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成功,从在宝马修车开始

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大赛失利,认清自己的弱势

2004年4月,戴建华在广州市交通运输学校读中专三年级。在学校一年一度的文化艺术节中,戴建华报名参加了由学校主办、由宝马公司赞助的汽车维修技能大赛。此次大赛,对每一个汽车维修专业的学生来讲,都是一个很好的挑战和机遇:如果夺得大赛前三名,将有机会到国际知名的汽车公司――宝马公司实习,并有机会留在宝马工作。

一时间,参赛同学都在紧张准备,戴建华微笑地看着他们。此刻,对于大赛将要进行的8个模块的测试,他都成竹在胸,尤其是自己报名参加的电器模块,更是早已练习得滚瓜烂熟。他对大赛信心百倍,因为无论是组装、检测,还是维修,都已经难不倒他。

4月28日,戴建华怀着志在必得的心情走进了赛场,可是在拿到设备的一刹那,他一下子傻了眼――老师在教授课程时,用的是金杯面包车的系统,而摆在眼前的却是捷达轿车的系统!

捷达的线路比较多,这是他从来没有看过也没有研究过的,他慌忙看大赛配备的车型电路图,却觉得自己的知识不能解决问题。一直到大赛的后半段,他才和拍档找到了一点头绪,却由于时间紧迫,他们最终输掉了比赛。

戴建华陷入了深深的沮丧和自责中,他又回到了三年前因不想读中专而离家出走的那一幕――

2002年9月,戴建华从东北的一个海边小城初中毕业,虽然从小远离父母,但他是个勤奋好学的孩子,中考时他已经达到了县城重点高中的分数。可远在广州的父母在他的反对下,毅然把他从东北接到了广州,送到了广州市交通运输学校。

15岁的孩子初到陌生的都市,离开家乡的朋友、语言不通、食物不可口,这一切都深深地折磨着他,最让他伤心的是,他不能读高中考大学了,读一所中专的汽车修理专业,那么将来他得和父亲一样整天满手油污地修汽车,能有什么出息呢?

在一个午后,他偷偷离开刚读了三天的学校,一个人在火车站的广场上呆坐,他很想爬上一列可以回家的火车。直到夜晚来临,他打电话给奶奶,奶奶说:“留在那里好好学吧,我们老了,没有办法照顾你了。”

再打电话给以前的好朋友,好朋友不耐烦地说:“我还要去补课……”话没说完就挂断了。

戴建华回到家,他看到父亲花白的头发和焦急的眼睛,心里暗暗发誓:“对不起,爸爸,我会好好地把中专读下去,还要读出个样子来给大家看。”

从此,戴建华摆正了自己的心态,他开始努力学习,学校开设汽车维修的模块化教学,把课堂搬到了维修厂,戴建华看着零件被组装成汽车,他的兴趣开始被打开。

生活不是预设好的

周六回家,父亲把戴建华带到了自己的修车厂,他的修车厂一般修的都是大型车,父亲说,“你也学了三年了,看看你能做什么?”

戴建华忽然明白父亲的苦心。他在大赛失利,就是因为自己太固守于学过的知识,没想到去研究其它车型,这样,只学一种车,那么对一些仪器和电路图的了解肯定有限。“师傅领进门,修行在个人”,这句话在这个行业是很适用的,师傅只教一种车型,其它的要自己去悟,去学。

从此,戴建华一有时间,就泡在父亲的修车厂里,他把在学校学的8个模块一一熟记,然后在父亲的修车厂里用不同的车型进行着实践。

在学校里,是很多个学生一台车,课时也有限,所以,很多知识在实践的时候还是不能一一吃透,带着这些没有学透的知识,父亲的修车厂成了戴建华的实习车间。而且,来修的车大大小小各种类型的问题都有,戴建华和父亲一起修,不时会提一些疑问,渐渐地,有车来,他开始给车诊断,父亲忙时,他也会一个人完成修理。

有一次,父亲的厂里来了一辆车,车主陈述说是空调坏了,父亲更换后压缩机后,温度仍达不到15度,并且不停机。压缩机管道清洗过了,压力也够了,但制冷还是达不到要求。

问题到底出在哪呢?父亲有些愁眉不展。戴建华按同样的方法再试,还是不行。直到他发现车子启动五分钟就会发出异响,他确定是压缩机里面压力失衡,这种情况通常是残留物堵塞在系统里面。清洗之后,问题果然顺利解决。父亲拍着他的肩头说:“好家伙,不愧是专业学过的,我修了30年的车,都没有你厉害。”

挑战经理的预言

沉迷在修车中,戴建华感到生活无比充实,他的知识、技术在一点点有机地结合起来。他想,修车,也是一件快乐的事情。机遇,从来都是留给有准备的人。戴建华没有想到,他失败后重新奋发的几个月,是给他重新备战的阶段。

2004年8月,由于宝马需要新一批的汽车维修人才,所以和广州市交通运输学校再度合作,准备吸收一批实习生,同样的,优秀者可以留任宝马公司。

戴建华再次被学校推荐了上去,经过第一轮的笔试,他和另外16名学生闯入了复试,宝马汽车公司的经理严厉地宣布:“如果在实习中表现不合格,那么你们将会被退回学校,并且关系到能不能顺利毕业。”

大家都有些忐忑不安,戴建华心里也提了口气。在面试时,经理让戴建华大胆地向宝马公司提一个问题,戴建华毫不犹豫地问了:“大家读四年书都不容易,为什么有一次错误就要被退回,还影响到毕业,这对我们来讲是不公平的。”

经理盯着他看了几秒说:“你一定会被录取,可你一定会最早被退回学校。”戴建华迎上他的目光:“那我就用事实证明你说的是错的。”

戴建华留在了宝马实习,由于挑战了经理的预言而深感压力,因为这关系到学校的荣誉,如果作为学生会主席的他都被退回,会给交通运输学校带来洗不掉的羞辱,所以,他要求自己做到尽善尽美。师傅交待的每一个任务,他都会一丝不苟地完成,没多久,师傅就很放心地把一些工作交给他单独完成了。

在宝马,一切都是高标准严要求的,戴建华也把自己的细心发挥到了极致,每完成一部车,不仅检查维修的效果,对于车体的卫生,他也给自己定了要求,那就是不能留下一个指纹。从他手里出去的车,顾客都是极其满意的。

2005年3月末,一辆宝马车刚跑了一次长途,来例行维护,诊断并无问题,只是换换刹车皮和机油这些细碎的工作,师傅放心地把工作交给戴建华完成。维护过后,试车的时候,戴建华发现电池的电压不够,他思索了一会,和诊断师会合,果然存在问题,可这时师傅已经下班了,戴建华果断地检察电池,功能完好,发电机也完好,他再仔细地查电路,发现了系统有漏电现象。这只是个小问题而已,难不倒戴建华,他手脚利索地很快把问题解决了。

交车的时候,车主万分感谢,本是例行的维护,却被小师傅发现出毛病,避免了以后在行车过程中发生意外的可能。

至今,戴建华在宝马公司已经工作了半年多,他已经成功地维修了30多部车。戴建华用他的细心和出色的技能,为宝马公司赢得了客户的信任,也为他赢得了经理的信任和厚爱。

戴建华信心满满地说:“成功不是命运的馈赠,它来自于自身的不断努力和超越。我会倍加珍惜在宝马工作的机会,我的目标是将来做一名高级诊断师,而修车工,将是我辉煌人生的起点!”