乔婉珊和她的“牦牛帝国”
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结缘牦牛
乔婉珊是台湾人，22岁考入美国哈佛大学攻读硕士。2006年毕业，乔婉珊的很多同学走进华尔街和政府部门，梦想成为美国商界和政界的精英，而乔婉珊的选择却让人大吃一惊。她要做一个尝试。
乔婉珊来到中国青海省北部的草原，她要在这里成就自己的一番事业。这里缺水，断电，甚至连刷牙都成问题。乔婉珊来到这个偏远的草原，到底要干什么呢？她又为什么要高价收购在牧民眼里不值钱的牦牛毛呢？
而这一切，还要从六年前说起。
2005年，在哈佛大学就读国际发展和社会管理的乔婉珊，带着“用更好的方式解决贫困”的想法，来到青海省黑马河乡。她觉得，大西部资源丰富，找到一个创业的项目不是难事，却没料到，整整一年都一无所获。
那年6月的一天，乔婉珊来到一户牧民家，在与牧民聊天中无意激发了乔婉珊的灵感。
乔婉珊吃过牦牛肉，喝过牦牛奶，但是这编帐篷的牦牛绒到底是什么，还真不知道。乔婉珊像一个久未破案的侦探，终于发现了线索。而接下来的调查更是让她大吃一惊：一头牦牛一年只能产一百克牦牛绒。
牦牛号称“高原之宝”，全中国有一千三百万头，占世界总数的85%，而其中90%以上都生长在青藏高原。
乔婉珊想起一篇报道，说牦牛绒和羊绒十分相似。带着疑问，她做了进一步调查，结果让她十分兴奋。她发现，如果可以把牦牛绒做成一个和羊绒一样的产业，那将是一个巨大宝藏。
回到学校，乔婉珊把自己的发现写成一份商业计划书。凭借这份商业计划，乔婉珊获得哈佛大学1.5万美元的奖学金。
收购牦牛绒
2006年，乔婉珊拿着奖学金，信心满满地再次来到黑马河，可是，连语言都不通，乔婉珊真的能实现她的计划吗？乔婉珊租下一块空地，开出高价收购牦牛绒，可是并没有人买账。
看着牧民满脸的不信任，一句藏语也不会说的乔婉珊只能干着急。正在乔婉珊着急的时候，一个女孩的出现了。这个女孩名叫卓玛，是一个来自甘肃，会说藏、汉、英三种语言的藏族姑娘。
乔婉珊觉得，有了卓玛的帮助，所有问题应该都能解决，事实上去不是这样。
8月的一天，乔婉珊和卓玛正在收购牦牛绒。当乔婉珊打开牧民送来的一只袋子时，她一下子愣住了。原来，牧民带来的牛毛都是成片的、打结的，质量是达不到预期要求。打听之后才知道，这些绒毛是牧民是用手抓的，而不是用耙子来抓绒的，因此质量是明显不同的。
乔婉珊为了收购好的牦牛绒，特意向畜牧专家讨教了一套收绒的方法，教给牧民。学习使用耙子并不复杂，可是牧民却不愿意使用，她前脚刚走，后脚牧民就把耙子给扔掉了。收上来的牦牛绒还像原来的一样。
乔婉珊决定让卓玛去牧民家一探究竟，为什么明明专家说耙子又省时又省力，梳出来的牦牛绒还会更细，牧民就是不用呢？
原来，牧民是担心会伤害到牦牛。卓玛恍然大悟。来自甘肃的卓玛，总算了解了这些藏民的心思。
但接下来却让乔婉珊犯了难“不用耙子，牦牛绒的加工成本就会增加。她到底该怎么办？
乔婉珊觉得，要和牧民长期合作，就必须理解和尊重当地牧民的想法。但是，为了保证牦牛绒的质量，抓下来的绒还需要增加一道分拣的工序。于是，牧民分拣后的牦牛绒，乔婉珊就以不同的价格按级别收购，最大差价能达到四倍。
乔婉珊逐渐赢得了当地牧民的信任。
2006年8月到11月，乔婉珊就收购了一吨多的牦牛绒，质量比预期还好。
但乔婉珊怎么也没有想到，这些收购来的牦牛绒转眼就变成了烫手的山芋。
与时尚挂钩 收获成功
2007年，乔婉珊将收购的一吨多牦牛绒加工成产品。一条围巾定价近千元，一双手套也要四百多元，她要走高端路线。然而，当乔婉珊在上海田子坊开了这家店后，却发现无人问津。牦牛绒很多人都不认识，价格还贵，压根就没有人愿意买。
她思考很久，决定与设计师合作。可是当乔婉珊找到凯娜做设计师时，所有的人都觉得不靠谱，因为凯娜不是学设计，而是学艺术的。大家都怀疑凯娜天马行空的想法能否被市场接受。 然而，大家的怀疑却让乔婉珊十分兴奋，因为她看中的恰恰就是凯娜的这一点。乔婉珊相信，只有靠凯娜不受拘束的想法，才能带大家走出死胡同。
凯娜的第一件作品是一件假领子。她将牦牛绒和珠宝搭配在一起，做成假领子，用来保暖和装饰。凯娜想要和珠宝设计师合作，但是当乔婉珊找到这个叫凯蒂的珠宝设计师时，却被凯蒂一口回绝了。
牦牛绒和珠宝一起搭配并无前例，大家都觉得凯娜的想法太大胆。而上海阿姨更是觉得，假领子是上海早就过时的玩意，根本不可能有市场。
可是不久，事情却发生了逆转，凯娜设计的假领子一下子火了起来，不仅登上了德国、美国多家时尚杂志，销量也十分可观。而这也让之前拒绝合作的珠宝设计师凯蒂再次找上门来。
怎么事情发生了这么大的转变呢？原来，乔婉珊觉得凯娜设计的假领子十分有新意，便尝试着推荐给各种时尚杂志，结果一炮而红。
如今，乔婉珊设立了专门的收购点，在青海省黑马河乡向当地三百多户牧民收购牦牛绒，并通过和不同设计师以及江苏省代加工厂的合作，将牦牛绒做成服装、饰品等产品，销售到德国、美国等国家，实现年销售额四百多万元。（编辑/晴川）