公有云跨过系统的边界

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据研究机构Gartner调查显示，全球云服务开支将在未来几年内呈现一个阶段性上升增长的趋势。Gartner表示，企业在公有云服务上的开支预计到2012年将由2011年的91亿上升到109亿美元，到2016年，云服务开支将达到207亿美元。

公有云前景看好，但安全性和稳定性等属性也是公有云要突破的瓶颈。随着近几年中国云产业发展如火如荼，公有云由于其带来的对整个社会的推动作用，已经成为很多区域经济与行业发展的重要方向，并被纳入到未来发展规划当中。

公有云不仅仅是一场技术的变革，更会带来企业业务模式、行业模式甚至区域经济模式的变革。曾经有一个说法，股神巴菲特为什么能够长胜不败，不是因为他聪明，而是因为他在全球布的眼线足够多，他在政界、商界的消息网络很灵通。对他来讲可以获取政治上、社会上、技术上的各类信息，很容易判断哪个行业，在接下来五年、十年中的大趋势和风险是什么。

且不论巴菲特的成功秘诀是否真的是深入分析各类信息，从海量信息里获得价值的前提是在有规模经济效益的信息化基础设施之上，处理、存储、管理、深度分析所得到的数据，把这些看似噪音一般的数据转化成商业洞察力，在这个基础上进行创新。

现在有两大趋势相辅相成，一是移动分布，二是汇聚集中化。智能终端的分布越来越快也越来越多，不仅是智能手机、平板电脑、智能家电的分布越来越广，随着RFID读写器的应用越来越广，智能的分布得到了前所未有的普及和汇聚。随着大型智能中心越来越多，人们得到的数据越来越多。在技术条件受限的过去，很难汇聚到如此大量的数据，也很难对他们进行深入分析。云计算出现后，能够提供过去很难提供的计算能力，可以将大规模的数据汇聚到一起，产生经济效益。由数据产生信息，得出知识，综合深入分析后获得洞察力，从而进行业务创新。

新的商业基础设施奠定了商业创新的机会，首先，有了新服务交付渠道，例如电子商务是零售业与互联网交付渠道的结合。其次，这种新的商业基础设施带来了大量过去得不到的数据，比如物流业通过RFID可以得知货物流动全程的信息，可以从这些数据中得到洞察力。第三，在新的商业基础设施规模增大后产生了新的经济属性，就是边际成本变得非常低。而边际成本降低是创新的基础，可以带来商业模式的长尾效应。过去由于整个商业环节有若干个接触点，得到一个用户和保留一个用户的成本较贵。而现在整个服务过程趋向于自助模式，使得企业有机会去服务非常小众的需求，甚至采取免费的商业模式。

所以，云计算想要落地，企业的决策者要利用好这三个特性。明确企业需要提供怎样的新服务，用怎样的服务方式，商业模式要怎样创新。之后再考虑落地需要什么样的数据、服务、流程和软件。最后考虑数据中心和硬件层面，而不是先搭建一个云计算数据中心。

随着信息技术的发展，人们的生活越来越方便。临时的出行计划，可以通过移动设备在短时间内购买机票、预定座位。在这背后其实在共享资源池中有很多应用，有订票、后台管理、分析应用，要根据业务等级、业务要求判断哪些业务要先进行，将资源分配给哪个部门。

云计算完成了服务的交互，IT部门不再是为企业内部服务，而是在为合作伙伴，甚至是在为价值链和开放体系提供服务。这种新的服务交互渠道对于每一个行业来讲都蕴藏着大量的服务创新、交互创新的机会，也蕴藏着打败竞争对手的先机。如果企业与合作伙伴携手，可以形成改变生态体系的推动力。而公有云在大规模应用的前提下，可以用经济、高效的方法将数据搜集起来进行分析，在这个基础上进行交叉销售或者向上销售。

不管是新奥集团还是中国民航信息集团公司，对于云计算的尝试和探索都有其一致性，那就是业务流程不再局限于企业内部的一个部门，而是在生态系统上和合作伙伴共同创新，使得业务流程可以支撑更多业务增长。