Everbank:固守纯网络阵地

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位于美国路易斯安纳州的网上银行everbank于2000年初上市，并从那以后吸引了全美50个州的客户，总资产已达到6亿美元（$600million）。去年秋天，它被第一联盟银行，一家拥有20亿美元资产、擅长贷款业务的私人公司收购。目前，它们已经训练了5000位职业销售代表，客户群正在以每年成倍的速度增加。Everbank在今年4月中的增值达到了5000万美元（$50 million）。观察家认为，这是一个从不俗的纯网上银行幸存者继而稳步发展壮大的新经济型商家。

低成本分行

Everbank拥有美国50个州的客户，却无需一砖一瓦的分支银行投入。这种新型无分支的网上银行，显示了某些新型经济超越传统经营的竞争优势。

Everbank之所以能够吸引客户，主要是它能够向大多数人支付5%的最优利率,而且对商业存款的数额限制最低。这全得益于它的经营费用低，没有巨大的分支银行的商业投资消耗。

同时，这个纯网络银行网罗了一批“真心向网”的富裕而时尚的客户。Everbank声称，他们重点针对的是高层而成熟的客户群，这一类客户不会过于在意送出的支票是邮递的还是直接递送的，也不特别坚持一定要亲访银行分支。此外，他们多数熟悉银行业务操作，喜欢享受异地银行之便，而且大多数人都希望获得私人理财特别周到的服务。Everbank同这些客户建立起亲密的客户关系，并以网页为载体，得到了一个超越传统银行分支地域的虚拟银行社区。

全球外币交换平台

Everbank拥有一个全球货币财富管理平台。它不仅在业内独树一帜，而且吸引了大批客户。

Everbank总裁曾就职于传统银行，那时他便一手创建了Mark Twain银行的世界货币业务机制，并看准时机收购了Firstar公司，获得了Firstar的世界货币兑换业务。表面看起来，这项外币业务并不完全适合以零售为主业的Firstar公司的商业模型，但它对于网上银行业务却有着特殊的吸引力。“如果你希望去多元化你的金融产品结构，同时还不希望进入国外的净值或共同基金市场，货币是一个最佳选择”。Everbank总裁的这一战略眼光，的确为他的公司开启了一个新的利润增长亮点。

近来美元的弱势，已令很多美国投资开始寻找更高利息的海外货币。此外，很多人难以找到理想的投资回报之地。一个简单的解决方案是，利用外国货币的定期账户或国外有定息收入的证券投资来加以处理。于是Everbank等特有的网上外币交换平台，显示了特有的投资魅力。它们提供欧元账户、挪威币、墨西哥比索及多种其它国家的外国货币交易。

在风云多变的世界局势中，新西兰区域成了一个相对的避难所。不久前，Everbank 还增设了以人民币计价的储蓄账户，此举反响很大。自一年多以前人民币汇率显示上升压力以来，客户一直在要求开设人民币计价账户，Everbank于今年7月1日推出此类新账户，随后几周，大批美元投入该类账户。近一年，Everbank银行以外国货币为主的存储业务在过去的一年里倍增。

不求技术时髦

在网络泡沫时代，许多不曾有过任何商业操作的技术专家，忽然成为大大小小的执行总裁，并在所谓新经济企业中奉行着万般皆下技术唯大的企业发展战略。而Everbank公司不同于众多失败的网络公司的一大原因在于，公司总裁Trotter和他的三位合作者都是来自于商业银行和投资领域，而不是唯技术主义的专家或发明者。

Everbank由前Mark Twain银行商Frank O.省略。

尽管Trotter先生的背景似乎是电子现金的发明赢家，但Everbank并不沉溺于技术的时髦。Trotter开始懂得，只有当技术变得稳定，才有可能去真正实现它的效力。这个务实的技术筛选策略，使他们节省了大量的技术研发费用和系统试验预测费用。Trotter认为，电子现金应用现在所遇到的一大难题是缺乏标准。

作为纯网络商，EverBank目前的网上银行发展战似乎不在于整天想着如何做大，也不想偏离纯网络银行新经济模式去追随“鼠标+水泥”的趋势。Everbank的目的纯粹而简单，成为一个受人爱戴的虚拟银行，为人们提供更好的网上银行价值：简单而更有效率的交易，更出色的即时服务。

近些年来，E*Trade、Charles Schwab、EverBank等一批网络商以其新技术开掘了网上金融市场这块新天地：虚拟金融市场，其中虚拟网络商可以实施一揽子金融交易服务，以大幅度交易折扣吸引客户，向人们展示出即时数字交易的优势。这些网络新星如今已经令许多传统银行感到威胁。传统银行家与证券商意识到，不能再小瞧这些 公司的网上伎俩，EverBank等出众的网上银行服务令传统银行难于剥夺他们在虚拟银行市场的地位。据说E*Trade的目标是要问鼎巨人企业花旗银行的金融泰斗位置。

今天日趋成熟的信息技术正在酿造着金融业界中一场围城赛事，一批“城外”的网络公司跃跃欲试，以新技术为跳板进入门槛颇高的金融城围重地，而城内的老牌金融企业也纷纷冲破围墙，开发各自的网络技术或吞并新兴公司，夺取曾经为网上银行及网络交易商所开发并占据的虚拟金融市场的新地盘。

对于E*Trade与EverBank来说，他们今后的生存与发展依然面临着十分严峻的考验。