耗散框架，促进企业向高效、有序的方向发展，并完成企业的创立、成长、成熟、衰退完整生长周期的发生和发展。企业的管理耗散框架，可促进企业自身完善和发展，促进企业正熵值逐步递减，最为重要的是不断地进行创新变革，保持企业的发展生机和活力，通过内外部的新陈代谢排除隐患和风险，为企业发展创造机会和机遇，从而使企业能够摆脱自身正熵值的累积所造成的弊端，走出衰退的困局，而创造出新的生机和活力，促进企业发展壮大，完成企业的发展目标。所以企业的发展不仅需要从管理熵这一基本理论意识到企业发展的必然缺陷，还要从管理耗散规律的视角意识到企业需要不断地创新变革构建合理的耗散框架，不断地减少企业正熵流的影响，吸收有利的负熵流，促进企业的发展。

（二）企业不同发展阶段管理熵理论与耗散规律的作用 企业管理的关键是需要不断发挥企业耗散框架的作用并增加企业负熵流的作用。在企业财务管理战略上，也需要利用管理熵和管理耗散规律对企业财务进行全局性的规划，一方面构建能够发挥递减正熵值的财务战略体系，另一方面构建合理的耗散体系的财务战略。企业的生长周期包括初创期、成长期、成熟期以及衰退期四个阶段，在不同的发展阶段，企业也需要认识并发挥熵理论和管理耗散规律的不同特征与作用。

在企业初创期，企业财务战略在企业不可逆发展过程中所产生的正熵流变化较小，而这个时期企业对外交流所产生的熵值变化比较大，为了促进企业的发展，企业的财务战略主要考虑如何降低筹资成本和筹资风险，而尽可能获得较多的企业后续发展资金。这一时期由于企业面临较多的不确定因素，风险较大，故而对资金的运用和筹集都需要进行合理的分配，对项目进行较多的可行性分析，加强风险防范，增强收益的可得性。这一时期管理耗散规律的作用主要表现在企业资金的筹集和运用上。

在企业发展的成长期，按照传统理论，企业在这一时期会进行规模的扩张以及价值链的延伸，故而，这一时期企业总熵值的变化特点主要是围绕企业通过外部交流的负熵值的变化而变化。这一时期企业发展的关键是扩大生产规模和扩展业务领域，通过规模经济效应，筹集更多的资金，向企业发展横向产业链领域不断扩展，加强市场占有率，并建立起企业发展更为牢固的产业联系网络， 加强外部交流， 增强管理耗散规律负熵值的作用， 推动企业的稳步成长， 并使企业的总熵值小于零从而基本处于低熵、有序状态。

在企业发展的成熟期，由于企业在成长期阶段逐步建立起了比较固定的外部沟通和交流体系，故而这一时期企业管理耗散所依托的企业外部交换的负熵值变化不是企业总熵值变化的主要方向。这一时期，关注的重点应逐步转向企业在不可逆发展过程中积累的正熵值的变化上来。由于企业的不可逆熵值是企业在发展过程中不可避免的，其熵值会随着企业的发展不断地积累增加，为了保持企业的低熵的良好发展状态，除了进一步增强同外界负熵流的吸收外，还需要通过企业内部资本的进一步优化配置发挥成本驱动的作用，从内部抑制正熵值的增加，使不可逆过程所产生的正熵值在企业的发展过程中始终不能占据企业总熵值的主导地位。

随着企业的发展，在企业抑制内部正熵值增加和增强对外部负熵值吸收两方面共同作用下，企业内部的正熵值仍然成为企业总熵值的主导方向，企业就进入其发展的衰退期。在这一时期，为了保持企业持久的发展潜力，企业的财务战略倾向于缩减企业发展规模，重新进行资金分配，进一步发挥资金的优势力量，尤其对产生企业高正熵值的部门进行严格的资金控制和分配，尽管企业的规模减小，但由于企业资金得到了进一步的合理分配和利用，企业不可逆过程中的正熵值也得到抑制，延长了企业的生命周期。而且，企业还通过新一轮资金的分配进行企业财务战略的规划和部署，使企业外部吸收负熵值的能力也得到不断的恢复和增强，从而使企业开始新的生命周期的成长和发展。

四、基于管理熵及耗散规律的企业财务战略实施

企业财务战略需要在科学理论的指导下进行制定，更需要结合理论和实践进行因地制宜、因时制宜的实施。需要将科学的理论指导思想变成切实的实践活动，才能真正发挥作用。基于管理熵和管理耗散视角的企业财务战略实施重点应从宏观上把握好整体战略的实施和控制。

（一）组织结构 企业在建立和发展过程中会不断地形成并完善起企业的组织结构。企业的组织结构是保证企业能够形成有效的运转体系，将企业的人、财、物等资源要素结合起来的组织方式，在这一组织方式的引导下，企业会按照有序的形式和方式进行生产和发展，并进行内外部信息的沟通，它是企业运转的基础及有序发展的前提，没有有效的组织形式，企业的运转会进入混乱状态，使企业发展陷入僵局。企业组织结构对企业的影响表现在对企业战略目标以及政策实施具有影响作用、对企业资源配置具有影响作用以及对企业战略变革具有影响作用几个方面。企业组织结构对企业财务战略实施的影响主要表现在组织结构熵值的不同发展阶段，企业财务战略需要采取不同的应对措施才能保证战略的良好实施。当企业的组织结构所产生的熵值较高时，财务战略应该进行适当的抑制，控制内部正熵值的积累，使外部负熵值能够充分发挥耗散作用；当企业的组织结构所产生的熵值较低时，是企业财务战略扩张的良好时机，这一时期应充分发挥财务战略的作用，为企业的扩张奠定良好基础。

（二）系统协调 企业的发展既需要从宏观的角度进行总体的战略部署，更需要结合各部分的特点，从微观角度进行战略的分别部署。企业在发展过程中需要促进总体战略与局部战略以及各局部战略之间的协调和配合。

（1）企业财务战略与企业总体战略间的协调。企业的财务战略是企业战略系统中的重要组成部分，企业的财务战略需要与整体战略进行协调，以发挥财务战略和总体战略的优势。具体而言，一方面，从整体的角度来看，企业的财务战略属于总体战略的从属部分，当整体战略发生变动时，企业的财务战略也需要配合总战略，进行局部的调整，实现总体上的统一；但另一方面，战略系统的各个组成部分都具有一定的独立性，故而财务战略也需要充分发挥自身优势，当自身环境发生变化时，需要进行适当的调整，以始终保持自身优越性和科学性，为总体战略功能价值更好地发挥做出重要贡献。

（2）企业财务战略与企业其他各职能战略间的协调。企业战略系统内部各个功能部分的战略不是从属关系，是各自独立的组成部分，具有不同的作用。但各个组成部分却都从属于总体战略，所以各个组成部分之间也应该形成良好的协调关系，才能共同促进战略效能的发挥。财务战略的主要功能是促进企业资本要素价值的充分发挥，在企业的整个生产经营活动中发挥着贯穿始终的作用，但财务战略的发挥还需要诸如人力资源战略、营销战略的协调和配合，故而企业财务战略的实施不能单独从自身角度出发，还需要综合考虑其他功能部分的战略部署，各个功能部分战略部署在保持高度协调一致的条件下，才能既保证自身战略得到效能的最大发挥，也为总体战略目标的实现提供重要条件和基础。

（三）企业文化 企业文化作为企业重要的软实力资源，是企业战略实施不可或缺的重要保障，也是企业在发展过程中不可忽略的生存条件之一。企业文化在企业财务战略中的作用首先表现在它是企业财务战略定位的价值导向。企业文化一经形成，便会自发地形成企业的价值导向，促使企业目标的制定、战略的部署都自发地以企业文化的价值观为导向，故而企业的财务战略在定位时也是以企业文化作为基本的价值思想的。其次企业文化是企业财务战略实施的关键因素。企业文化会形成企业的凝聚力、向心力、约束作用以及激励作用，故而对于员工积极性的发挥以及员工对企业战略的实施情况都具有重要的影响，越是强有力的企业文化对员工的约束作用越强，企业战略得到实施的状况也越强。最后，企业的战略需要和企业文化相适应。企业文化是企业在发展过程中逐步建立和发展起来的比较固定的文化体系，一般不会发生改变，但随着企业发展进入不同阶段以及企业发展环境的变化，企业文化会发生潜移默化的变化，尽管文化的变化不具有经常性和明显性，但也是企业发展不可避免的事情。由于企业文化是企业战略的指导思想，故而，企业文化发生变化时，企业的战略也需要与之相适应进行适当的调整。企业文化也是企业熵值的重要影响因素，良好的、强有力的企业文化能够形成企业正确的价值核心，并增强企业的团结性和凝聚力，促进企业始终朝低熵值的有序方向发展。故而为了保证企业的健康发展，需要建立科学强有力的企业文化，并在其指导下制定实施科学的企业财务战略，才能有效促进企业低熵值有序的发展。

五、基于管理熵及耗散规律的企业财务战略控制安排

管理熵理论以及管理耗散理论强调柔性管理和人主观能动性的发挥，在利用这一理论对企业进行财务战略安排时，需要发挥人的主观能动性，同时需要注重对客体的控制，使财务战略更具有灵活性和弹性。由于环境是企业生存的基础条件之一，所以在财务战略的控制中也不能忽略环境的影响。

（一）对主体的柔性管理 管理熵理论与管理耗散规律所主导的柔性管理是一种人本主义的管理思想，认为在企业的管理中，人是最重要和最具潜力的资本。企业的管理如果能够通过合理的鼓励和激励政策，促使企业员工不遗余力地发挥自身人力资本的价值，并很好地与企业的其他成员进行人力资本的合作，使整个企业的人力资本能够得到最大价值的发挥，形成企业发展强大的凝聚力和向心力，企业的财务战略目标无疑发挥了最为重要的作用。在这一作用的指导下，企业员工会为了企业的发展增强对企业的认同感和归属感，从而更为主动地降低企业不可逆过程正熵值的产生，同时更积极地为企业吸收更多的负熵值，保持企业低熵值状态，促进企业的成长。

（二）对客体的柔性管理 财务战略主体人发挥主观能动性必然能够形成企业发展的重要推力，但主体人也需要作用于客体才能真正实现企业总体熵值的降低。具体而言，一方面企业需要充分发挥人力资源的聪明才智，促使企业的财务资本能够形成科学的分配体系，促使企业资源能够恰到好处地发挥功能和作用，而且尽可能产生较少的企业内部正熵值；另一方面加强与外部的沟通、交流，吸收更多的对企业有利的负熵值。通过对财务战略主体和客体共同的柔性化管理，才能保证财务战略得到很好地实施，并且保证战略实施更为科学，具有灵活性和变通性，在企业发生突发状况下，能够有的放矢地对企业进行管理和控制，促进财务战略目标的实现，也能够更好地发挥财务战略的作用，使企业的熵值始终保持在合理范围。

（三）增强企业适应环境的能力 环境是企业赖以生存和发展的重要条件之一，也是企业财务战略中的重要环节。企业的财务战略只有充分表现出能够很好地适应环境变化的灵活性，才能体现出其合理性和适用性。管理熵理论以及耗散规律强调对企业进行柔性化的管理和控制，故而对在增强企业适应环境变化能力方面，也需要按照这一要求进行。但基于环境要素的特点，在加强环境管理的同时，更应发挥人的主观能动性。充分调动企业员工的积极性，增强员工对企业财务战略的认同性和参与性，使其主动为完善企业的战略而发挥自身的聪明才智，自发地为增强企业对环境变化的适应能力以及其他方面贡献力量，是企业利用管理熵理论以及耗散规律部署财务战略所要达到的最终目标。

六、结论

财务战略是企业管理的重要战略体系之一，为了更好地发挥其作用，需要从不同的角度对其进行完善和补充，管理熵以及管理耗散规律的理论思想对企业财务战略体系的完善提供了重要的方向和指导思想，企业应结合自身需要，积极吸取适用的部分，促进自身财务战略体系的完善。为了更好地促进企业的发展，使企业始终保持一种有序的发展状态，就需要运用柔性管理思想，激发财务控制的主体人的积极能动性，同时协调好控制客体的关系，克服刻板和缺乏弹性的弊端，把握环境的变化，与环境协调统一。只有做好这方面的统筹协调工作，才能真正发挥企业财务战略体系的作用，使企业的总熵保持在一个较低的状态，保持企业持续的发展竞争力。

参考文献：

[1]任佩瑜、、张莉：《论管理嫡、管理耗散结构与我国企业文化的重塑》，《四川大学学报》（哲学社会科学版）2000年第4期。

[2]吴玲、任佩瑜、陈维政等：《管理系统中的熵理论及利益相关者框架下企业综合绩效的熵值评估法》，《软科学》2004年第1期。