什么是互联网思维?

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让传统企业建立互联网思维是否可能？答案是否定的！

加拿大大西洋投资（IAA）合伙人

五六年前，“社交媒体”曾经是美国企业界的一个热词，各种会议和商业媒体上充斥着社交媒体的讨论，各企业的高级主管也都生怕自己落伍，纷纷向董事会提交社交媒体行动计划，投资建设社交媒体中心，这方面的企业也炙手可热。可是几年过去后，真正在这场运动中受惠的传统企业却不多，究其原因，多数看法都认为这是因为传统企业缺乏互联网基因，缺乏“互联网思维”。

在“互联网思维”已成中国商业热词的今天，我们不妨把这个话题缩小一下，来讨论一下什么是“互联网营销思维”，这里先谈谈笔者的观察拙见：

这是以“酷产品”为中心的思维：也就是说，“互联网崽子们”并不是以基业长青、卓越管理为目标，他们似乎大多都没有兴趣建设一个靠管理吃饭的公司，而是一门心思地扑在某种开创性的产品上。他们甚至不相信营销，他们相信好产品足以激发起市场的口碑流行效应。

没有既定的品牌规划，用户参与品牌的创造：互联网企业引导用户内容，但同时高度依赖用户生成的内容进行营销活动。传统的品牌规划思维互联网公司不懂，有时也想学学传统的方式，但了解后照样我行我素（认真学的恐怕没几个活下来）。

不以预算为中心的营销执行流程：传统企业的营销号称都是策略战略导向的，但具体执行时往往是以预算为中心的，以雇用各种专业服务机构为基本执行路径，长此以往，甚至策略也主要依靠购买获得。互联网新星好像极少这样崛起，他们大多有明确的策略、以内部为核心的执行团队，极少把关键性工作交给的服务公司。

重视数据和基于用户的创新：基于用户的创新和大数据等理念均来自互联网企业，但接近用户、观察用户、体会想象用户需求是任何企业创新的起点，但大企业往往具有让高层远离市场一线的官僚体系，同时又没有互联网公司整个系统接近市场的技术手段和解读敏感度。在我们这个时代，消费者行为的互联网化让互联网公司在人类的商业史上首次实现了坐在办公室可以贴近市场和消费者。

？如果以上的观察接近事实，我们自然可以判断让传统企业建立互联网思维是否可能，答案是否定的。如果传统企业真的想在不动原有架构下学习互联网思维，最简单的方式可能是购买一家互联网企业，然后像养宠物一样观察他们的行为方式。