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如果不是事先拿到简历,我很难想象面前这个穿着鹅黄套裙、风度优雅的女人曾在中国工程与农业机械进出口有限公司(以下简称“中农机”)的系统内担任过总部财务经理、子公司财务总监及董事。但是,当她芊芊十指快速地在键盘上敲动,并递过几大张纸,上面条理清楚地列满自己要说的财务专业要点,用几乎比常人快一倍的语速阐述自己的财务与管理理念,那股巾帼不让须眉的理性与豪气迅速感染了我。
现在,李铮的名片上只印着中农机“副总经理”一职,身份已经由一名财务高管向业务方向转型。
赚钱之道:多赢与创新
“财务是可以赚钱的!”这是她的开场白。
1995年李铮从首都经贸大学会计系毕业、进入中农机做一名会计的时候,并不是这么想的。那个时候人们的普遍观念是:财务就是算账的,“卡”和“压”是其他部门对财务部门的普遍抱怨。幸好,李铮的观念没有停留在那个阶段,她虽然走出了校门,却没有停止学习,很快她就明白并开始倡导这个理念:财务是可以赚钱的。
在她递给我的纸上列着三大要点:财务如何赚钱、如何进行内控管理、如何提高财务分析能力。“我认为一个财务部门,首先是要能赚钱,其次要能控制住风险,最后,能提供分析报告,给领导决策做参考,只要这三方面做好了,就是好的财务。”
在这个大理念的引导下,李铮不断寻求着“赚钱”的门道,最终被她总结出三大条:应收账款可以赚钱,税收筹划可以赚钱,充分利用各种优惠政策也可以赚钱。不过,无论哪一条,都脱不开“多赢”与“创新”这两个关键词。
“什么事情你都合适了,那肯定就不合适了。”她用这句似乎悖论的话解释自己的“多赢”理念。“你不仅要想到自己的利益,还要想到别人的利益,只有共赢事情才能取得成功。每出台一个政策,我都会站在领导的角度、其他部门的角度、业务员的角度去想一想,看看这个政策能否推行下去,是否兼顾了各方的利益;每次与银行合作,我都会考虑银行和我公司的利益最佳黄金分割点在哪里;每次和人谈判,当我抛出一个观点后,我都会站在谈判对手的角度分析他有可能的应对措施。” 因此“换位思维是我工作的法宝。”
李铮担任中农机某子公司财务总监的时候,曾经承揽过一笔标的6000万美元的出口业务,那家公司现金流不是很充裕,通常人们的解决方式是向银行贷款,但很明显,这样会大大提高公司的资产负债率。李铮带领财务部的同志们一起集思广益,开拓创新,最后想到的办法成本要低得多:付款时,向国内供应商开承兑汇票。
此话说来简单,但要达到多方共赢并不容易。
供应商收现金的意愿显然会大于收一张承兑汇票,公司于是支付给对方一定数额的利息,如果供应商可以顺利将承兑汇票背书给“下家 ”,这个利息就是白赚的;银行虽然只收了承兑汇票的手续费,但公司承诺将保险权益转让给了银行,银行可以从应收账款的买断中获利;业务员如果能说服供应商收取公司承兑汇票,可以拿到一定比例的提成;而对公司来说,进货没有支付高额的贷款利息,现金流只占用了把货运到古巴的时间。这个案例就是经典的共赢案例,最后被该银行评为系统内当年的“创新案例奖”。
这只是李铮诸多“多赢”与“创新”案例中的一个。
用人之道:换位与公平
“对一名公司高管来说,最重要的品质就是公平。”李铮说:“在一个群体里,你觉得你的贡献很大,发薪水的时候你得了1000元,其他人得了800元,你的感觉很好;如果你得了10000万,但其他贡献一般的人得了20000元,虽然你的收入绝对值上去了,但你的感觉却会降低。”这种“一定要让大家感觉公平”的理念,也让她更好地换位思考,站到下属的角度去考虑问题。
做李铮的下属很“累”,因为她的要求不是一般地高。每个人从进公司那一天起就会不断地被找去面谈。“你未来准备为公司做哪些贡献?你如何利用自己的知识赚钱?”甚至“你的朋友、老师、家人,他们在工作中有什么好的方法?利用到了哪些政策?”这些问题是她不断向自己提问的,也是不断向下属提问的。
当然,有付出就有回报。
一个部门里,每个人的需求不同,有些人想要赚钱,有些人想要清闲,有些人想要出国,有些人想要进修,如何满足这些需求,是李铮一定要考虑的。中农机在全球许多国家和地区都有业务,每一个业务点都需要有财务经理,有些地方比较繁华,比较舒适;也有些地方比较偏远,比较艰苦。当一个财务经理被派到艰苦的地方工作后,李铮总会为他想好,回国后如何更妥善地安排。每个人真心地为公司付出了,就应该得到相应的回报。只有这样,才会有更多的员工愿意到艰苦地区锻炼,公司在人才培养和选派方面才会走上良性循环的轨道。
在李铮看来,作为一名领导,团队成员的成绩固然是你的,他们的问题也会是你的。你的成绩需要你的团队每一个人发光发热来支撑,对下属的要求越高,为他们想的就要越多,下属把工作做好,自己的工作自然就可以做好,如果整个团队工作积极性很差,自己的工作效果肯定不会好。
每一个团队都有自己的文化,在李铮的团队文化里,“辛辛苦苦、加班加点”是不受欢迎的词汇。她对自己的下属说:“公司就付了你八小时的工资,你把这八小时用足就够了。下班就回家,把家庭搞好,我不愿意看你们加班,我只看结果。如果我的团队成员天天加班,那只有两种可能:一是人手不够,二是能力不够,无论哪一种,都不是好的状态。我看到就是两个字:结果。”
李铮自己也不常加班,她说,自己在工作上只付出一半的时间,另一半,她交给了学习和生活。“享受生活”是她常常提到的一个词,她曾学过七年钢琴、两年声乐,音乐是她生命中不可分割的部分,而游泳和马术则是她在运动中的爱好。闲暇时,她会跟自己的团队成员一起聊天、聚会、旅行,“打成一片”的结果是她可以更好地了解每一个下属的状态和需求,同时,也为整个团队创造更轻松、和谐的工作氛围。
学习之道:积塔而成沙
在李铮的办公桌上,摆着厚厚的一摞杂志,杂志上面,是一本大大的黑皮本,这些是李铮学习的重要“道具”。她打开书柜,指着里面整整齐齐的二十几个笔记本告诉我,这都是她从参加工作至今十几年来的工作积累,是她的无形资产。
虽然从学校毕业多年,但李铮从未停止过财务专业知识的学习。“财务这个领域日新月异,每天都必须学习。”除了看一些专业书籍外,她还考取了中国人民大学MPACC和财政部主持的全国会计领军人才班,每个月都要读至少一本专业书籍,要写5000字的心得体会。
“无论是MPACC还是领军人物,我觉得最大的收获就是视野的开阔。”在李铮的同学中,有来自企业的财务高管,也有来自银行等金融机构的专业人士,在这个阶段的学习过程中,“如何做账”或者“准则解读”已经不是重点,经济走势和市场趋向才是人们津津乐道的。“高屋建瓴”成为一个“领军人物”的必备素质。
“比如我们做合同评审,并不单单看看业务人员的报价,十几个条款,加减乘除一算,觉得可以赚钱,这个评审就可以过。当你的视野开阔后,你要考虑更多的事情,比如当地的劳工政策、税收环境、法律环境、银行信誉等,一份表面赚钱的合同,把这些因素综合起来一算,可能就是亏损的。”
当然,作为一名央企高管,她无法有大块的时间学习,她的时间都是挤出来的。
她会准备大量杂志,每次出差坐飞机,都是她的“杂志时间”。去一趟非洲,三十多个小时的飞机,她会带至少10本财经杂志,一一品读,特别有兴趣的,还会做简报和摘抄,收集下来。
她会随时关注着政策走势和市场变化,无论是宏观层面,还是微观层面,她不断对未来做着预判,以提前应对,确保自己可以“跑赢大市”。不仅如此,李铮还给自己的员工定下任务,每个人都要随时关注与自己岗位相关的政策和变化,将有用信息上传在公司网站,做到资源共享。
她会在每晚孩子做作业的时候陪在书桌旁。“哪怕只是看看杂志、报纸,都可以是学习。”
“我对自己的要求并不高,做好这份工作,享受好我的生活,照顾好我的家人。每活一天,没有遗憾,就够了。”李铮说。