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5.12汶川大地震,全国人民共同经历了一场灾难。灾后的心理援助是非常重要的,我们专门整理了这组文章,希望给所有受灾及参与救灾的人员和志愿者们以帮助,避免二次创伤。
对受灾群众的心理抚慰
应当说:
・对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
・你现在安全了。
・我很高兴现在你和我一起在这里。
・我很高兴你正在跟我说话。
・这不是你的错。
・你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
・你有这样的感觉是可以理解的,是很正常的,每个有类似经历的人都会这样。
・事情可能不会一直是这样的,它会变得好起来,而你也可以变得更好。
・你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复都是正常的感受。
不要说:
・我知道你的感觉是什么。
・我了解。
・你能活下来就是幸运的了。
・你能抢出救回些东西算是幸运的了。
・你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
・你还年轻,能够继续你的生活/能够再找到另一个人。
・你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
・在她/他死前已过了又好又丰富的生。
・她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
・你会走出来的。
・你不应该有这种感觉。
・你应该回到你的生活继续过下去。
救援人员自我身心调试
地震和其他重大灾难的救援者,常常会出现由于对生还者的同感和共情,而出现替代创伤,自己出现严重的身心困扰,甚至心理崩溃。因此请你务必注意以下问题,及时进行自我调适,并在必要时寻求专业人士的帮助。
出现心理崩溃感的征兆和表现:
身体反应:
・体能下降
・由于身心极度疲劳,休息与睡眠不足,易产生晕眩、呼吸困难、胃痛、紧张、无法放松等
心理反应:
・情感迟钝
・怀疑自己的职业选择
・感到软弱、内疚和羞耻,感到自己的问题与受灾患者相比微不足道
・失去对公平、善恶的信念,愤世嫉俗
・对自己经历的一切感到麻木与困惑
・过份地为受害者悲伤、忧郁
・觉得自己本可以做得更好、做得更多而产生罪恶感,怀疑自己是否已经尽力
・对于自己也需要接受帮助觉得尴尬、难堪
・感到不够安全
・睡眠出现问题,噩梦
・集中注意和决策困难
・缺乏自制力,愤怒,缺乏耐心,与他人关系紧张
・失去信任感
你应该
・巩固和完善自身的社会支持系统:与家人和朋友保持联系
・同事间相互支持,适时地将你的感觉和救灾的经验与同事讨论和分享
・找到放松和娱乐自己的方法,安排好充分的休息和娱乐
・定时定量的饮食,不管是不是有胃口
・避免不必要的伤害(如果可能尽量不去其他灾难的现场)
・不要总和受害者或幸存者在一起,每天必须有与救援者们单独在一起的时间
・与你的同伴相互鼓励、打气,相互肯定,绝不要相互指责
・允许自己有一些负面的情绪,并表达和宣泄出来
・在需要时,及时提出需要帮助
责编 梅 子