乐观诚信 责任为先

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赖佩容女士于19岁即创办制衣工厂，最开始是小作坊经营，后慢慢地扩大，如今，在广东省罗定市已拥有两家工厂，共300多名工人。而制衣厂主要以裤类为主。同时，她还参与了多项社团服务，并为侨港罗定同乡会创会50年来第一位女会长，一直以来，心怀责任的她希望尽自己能力多为同乡会做些力所能及之事。不论经营事业还是服务社团，她都以诚信、责任处之，因而，乐观的她总是心怀善念、澹泊处之。

【赖佩容女士，嘉欣制衣厂有限公司董事总经理，现任侨港罗定同乡会会长、香港金龙工业中心业主立案法团委员、香港广东各级政协委员联谊会理事、广东省云浮市及罗定市政协常委、广东云浮市侨联第四届委员会副主席、广东罗定市侨联荣誉主席等多项社会职务。】

经营公司：责任心、诚信心

赖佩容女士祖籍广东罗定，5岁时随父母来到香港，并在香港接受教育。小学时，赖佩容女士成绩一直很优异，考试中经常取得第一名的好成绩，并被学校免除学费，但由于家里兄弟姐妹比较多，小学毕业后，赖佩容女士就没有继续升学，而是读了三年夜校。刚开始工作时，她每一天都接触到电报，而这些电报几乎都是英文发送的，久而久之，她的英文能力也逐步提升，可以很轻松地用英文与客户洽谈，这也为其日后创业奠定了一定的基础。

1969年，年仅19岁的赖佩容女士与丈夫一起在香港创办制衣厂，“从500的小作坊开始，都是我和先生亲手设计、画样。”赖佩容女士回忆创业时的情景，感慨万千。“慢慢地，我们将小作坊发展扩大，从一层到两层。”而赖佩容女士所经营的制衣厂大都是以休闲短裤、沙滩裤等裤类为主，且产品皆外销。“2003年，我曾在广州创立自主品牌产品，类似专卖店的形式，共开设两家铺头，但恰逢‘非典’时期，生意受挫，2006年就结束了经营。”诚然，做品牌的确很困难，而赖佩容女士敢于尝试、敢于拼搏，虽然由于时运不济，生意一度惨淡，但她却坚守了几年。“如果挺过2006年，说不定又是一番新天地。”赖佩容女士笑着说。而她的先生不忍心她过于辛苦，希望她能稍微轻松一点，因而才没有继续下去。

一直以来，赖佩容女士所经营的嘉欣制衣厂都是客户提供样式，再根据这些样式，制作不同款式的裤子。1984年，赖佩容女士回家乡广东罗定开办工厂，先后成立了嘉丰制衣厂、嘉盛制衣织造厂。而工厂的员工也大都是赖佩容女士的亲戚与朋友，因而管理极具人情味。曾经也有一些人提出公司管理人情味太浓，如果发生一些事，可能无法处理的问题时，赖佩容女士认为最重要的是对得住自己的良心，而她也在思量公司进一步管理的方法。

由于赖佩容女士一直经营裤类织造，而很多开办制衣厂的朋友，有的经营上衣、有的经营鞋，之前有制作上衣的订单，赖佩容女士都会推介给自己经营上衣的朋友，而经营鞋的朋友如果有裤类的订单，也会介绍给赖佩容女士。据赖佩容女士介绍说，这种关系差不多维持了几十年。而这些朋友现在大都已退休，八年前，他们也劝赖佩容女士退休。但赖佩容女士觉得很多员工跟随她达20年的时间，如果自己突然退休，这些员工势必要重新找工作。“最主要的是现在也有订单，可以维持经营，虽然赚得少一点，但也能做到盈利。”赖佩容女士解释说。虽然话语简洁、言辞朴素，但从中却彰显出赖佩容女士一颗富有责任的心，因为不忍心看到自己退休后，员工们需要重新找工作，所以，她一直坚持经营，即使盈利较少，也不在乎。

未来，赖佩容女士希望进一步发展公司业务，并在继续经营裤类产品的基础上，生产一些上衣产品，如薄一点的外衣、运动套装等。多年来，赖佩容女士坚持诚信的经商理念。“答应客户的，一定要做到，即使最初的报价错了，也要坚持。”赖佩容女士如是说。只有坚持诚信，才能更好地赢得客户的信任与青睐，也能将生意越做越大。赖佩容女士从1969年进入制衣行业至今，已有40余年的时间。40多年来，正是凭着诚信与责任，公司一直保持着上升的局面，也不断保持与客户之间的联系。

多年来，赖佩容女士亲力亲为，在工作中，经常提醒员工，以防员工出错，因而，在她的监督、管理之下，公司发展一直很稳定，几乎没有重大情况发生。

一直以来，赖佩容女士在经营公司过程中，都以责任心、诚信心处之。对客户，她注重诚信、严格把握产品质量，务必生产出令客户满意的产品；对员工，她责任心十足，总是为员工考虑，并为了不让员工重新寻找工作，一直没有退休。这些，都折射出她的平常心。正是她以平常心对待，并保持乐观向上的心态，收获了客户的赞许和员工的支持。

服务社团：尽心力、求发展

赖佩容女士很早即加入社团服务，最早担任的社会职务则是广东罗定市政协委员，多年来，她一直很关注当地的民生，诸如当地的交通、学校、医院等设施的改善，而她也将大部分时间放在罗定，认为应该多去家乡走走、看看。

作为侨港罗定同乡会当届会长，赖佩容女士感受颇深，她对同乡会有深厚的感情，也将一份责任与义务放在会务发展上。“我是罗定人，最初回家乡是想多帮助家乡人。随着改革开放不断深入，随着国家经济、政治的发展，家乡的发展也越来越好，我第一次回家乡是1984年，当时家乡变化还不是很大，但最近几年，家乡变化很大，到处是高楼大厦。”赖佩容女士说：“但我还是想帮助家乡，如果家乡人有需要来找我，我一定会竭力帮忙。”

随着会务的进一步发展，赖佩容女士深感侨港罗定同乡会出现老龄化，会员有一部分流失，因而她要求自己有时间一定要定期拜访会员，让会员对同乡会有一定的认同感和归属感。

自2009年担任侨港罗定同乡会会长后，至今赖佩容女士已担任两届，而她也是侨港罗定同乡会成立50年来第一位女会长。她一直尽自己的能力不断推进会务发展、拉近会员之间的联系、促进与家乡之间的沟通交流。每年，她都组织会员回家乡罗定参观、访问，在侨港罗定同乡会这个桥梁的沟通下，罗定与香港的联系也越来越紧密。

未来，赖佩容女士希望进一步扩充会员，而在侨港罗定同乡会这个大家庭里，会员各自所做的生意亦不相同，赖佩容女士希望他们能将各自的试用品带回家乡，让家乡人更多的了解。同时，亦希望会员能多些参与会务活动，同心协力协助会务发展。而她最大的愿望，则是让会员对同乡会有眷念之情、有归属之感、有认同之意。

一直以来，不管是经营公司还是服务社团，赖佩容女士都将真诚、热忱、责任融入其中，因而，她收获了极大的满足与欢乐。同时，她亦不断将这些满足与欢乐传递，洋溢着满满的澹泊之心、乐观之情！