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营销人的三种精神等

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我经常喜欢讲一个故事:三个人在原始森林里碰到一只老虎,甲说:我们赶紧跑,跑慢了就被老虎吃掉。乙说:没关系,我只要跑得过你就安全了。

这其中的道理在于:重要的是你要比对手跑得快,把对手淘汰掉。

还是这个故事,丙听完甲乙的说法后,跟了一句:那你们先跑着,我爬到树上去了。

这里讲的就是:营销人要创新。很多企业成功后,营销人就永远坚持他那一套不变的法则。他认为今天那一套成功了,以后还会成功。在新环境用老套路做营销,当年的天时地利人和一旦不复存在,企业就会被淘汰。20年前谁知道有电视直销,有网络购物?如今的电视购物可以卖土鸡蛋,卖大闸蟹,甚至卖机电动车、卖汽车,电动车曾经一天卖出300台。

营销的另一重要精神就是恪守商业道德。我在电影里看到过一个故事:一个房产中介见人说人话,见鬼说鬼话,最后他洗心革面,做中介时讲的都是实话。他会跟客户说,你看中的这套房子阳光不充足,那个房子当时女主人闹离婚自杀了……最后大家觉得他很诚实,买房子连看都不看就把钱交给他,最后他成了香港最大的中介地产公司。

我始终跟我的团队讲,不要讲假话。实在不能说真话的时候,你可以不说;逼不得已,你可以尽量说不伤害人的假话。真实是营销人非常重要的精神。技巧可以帮助企业短暂成为这个行业的领头羊,但不能长久。你始终坚持跟消费者沟通,始终坚持把消费者的利益放在第一位,不管哪一个企业,未来做不大、做不强是不可能的。这些东西是本质。

垒砌“长城”的6大原则

王凤英

我认为,营销最讲究的是:你如何做的与别人不一样,而不是做与别人一样的事。我在长城汽车历经20年的发展,从500辆的规模发展到lOOT辆的规模,从300万元的资产发展到150亿的资产,实现了上千倍的增长。

虽然市场历经了太多的变化,但我们的营销策略始终围绕着自己的定位,遵循着以下6大原则:

第一,以快制胜。就是从市场反应、产品变化,服务保障多个方面都比别人“快一步”。比如说:产品改进或外观变化,3个月一小变,6个月一大变,新产品总是拥有更好的吸引力,“多和快”就是得永远让对手跟着你走。不出3年,长城就抢占了皮卡市场销量第一的地位。

第二,以小博大。即创造细分市场第一。做第一才能挣更多的钱。小市场可以大作为。

第三,产品聚焦。很多人认为:做轿车才显尊贵,或者做轿车要更好的技术。实际上做SUV比做轿车拥有更多更高的技术,而且这完全是企业基于定位的选择,跟高低上下没有太大关系。

第四,做专做精。不做全能冠军,只做单项冠军。从2009年12月份起,哈弗SUV的单品月销量过万,SUV大类别细分市场的销量冠军。

第五,差异定位。营销的本质就是创造差异。长城汽车的产品差异化策略,就是不做“大路货”。即便现在做轿车,也只做精品车。

第六,模式创新。早在多年前,我们打破行业规矩,在全国率先开创了“全款经销”的销售模式。你会说,仅靠皮卡车销售建网已不易,谁还拿款给你呢?我们的策略是:重利之下必有勇夫。开辟经销商和供应商的融资渠道,比从银行融资更快捷。让经销商自己从融资中获大利,既提升了经销商的利润水平,又解决了企业的市场风险,一举两得。