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金融企业绩效评价研究

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中图分类号:F832 文献标识:A 文章编号:1009-4202(2013)10-000-02

摘 要 随着我国制度的不断改革与完善,金融企业也有了新想法,进行企业绩效评价有利于金融企业正确看待其内部发展状况。本文主要阐述了金融企业绩效的概念,全面分析了金融企业绩效的现状以及提高金融企业绩效的措施。

关键词 金融企业 绩效 评价

企业绩效在一定程度上能够体现金融企业的经营业绩与经济效益,正确评价金融企业绩效,可以看出一个企业在社会经济中的重要价值。进行金融企业绩效评价可以使企业以一种前瞻性的目光去看待发展,从而提高企业的整体运营及管理水平。

一、金融企业绩效概念

金融企业绩效制度旨在提高企业经营及管理水平,其绩效主要表现在两方面,分别是在某一段企业经营过程中的企业的整体经营效益及经营者的业绩。要想看出一个金融企业经营效益水平,就要从企业的盈利能力、资产的整体运营水平、偿还债务的能力以及后续发展的能力等诸多因素,然若想知经营者的业绩水平,则可以通过经营者在经营过程中对本企业经营、成长以及发展中取得的效益、成果及个人贡献来判断。

二、金融企业绩效目前的现状分析

金融企业之所以要进行企业绩效评价,其目的是为了了解本企业在特定时间内的整体运营表现及盈利状况,及时发现运营中的存在的问题就可以尽快解决,绩效评价是为了其自身有一个更为长远的发展。金融企业绩效评价主要是利用数理统计及运筹学原理对企业在某一时间段的经营者业绩以及企业的经营效益做出准确客观的评价,帮助金融企业对自身经营及状况有一个清楚的认识,可以说金融企业绩效评价是促进企业发展的重要举措。但就目前而言,我国金融企业还存在一定的问题制约了其发展水平,以下是笔者针对金融企业绩效中存在的问题所做的总结:

1.经营机制有待完善,业务范围小

就我国目前的金融企业来讲,还存在诸多因素影响企业的发展,其中最为显著的就是金融企业的整个经营机制不够完善,业务范围小。经营体制的不完善会直接影响企业的经营水平以及经济效益,从一定意义上来讲这一问题严重阻碍了金融企业的发展脚步。其次来说业务范围小,业务的大小是衡量一个金融企业实力的关键,它体现了一个企业的规模,业务范围小会给金融企业的经营带来诸多的局限。

2.证券类金融企业整体效益波动大,创新力不足

随着我国经济水平的不断提高,各中小金融企业纷纷崛起,这一现状给部分金融企业带来了一定的挑战。就我国证券类金融企业来讲,其问题主要是企业的整体效益偏低,且资金波动性较大,存在诸多的不确定因素,不利于企业的稳步发展。其次,此类金融企业还存在较为显著的问题,是其经营及盈利模式较为传统,无法适应现今的时代潮流。

3.银行类金融企业存在不良贷款现象,存贷比例偏高

大部分银行存在不良贷款比例上呈上升趋势,贷款利率及存贷比例偏高,严重影响了银行企业的收支平衡,过多的贷款,大大降低了银行企业的盈利能力及资本充足率,倘若资金不足,当银行业务需要周转资金时,会导致资金周转不灵等状况,进而阻碍银行企业的发展,严重的会直接影响银行的资金运营,就拿温州银行业来说,其2011年的不良贷款率仅为0.37%,然而到了2012年2月,据统计调查所得,其不良贷款率却已经达到了1.99%,而到6月末则已经达到2.69%,有数据显示,温州银行业的不良贷款率连续12个月上升,此现象的发展矛头十分迅速,遏制此现象已经刻不容缓。

三、提高金融企业绩效的有效措施

自从改革开放以来,我国国民经济水平不断攀升,之所以呈现这一局面,是因为我国在发展中注重不断改革,不断创新,创新是一个企业乃至一个国家发展的关键,因此,及时发现企业发展中存在的问题加以改正,才能够推动企业的合理化进程。以下是笔者针对上述问题提出的解决策略:

1.健全金融企业社会信用体系建设

搞好社会信用体系建设有利于金融企业的长远发展,是提升金融企业的关键因素,因此,我国金融企业要发展就要大力完善社会信用体系建设。社会信用主要包含了三方面内容,其内容分别是信用制度、信用活动以及信用意识形态,它们三者是相互依存的,具有密不可分的联系,在社会信用活动中要遵从社会制度以及意识形态来办事,然而在实际生活中,基于对社会信用的法规较少,部分银行客户并没有一定的信用观念,目前部分银行普遍存在客户及证券投资者的信用较差,这一现象加大了金融企业的运营成本,给金融企业造成了金融危机,带来了沉重的压力,面对这一现状,金融企业应该遏制此类行为,使其不再蔓延,要健全企业内部的社会信用体系建设,形成统一的管理制度,对借贷客户要严格把控,杜绝与信用较低的客户合作,实现金融企业的高品质业务与服务,这样一来,不仅能够提高金融企业的资源配置效率,还能够提高企业的经济效益,确保金融企业的运营稳定性。

2.开拓宽领域的业务渠道,提高经营业务水平

业务是金融企业的经济来源,掌握着金融企业的经济命脉,在金融企业中发挥着不可估量的作用。目前我国部分金融企业普遍存在业务范围小的问题,它严重制约了金融企业的发展脚步,要提高金融企业的经济效益,扩大企业发展规模,就要开拓宽领域的业务渠道,提高经营业务水平。开拓宽领域的业务渠道,需要自身金融企业与类似的企业进行业务合作,在企业运行中参与多种业务,进行业务融合,形成强有力的业务市场,以一种开放式的发展观念进行运营管理,此外,在企业内部其工作人员要开发多种业务产品,以优质产品走进市场,让更多的客户认识到企业的实力,这样才能提高金融企业的经营水平及整体效益,提升金融企业的融资水平。

3.提高金融企业的创新能力,稳固其整体效益

科技创新是第一生产力,它对金融企业的发展具有一定的促进意义,现金形势下,我国部分金融企业还遵循传统的经营模式,严重阻碍了企业的发展脚步,因此,金融企业要发展就不应该固守自封,要引进海内外的优秀人才,提高金融企业的整体创新能力。首先,提高金融企业的创新能力需要企业加大对人才的吸收及培养力度,组建具有专业性,高素质的人才队伍,对金融企业的经营模式及管理模式进行全方位的改革与创新,在原有的基础上加入创新元素,使企业内部拥有新动力,从而带给金融企业更多的活力,提高其核心竞争力及经营水平,使金融企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。其次,稳固金融企业的整体效益,有利于金融企业的稳步发展,能够确保企业的资金运转,由此可见稳固金融企业整体效益对于一个企业发展的重要性,所以企业一定要加大力度,调整企业内部的经营模式,使其更加完善更加健全,另一方面,要对人才进行定期培训,不断更新其观念,培养其创新能力,提高其工作效率,从而提高金融企业的经济效益,使企业更够稳步前进,促进金融企业的合理化进程。

四、以工行某支行为例解析银行绩效考核对企业的影响

笔者以中国工商银行某支行为例对其内部的绩效评价进行了分析和研究,该支行考核内容主要包含了存贷款业务、投资顾问、个人金融以及银行卡业务等服务。在日常经营考核指标的基础上,该支行又在考核机制中中引入了双因素理论,又称激励保健理论,在这一理论下进行绩效评价重点考虑的是员工的态度,充分了解员工的真实想法,对于违反规定的工作人员该支行根据不同等级的人员及错误大小来进行不同程度的惩罚,实现了人性化的绩效管理,通过这种方式激励刺激内部员工的斗志,充分发挥员工的自身价值。

另外该行在绩效目标和制度制定中还遵循了期望理论,考虑员工实际情况,在绩效评价中尽量满足员工的心理要求,使绩效结果符合员工心中的期望值,增强其自信心,从而为企业创造更大的经济利益。

该行正充分认识到员工是一个企业发展的关键,因此以强化理论为基础,着重激发员工的斗志,充分挖掘员工的潜力,尽量采取正面积极的激励手段,鼓励员工通过努力实现自身的价值,同时也为企业创造一定的利益,使考核工作事半功倍,达到了理想效果。

五、总结

金融企业绩效评价有利于明确企业的发展方向,促使企业的稳步发展。综上所述,金融企业要发展就要不断完善其内部的运营模式,吸纳众多人才,提高其创新能力,只有这样,才能为金融企业开拓新的领域,创造一片新景象。

参考文献:

[1]张云.商业银行绩效评价体系研究.三江学院学报.2009(11):114-117.

[2]钟浩.金融企业绩效评价浅.时代金融.2012,9(43):304-305.