论艺术院校大学生志愿服务的发展现状与趋势

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摘 要 随着社会文化建设的推进，志愿服务活动逐渐成为高校思想政治教育的有效载体。同样地，在艺术院校，志愿服务活动在思想教育中也发挥了重要的作用。当前，艺术院校的志愿服务取得了较大的成绩，但也存在不少问题。本文主要分析艺术院校志愿服务发展过程存在的问题，剖析阻碍其发展的因素，总结发展的趋势，最后提出了艺术院校志愿服务发展的对策与建议。

关键词 艺术院校 志愿服务 现状与趋势

中图分类号：G640 文献标识码：A

On The Development Status and Trends of

the Art Colleges Volunteer Service

HUANG Sisi

（Department of Oil Painting， Guangzhou Academy of Fine Arts， Guangzhou， Guangdong 510006）Abstract With the promotion of social and cultural construction， voluntary service activities gradually become ideological and political education an effective carrier. Similarly， in art schools， voluntary service activities in the ideological education also played an important role. Currently， the art school volunteer service has made great achievements， but there are many problems. This article analyzes the development of art institutions voluntary service problems， analyze the factors that hinder its development， summed up the trend， and finally presents the development of art institutions volunteering countermeasures and suggestions.

Key words art colleges； volunteer service； status and trends

从1993年发起实施中国志愿者行动以来，大学生志愿者行动在全国各大高校蓬勃发展起来，参与人数不断增多、获得内容日益丰富，逐步成为推动和谐社会、和谐校园建设的重要助力。艺术院校大学生志愿服务也在不断地发展，取得了较大的成绩，但发展中还存在不少问题。

1 艺术院校志愿服务发展存在的问题

艺术院校大学生拥有独特的专业特长，志愿服务活动的形式也是丰富多彩的，有着与其他高校不一样的特征，但同时也存在一些问题。

1.1 志愿服务活动内容单一化、对象局限化

随着艺术院校志愿者队伍的发展壮大，出现了服务对象狭隘模糊的状况，而且不少服务内容单一僵化。目前，艺术院校的志愿者队伍服务的对象过于局限，多数是社区的孤寡老年、人、贫困群体、少年儿童、社会残疾人士等。大多数志愿服务活动没有与艺术院校的专业相结合，使得学生的专业特长没有得到充分的发挥。而且很多服务工作都流于形式，活动内容比较单一，形式传统，与艺术类大学生追求新奇独特的心理不符，以致于一些优质服务项目无法持续进行。

1.2 志愿服务活动任务性强

调查发现，艺术院校中的志愿服务活动大多数是由学校统一组织的，带有严重的任务性。很多志愿者都表示，参加志愿服务活动主要是学校的要求，甚至有些同学是为了评优、入党而参加志愿活动。同时，艺术院校也存在为完成上级任务而开展志愿活动的情况，从上至下，使得志愿服务的目的性、功利性占了上风。这样的风气导致了志愿服务活动的真正内涵发生了质变。

1.3 志愿服务活动宣传不到位

由于艺术院校对志愿服务不够重视，所以平时的宣传活动也不到位。主要表现在：第一，宣传的经费不足，大多数艺术院校没有固定的志愿服务活动经费；第二，宣传的方式单一，艺术院校对志愿服务活动的宣传渠道主要以海报为主。艺术类大学生更多是靠网络来获取信息的，如微博、QQ、微信等。第三，宣传的范围不广，艺术院校宣传志愿服务主要集中在学校范围内，这样不利于志愿服务活动的发展，无法召集更多的人群参加到志愿服务的队伍中。

2 影响艺术院校志愿服务发展的因素

2.1 认知上存在偏差

大学生志愿服务是一项新兴的事业，社会各界对此的认识还不够全面，大多数人对此存在一定的认知偏差。2000年8月，青年志愿者行动指导中心与中国青少年研究中心，在全国范围内开展了一项“中国青年志愿者行动发展状况”专题调查。这次调查的对象主要包括两大类：青年志愿者和社会公众人员。其中，关于对志愿服务的认知的调查，有16.3%的调查对象认为志愿服服务是一项慈善事业，有19.7%则认为志愿服务等同于学雷锋活动。在艺术院校，对志愿服务的误读也非常严重。学校没有把大学生志愿服务提上议事日程，认为这只是学校团委的一项专门工作，没有给予足够的支持。这是阻碍艺术院校志愿服务发展最重要的因素。

2.2 管理制度不够完善

一般的西方国家的志愿组织具有独立的机构和地位，能发挥独特的作用。但是，在我国高校中，尤其是艺术院校的志愿服务活动多数由学校团委组织，自上而下地实行，具有很浓的行政色彩。艺术院校的志愿组织没有统一的管理机构和部门，没有系统的管理机制。这样使得志愿服务的独立性、自主性并没有得到充分的发展。组织管理制度的不完善，在一定程度上阻碍了志愿服务活动的健康发展。

2.3 激励体系不够健全

当前，艺术院校志愿服务的激励体系不够健全，志愿者的工作效果和服务态度没有受到重视，部分志愿者持着完成任务的态度，敷衍了事；有的志愿者则任劳任怨，认真投入。但是，在活动结束后，所有志愿者都获得服务证书。学校没有系统的奖励标准，没有对服务过程进行评价。同时，艺术院校并没有对志愿者进行一定的补贴。物质奖励和精神奖励都不到位，这样会使得志愿者的自豪感和荣誉感得不到满足，而且很容易打击志愿者的工作热情，不利于志愿服务的长远发展。

3 艺术院校大学生志愿服务的发展趋势

3.1 志愿服务活动日常化

随着艺术院校思想政治教育的发展，志愿服务在学生的成长过程中发挥着越来越重要的作用。志愿服务已经成为艺术院校大学生学习、生活不可缺少的一部分。越来越多的艺术生充分发挥自身的艺术特长，把艺术运用到助人的活动中。这就是艺术院校提倡的“艺术为民”的精神。在这样良好的氛围里，艺术类大学生志愿服务会朝着经常化、持久化、日常化的方向继续发展。

3.2 志愿服务内容多样化

随着社会的不断发展，志愿服务的内容也日趋创新化。活动内容已从传统的关爱孤寡老人、帮助残疾人士等转变为新型的社会活动。例如，大型的运动赛事、公益活动等都需要大学生志愿者。这一转变使得志愿活动更加贴近艺术类大学生的专业特色。在大型的运动赛事中，艺术特长的大学生充分发挥了自身的专业特色。就拿广州亚运会来说，音乐学院的志愿者成为亚运会的礼仪之星，美术学院的志愿者制作了亚运会的吉祥物和各种图标。艺术类大学生真正融入到志愿活动中，更能体会到志愿者的快乐，获得更大的成长空间。

3.3 志愿服务特色化

随着志愿服务活动发展，大学生志愿服务越来越具有专业特色，每一所高校都会从自身的专业特色出发，形成特有的志愿服务模式，如“艺术为民”志愿服务活动。作为艺术院校，专业特色是学校一切工作开展的重心。因此，为了保持志愿服务活动的长久性和持续性，艺术院校往往把艺术人文的精神融入到志愿服务体系，促进艺术为民的活动，帮助社区开展更多的艺术活动。

4 推进艺术院校志愿服务发展的对策

4.1 加强组织管理体系建设

从管理角度出发，艺术院校要加强管理的体系建设。首先，学校要建立青年志愿者协会相关的规章制度，使志愿服务活动有章可循，使志愿者行动逐渐达到制度化、规范化的程度。学校有关部门要完善志愿者的档案，根据不同类型的服务项目选派不同特长的志愿者。

然后，艺术院校还要开展对学生志愿者的培训工作。艺术院校的志愿者活动主要由学校的青年志愿者协会主办，各院系承办。所以，很多活动都是由协会牵头，院系承办，没有一套完整的培训计划。学校可以通过各种形式开展志愿服务培训，包括课堂教学、座谈会、研讨会、技能比赛和实地演练等。培训的内容包括服务技能、团队合作意识、志愿服务理念、筹集经费等方面。专业的培训提高了志愿者的服务能力，同时也为被服务对象提供更好的服务，促进了艺术院校大学生志愿服务活动向专业化发展。

4.2 增强服务能力，培养积极的服务精神

志愿者的服务能力影响着志愿服务活动的质量和层次。志愿服务能力包括团队协作能力、交际沟通能力、独立解决问题的能力、良好的职业涵养。因此，艺术类大学生除了要具备良好的专业水平和服务态度之外，还应该具备良好的责任心、沟通交流能力与解决问题的能力。

同时，还要帮助艺术生树立正确的志愿服务的观念，即志愿者不仅是服务者，同时也是受益者。志愿活动对大学生的教育作用和锻炼作用不容忽视，是一项双赢的活动。艺术院校可以通过“体验”教育来培养志愿者的精神，将道德教育寓于丰富多彩的志愿服务活动中，让学生在为他人服务的过程中体验快乐与幸福。这是提高志愿服务活动质量的根本之源。

4.3 拓展志愿服务的领域

艺术院校的大学生要主动适应社会的发展变化，提高社会实践的能力，融入社会，丰富志愿服务的内容。艺术类大学生应该在做好传统服务项目的同时，要从自身的专业特长出发，根据服务对象的实际需求，开展多样化、个性化的服务，不断拓宽志愿服务的领域，提高服务的质量和水平。只有这样，志愿服务活动才能获得长足的发展。

现阶段，艺术院校志愿服务发展还不成熟，在管理、组织、体制上都存在一定的问题。但随着社会的发展，志愿服务活动也将迎来新的机遇。

参考文献

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