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两年前轰动整个互联网的“3Q”大战仍让人心有余悸,如今搜索领域引爆的“3B”大战又再次挑动了我们的神经。2012年8月16日,360推出综合搜索服务——360搜索,仅上线五天便拿下了国内近10%的搜索份额。遭遇股价下跌的百度随即发起反制行动,把用户通过360综合搜索访问的百度相关服务强行跳转至百度首页,并声明360违反Robots协议,非法抓取、复制百度网站内容并直接以快照形式向网民提供,严重侵害了百度的合法权益。360也不甘示弱,将网址导航搜索框中之前默认的新闻、地图、MP3等百度产品全部撤掉,分别换成360搜索、谷歌和搜狗。至此,“3B”大战正式打响。
于是,继谷歌退出中国之后看似沉寂的搜索引擎市场再掀风云。长久以来,中国的搜索引擎市场一直是百度垄断下的一家独大,来势汹汹的360搜索却在短短不到一周时间搅乱了整个搜索市场的版图格局,使流量份额及市场占比情况发生了巨大变化。根据第三方数据统计公司Hitwise数据显示,截止2012年8月20日,360综合搜索10%左右的市场份额已经超过搜狗,成为仅次于百度的内地第二大网页搜索引擎。而截至8月21日,百度市场份额已从8月16日的64.9%下滑到55.1%,谷歌则从10%下滑到7.5%。终于,搜索领域的“千年老二”也按耐不住,8月31日,搜狐董事局主席张朝阳在微博中高调宣称:“搜狗必须参战!”“3B”大战继续升级为“3SB”大战。
从好的方面看,如此一来,360会对百度形成
定的压力,逼迫它更加用心地维护搜索市场、提高用户体验。但另一方面,“3B”大战凸显了搜索行业甚至是整个互联网产业责任意识和规则意识的缺失。而正是这种责任和规则的缺失,导致了互联网企业一次次愈演愈烈的不良竞争,使用户每次都沦落为受害者和牺牲品。“3Q”大战中让我们深恶痛绝的“挟持用户”在这次大战中继续上演,虽然声称为用户而战,一个说要打倒“垄断”,个说要抵制“流氓”,可实际上,用户只是他们彼此竞争的工具和筹码,用户无辜“中枪”,成为双方交战的炮灰。正如创新工场CEO李开复一语中的:不管百度和360的争夺战结果如何,用户都是最大输家。
搜索领域从来都不缺少竞争者,不仅是这些商业公司,由搜索、即刻搜索组成的“国家队”也陆续加入进来。这次混战或将带来搜索领域的一场行业巨变,但是我们更期待能建立起健全互联网规则来规范搜索市场,为所有的竞争者提供一个良性竞争的环境;我们更呼唤互联网公司能够学会尊重赖以生存的用户,还用户一个可以掌握自的网络净土。
2012年11月1日,“3B”大战又有最新进展。百度、360、搜狗、腾讯等12家互联网公司签署了《搜索引擎自律公约》,承诺将遵守Robots协议,积极抵制侵权盗版行为。至此,“3B大战”中争议最大的Robots协议问题得到初步解决。公约的签订让搜索引擎行业暂时回归了平静,而这个公约能否为这次混战画上一个圆满的句号,能否为今后互联网行业的竞争提供一个警示,还是个未知数。