企业文化的基层“三步曲”落地方法研究
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华东琅琊山抽水蓄能有限责任公司成立于2002年，现有正式员工48人。公司位于安徽省滁州市西南郊，属于日调节纯抽水蓄能电站，装设4台150MW的单级可逆式抽水蓄能机组，总装机容量600MW。2007年9月四台机组全部投入商业运行，具备调峰、填谷、调频、调相、事故备用、黑启动等功能，在电网中发挥着重要作用。
一、工作主题
（一）概述
国家电网公司要求系统各单位建设和弘扬统一的企业文化，全面落实“五统一”（统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌）要求，推动国家电网公司的企业精神、核心价值观“落地”。如何让国家电网公司统一企业文化有效“落地”，成为每个公司不断探索的重要课题。华东琅琊山抽水蓄能有限责任公司（以下简称琅琊山公司）党委经过认真思考，紧紧围绕“五统一”要求，确立了以选点、构面、筑台“三步曲”的方式来推进“五统一”优秀企业文化平稳“落地”的模式。
（二）主题内涵
“选点”——对公司工作进行梳理，将教育培训、班组建设、队伍建设、创优活动、文明创建等五项工作选为企业文化“落地”的“支撑点”。
“构面”——安全生产是企业全面稳定发展的重要保证，将企业文化融入安全生产，发挥企业文化对安全生产基本面的浸润渗透作用，构建企业文化“落地”的“贴合面”。
“筑台”——以标准化建设为契机，完善制度建设，为企业文化平稳“落地”筑造“承载平台”。
二、实施过程和措施
（一）切入重点工作，为企业文化“落地”稳固“支撑点”
1.从教育培训切入。把国家电网公司企业文化理念作为重要内容纳入公司教育培训，宣讲国家电网公司企业核心价值观和企业精神。坚持定期举办企业文化培训，对员工进行企业文化知识宣讲，达到统帅员工思想的效果。组织企业文化知识测试，通过测试强化巩固培训效果。通过对《国家电网公司员工守则》、《员工基本礼仪规范》、《员工服务“十个不准”》等规章制度在各岗位上的深度解析，细化核心价值观对员工提出的行为要求，形成具有琅琊山公司特色的可操作、可推广的岗位行为规范。
2.从班组建设切入。发挥班组的细胞作用，把核心价值观落实到班组建设之中。以企业文化建设为重要抓手，从班组“思想素质、工作能力、行为规范、精神面貌、文化特色”五个方面着手，打造特色明显、工作卓越的班组。以“诚信、责任、创新、奉献”为核心，开展达标班组建设，通过班组内部和谐、绩效优秀筑牢国家电网公司优秀基层企业文化建设的根基；在班组文化建设上，从精益管理、质量管理、安全管理、学习创新、团队意识等方面挖掘特色，融入核心业务，提升班组践行“五统一”企业文化的执行力。
3.从队伍建设切入。充分发挥企业文化凝聚、导向、激励的功能，借助企业文化引领队伍建设，引导员工形成共同的企业价值观、理念和行为准则。将企业文化“五统一”落实纳入干部、员工考核指标体系，纳入各部门绩效合约。秉承“以人为本”的发展理念，将岗位序列进行划分，建立专业管理、技术管理、行政管理和经营管理四条人才成长通道。创新人才激励和选拔机制，制定《争先进位积分实施办法》，建立员工成长积分档案，实施科学可量化的人才成长考评、选拔体系，打造高素质人才队伍。
4.从创优活动切入。秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，鼓励员工奋力拼搏、向更高目标攀登。2011年，琅琊山公司确立了“中国电力优质工程奖”的创建目标，并带领全员认真实施，通过制定计划、查找不足、落实整改，经历了一年多时间艰苦细致的工作，终于不负众望，获得了“中国电力优质工程奖”这项荣誉。琅琊山公司还在继续努力超越，2012年，公司又将“国家优质工程银质奖”的创建作为新的奋斗目标，目前，已完成了“国家优质工程银质奖”现场查评、整改、复查等各项工作，工程建设质量、合规性及取得成果等方面得到查评组的较高评价。
5.从文明创建切入。本着“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，努力践行“四个服务”宗旨，用“五统一”企业文化指导文明创建。谨遵“奉献清洁能源、建设和谐社会”的公司使命，发挥抽水蓄能机组优势，为当地经济社会发展作出卓越贡献并取得显著成效，先后获得“安徽省先进集体”、“世博保电工作先进单位”、“迎峰度夏特殊贡献奖”、“全省绿化模范单位”、“滁州市文明单位”等多项荣誉，为提升“国家电网”品牌的知名度、美誉度发挥了积极作用。
（二）融入安全生产，为企业文化“落地”构建“贴合面”
1.融入理念强化。有效利用文化的熏陶作用改变员工思维方式、修正员工思想观念。启动“三关爱”活动，引导员工将“关爱员工、关爱设备、关爱企业”的安全理念运用到安全生产中。通过开展“亲情安全寄语”征集、举办“安全在我心中”演讲比赛等系列活动，培育员工正确的安全生产价值观。借助“安全年”活动，渗透“安全第一、稳定至上、服务为本”的理念，有效强化员工的安全理念，提升员工的安全意识。
2.融入基础管理。夯实安全基础，强化“安全第一，预防为主”的方针。建立安全保障体系和监督体系，认真履行安全生产岗位职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持不懈地抓基层、抓基础、抓基本功，把安全生产重心放在基层，深入现场、深入一线，“从严、从细、从实”抓安全。组织开展现场督查，狠抓安全规章制度的执行与落实，重点对安规、“两票三制”、施工方案等执行情况进行检查。加大“反违章”督察力度，防止误操作及违章作业造成人身伤害和设备损毁。
3.融入技能提升。建立交流平台，创办“职工讲堂”，通过讲堂的交流传播作用，推广学习经验，共享学习成果，实现全员共同提高。树立学习典型，设立“首席工程师”岗位，使员工学有榜样，赶有目标，通过典范作用带动其他员工业务水平整体提升。结合“百问百查”、“三个不发生”百日安全活动等安全专项行动，抓员工专业技能培训。通过开展岗位练兵、劳动竞赛、技术比武等活动，促进员工岗位技能提升。
4.融入运行维护。按照国家电网公司“三集五大”要求，摸索实践了“大运行、大检修”管理。制定企业文化“五统一”在“大运行、大检修”体系中“落地”的实施方案，统筹协调运行、检修、预试等工作任务，统筹安排人员、资金、设备，实现了运行维护集约化管理。实行风险管理，深化基于运行维护流程的风险管控机制，量化分场、班组安全承载力，从源头控制作业风险。以企业文化“五统一”为引领，构建科学的“集约、扁平、专业”生产组织体系，提高运维专业化和运维一体化水平。
5.融入隐患排查。梳理隐患排查治理工作流程，完善设备缺陷管理制度。建立全厂设备缺陷库，提高设备缺陷管理的规范化、标准化水平。推进“树典型、传经验”隐患排查工作，开展设备安全性评价，及时消除设备安全隐患和薄弱环节。从运行、维护、技改等各个环节开展隐患整改，提升防止人身和设备安全风险防范能力。评估流程，准确区分事故隐患和设备缺陷，准确定级重大隐患和一般隐患，提高隐患管理工作质量和效果。
（三）建设标准体系，为企业文化“落地”筑造“承载平台”
企业文化“落地”不仅要有“支撑点”和“贴合面”，更需要有强力的“承载平台”，规章制度作为企业文化建设的核心和重点之一，具备“承载平台”这项功能。琅琊山公司按照国网新源控股有限公司统一部署，大力开展了制度建设，建立了包括管理标准、技术标准、工作标准在内的三大标准体系，编写了管理标准177个，技术标准344个，工作标准77个。在标准体系建设过程中，将“五统一”企业文化的要求与内涵有机融入了标准条款，使公司在对标准的执行过程中将国家电网公司企业精神及核心价值观渗透进企业管理的各个方面，有效实现了“五统一”企业文化的“落地”固化。
三、工作成效
“五统一”企业文化是企业发展的根本支撑点、立足点和品牌建设的重要源泉，对企业发展具有内在支持作用。琅琊山公司始终以“五统一”企业文化为引领，通过选点、构面、筑台“三步曲”实施操作方案，从理念的灌输到文化的实践步步深入，最终形成了“员工以工作实际践行‘诚信、责任、创新、奉献’的核心价值观，公司用健康发展诠释‘努力超越、追求卓越’企业精神”的良好局面，圆满完成了国家电网公司“五统一”企业文化平稳“落地”。通过“五统一”企业文化“落地”的实践，琅琊山公司取得了丰硕成果：不足50人的公司，几年来为系统培养输送处级干部6人；先后获得“安徽省先进集体”、安徽省“安康杯”优胜企业、“中国电力优质工程奖”、“迎峰度夏特殊贡献奖”等多项荣誉；自投产以来未发生过任何责任事故，多次被评为国网新源控股有限公司“安全生产先进单位”。
四、启示与思考
琅琊山公司经过摸索实践，将自身工作实际与国家电网公司“五统一”企业文化“落地”紧密结合，以核心价值观“落地”为目标，以稳固“支撑点”和构建“贴合面”为主要措施，通过标准化建设搭建活动载体的方法，筑造“落地”固化“承载平台”，将核心价值观导入管理，增强了企业软实力与核心竞争力，不失为实现企业文化核心价值观“落地”的有效方法。
琅琊山公司选点、构面、筑台“三步曲”推进企业文化建设平稳“落地”的模式，简单易行且效果显著，为实现“五统一”企业文化“落地”提供了很好的范例，具有普遍借鉴意义和推广价值。