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(94285部队)
所谓“惧上症”,是指不愿甚至害怕与上司沟通的一类人,这是在特定情境特定场合或者针对特定对象产生的恐惧心理。当前,刚毕业参加工作的新干部或者是调到新单位的年轻干部常常患有“惧上症”,害怕与领导进行沟通,一见领导就底气不足,一说话就紧张,出现脸红、心跳加快、说话不利索的状况。久而久之,人际关系变得不融洽,势必影响个人的成长进步。
“惧上”往往是由于下属与领导之间没有进行有效地沟通造成的,错误的沟通观念、不当的沟通方式使得年轻干部与领导之间产生不了思想上的共鸣。尽管领导对自己比较认可,尽管自己也明白沟通的重要性,但是一旦工作起来,不自觉地减少了与领导沟通的机会或者减少沟通的内容。新干部要克服“惧上”心理,学会沟通,务必要做到:
一、摆正心态,摒弃“不宜与领导接触过多”的观念。有“惧上症”的人认为,和领导接触过多,别人会对自己有看法,容易引起“误会”;和领导说得过多,还会言多必失,暴露问题。这种片面的认识并不可取,军人之间永远都是纯洁的同志情、战友爱,只有工作职务的不同,没有高低贵贱之分。新干部要“敢做敢言”,和领导沟通,才能领会上级的意图,把握工作的重点,找准下一步工作的方向,避免盲目工作影响整体的效果。
二、正视问题,改变“怕出问题的心态”。“第一映像至关重要”,新干部想给领导留下一个好映像,这本无可厚非。但是新干部往往缺乏工作经验,干工作方式方法上不够成熟,只停留在不出问题的工作标准是远远不够的。领导作为过来人,在沟通中往往能发现自己存在的隐形问题,多碰壁、多挨训,从心理上增强承受挫折的能力,对于新干部的成长是很有益处的。如果只是一味的遮盖问题,留下问题的隐患,长此以往,终究会爆发严重的事故。
三、增强自信,掌握“沟通技能”的方法。沟通是一项重要的技能,学会沟通有助于处理好人际关系。因此,新干部在和领导的沟通中需要不断提升沟通的技能,比如在沟通内容上,要坚持使自己观点清晰、重要内容有理有据,而且能够被理解,这样可以发散思维,锻炼自身的口才;在沟通方式上,采用领导容易接受的语言风格、态度,采取面对面汇报或者书面汇报的方式,通过工作汇报增进下级与上级之间的了解、拉近下属与领导之间的距离。