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刘鸣 打造一流的老龄产业集团

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七年里,她始终做着一件事,那就是为广大老年人营造了一个又一个温馨的家,她对自己的定位是——中国老龄事业的践行者

在我国西南,有一个女人,七年里,她始终做着一件事,就是为广大老年人营造一个又一个温馨的家,她的名字也因此广为老年人所熟知,她就是中国合佳盛置业集团有限公司董事长刘鸣。七年来,她全身心致力于发展中国养老产业,她对自己的定位是——中国老龄事业的践行者。

刘鸣直言:“‘十二五’时期未来十余年,我国将出现第一个老年人口增长高峰,60岁以上老年人将呈现覆盖面大、增长快、高龄化、空巢化的明显趋势。预计2000年至2025年,全国老龄人口年均增速将达3.3%,人口老龄化进程将加快,社会养老保障和养老服务需求将大量增加。”她为合佳盛置业集团有限公司制定的发展愿景是:建成助老护老理念领先、知识技术领先、产业产品结构领先、助老护老领先的世界一流老龄产业集团。

梦想,从养老事业起航

在从事养老产业之前,刘鸣是一名国家公务员,曾做过财务、职工教育等工作,也担任过酒店老总等职务。从2000年起,她和朋友们每每在一起相聚的时候,总能提到一个话题,那就是我们怎样度过老年生活?刘鸣萌发了自己开办一个老年公寓的想法。

2006年元月,在四川省成都市近郊的简阳龙泉湖边,一个风景优美、宜居宜养的地方,刘鸣正式投资开办四川简阳龙泉湖老年康乐中心。“这是我办的第一个养老机构,我从这里开始了梦想之旅!”

慢慢地,她接触到了许多老年人,深入了解到他们的困难与渴求。“他们希望生活在一个像家一样温馨,有个人空间和自由,又能得到良好的生活照料,充分享受精神快乐的环境中。老年人需要的是从生活照料到精神慰藉,物质和精神生活相结合的养老方式,而不再是传统的养老院。”

当时我国《社会养老服务建设体系建设规划》还未出台,能否建一个适合老年人生活的社区这个问题始终盘旋在刘鸣的脑海里。于是,带着老年人的希望,她踏上了自费学习考察之路。“首先从四川开始,从城市到乡村农家乐,不论是国办福利院,还是民营老年公寓,只要有老年人养老的地方,我都去学习考察。看完了四川,我又到北京、上海、广州等大城市学习考察。”

历时近三年的时间,刘鸣深入了解了我国养老产业现状、老年人的需求,以及养老产业市场。她心中的疑惑渐渐消失,豁然开朗。她找到几位朋友商量,决定要为我国老年人建一个宜居宜养的家,并开始着手规划这一蓝图。

很快,占地300亩、集居家养老和机构养老于一体的大型养老社区“西南国际爱晚中心”在四川省简阳市诞生了,刘鸣作为发起出资人出任该项目的执行董事,负责总策划和筹备筹建。“该项目的成功之处在于,它积极印证了党和国家制定的《中国社会养老服务体系建设规划》,即居家养老、社区养老和机构养老相结合的养老社区,为我国的老年人倡导和提供了一个积极养老、健康养老的生活形态。该项目得到了国家老龄委和民政部相关领导的肯定和指导,也得到了更多民众的认同、理解和支持,尤其是老年朋友们的信任和期盼。”

自此,刘鸣将自己定位为“中国老龄事业的践行者”,无怨无悔地将一生奉献给老年朋友们,奉献给中国养老产业。

民营企业将担起中国养老重任

2011年,在四川简阳龙泉湖老年康乐中心的基础上,刘鸣又成功组建了中国合佳盛置业集团有限公司,以东方养老养生文化为“道”,吸纳国际先进的养老养生“术”,打造能提供“老有所‘尊、养、医、乐、学、教、为、助、享’”覆盖养老全龄化服务内容,代表中国特色的养老模式。“目前,公司的直属组成单位有:中国老龄事业研究院、中国合佳盛老年产业管理咨询公司、四川省合佳盛投资管理有限公司、资阳市合佳盛养老技能培训中心、沈阳松浦博爱护老中心、简阳市龙泉湖老年康乐中心、四川省阿呗塔教育投资管理有限公司、四川省和谐事业促进会、四川西部经济文化发展研究院。总共注册资金2.6亿元,总部设在四川省社会科学院。”

自2006年至2011年,在这短短5年的时间里,刘鸣从经营一所小型老年公寓,到建设一个为5000名老人提供一站式生活的大型综合养老社区,再到组建一个以“拓展养老养生实业、造福民生和谐社会”为宗旨的开放性、综合性老龄产业集团公司,每一次跨越,都是她对我国老龄事业和养老产业的深入探索。

她坦言,这期间,有艰辛,有困惑,但从未想到过放弃,“因为老年朋友们需要我!”

“目前,我国养老产业仍处于起步阶段,6年前更是起步阶段的初级阶段,国家出台的养老产业政策到省级就没有了,更谈不上落实与否的问题:全国民营养老年机构,民间投资规模有限,设施简陋,功能单一,服务队伍极不稳定,专业化程度很低,服务规范、行业自律和市场监管几乎为零。”最初,为谁是民营养老机构的主管单位这个问题刘鸣跑了几级民政部门,然而,得到的回答是:民政部门只管国办的老人院,你们是个体户,不属于民政部门管。当她在网上查到国家民政部中国社工协会老年福利委员会可吸纳自己为会员时,“我真是喜出望外,迫不急待入会了”。

2007年7月7日,刘鸣至今还清晰地记得这一天,她来到北京人民大会堂参加中国老年福利委员会组织的“中国首届养老产业论坛”。在论坛上,委员会执行主任刘蕴华这样说道:“中国养老产业刚刚起步,很难,很难,所以,更要在人民大会堂举行……”之后,作为全国还不足10家的民营养老企业代表,当刘鸣站在讲台上,刚说完第一句话:“我们终于找到娘家了!”她就激动得流下了热泪。

“这一天终于盼来了!”刘鸣对刘蕴华说,“中国养老产业必须走社会化道路,因为下一代不可能给我们这一代养老;对于中国养老产业,民营企业将担重任,因为我国老龄人口数量巨大,政府担不了这个责!党和国家的相关政策今天没有,明天一定有;今天不到位,明天一定能到位。”

正因为有着对中国老龄事业和养老产业的深刻认识,在后来发展中,不管遇到多少困难,刘鸣都能坚定信念,义无反顾走下去,并且影响一批志同道合者,一起开创中国老龄事业和养老产业。

破解困局,“合则佳,佳则盛”

从组建至今,刘鸣带领中国合佳盛置业集团有限公司深知养老产业想要兴起,就急需出台行业规范和模式,这样才能吸引更多民营社会资本的投入,吸引更多民营企业家的参与。2011年,中国福利协会发起“福怡助老专项基金”作为协会常务理事,当得知 “老年人生活居住环境模式研究”、“老年人保健、养生服务模式研究”、“老年人精神文化服务模式研究”等10个应用型科研项目还需要300万元启动资金时,刘鸣立即主动捐助300万元,积极助推这10个科研项目的启动。

对此,刘鸣淡然一笑,“我作为中国养老产业的投资者和参与者,深知这批应用型科研课题的重要性,有了这一批应用型科研课题的模式和规范,中国养老产业会少走弯路,这是一名企业家的社会责任!”

事实上,这不仅是刘鸣个人的想法,还有她年过八旬的母亲。母亲听说此事,拿出自己唯一的房产支持女儿去做抵押贷款,来助推这10个科研项目的启动。“我的母亲始终给予我支持,早在2006年,我开办第一所老年公寓,母亲就‘胁迫’父亲离开他们熟悉的环境,一起搬进了老年公寓。她对父亲说:‘我们要带头转变观念,我们都不住进去,女儿怎么说服别的老人呢?’”

中国合佳盛置业集团有限公司的五个创办人,都已年过55岁。“其中,‘刘二姐’是我的亲姐姐,她为了支持我,离开了生活30年的城市,举家迁到简阳市,接手老年公寓的经营。几年前,她做过心脏手术,医生一再提醒她不能太累,但是,每天从早到晚,她都一直工作在老年公寓里。尤其是开办初期,她常常一天只吃一顿饭,凡事都亲力亲为。”

凌大姐,曾担任市委宣传部领导,也是刘鸣的老领导,一辈子没向别人借过钱,更从未贷过款。然而在合佳盛成立时,她毅然将自己的房子做抵押贷款投入公司。

唐教授,四川省社科院教培中心主任,当公司内部有人质疑刘鸣捐助300万元时,他说:“做养老事业,任何时候,刘董事长的想法就是我的想法,钱不够,我拿房子出来贷款。”

“这些人与事一直令我感动,激发我向前”。刘鸣坦言,“我是一个弱小的女人,我很崇尚‘上善如水’。我能坚定不移地走到今天,是因为‘合则佳,佳则盛’。”

作为中国养老服务业成长的见证者、参与者、探索者,刘鸣对于我国老龄产业的前景一直看好。“自1999年中国步入人口老龄化社会以来,人口老龄化加速并呈现老年人口基数迅速上升的趋势,到2050年占比将超过30%,这意味着每3个人中就有1个老人。现在,我国政府积极鼓励社会力量参与养老服务体系建设,并在土地、税收、用水、用电等方面提出了一系列优惠扶持政策,鼓励社会力量兴办养老机构。目前,我国社会力量兴办的养老机构快速增加,有些地区民办养老机构提供的养老床位的数量已超过政府办养老机构,成为中国养老服务体系的重要力量。”同时,她也指出,目前,我国养老服务供应总量不足,养老床位总数仅占全国老年人口的1.59%,不仅低于发达国家5%—7%的比例,也低于一些发展中国家2%—3%的水平。同时还存在投入不足、专业化程度不高、监管不到位等问题。

今天,站在新的起点上,刘鸣为合佳盛确立的中长期发展战略目标是:“实施‘1、2、3总体战略’,即:做实一个示范基地;四川雅安·颐和养园项目正在推进过程中;采用并购、品牌加盟两种企业整合模式加速公司发展;形成运营、管理和产品三个特色模式。创新发展抢抓机遇,聚合全球优势资源,推进产业联网发展,2020年前建成全国性养老养生产业领军企业集团。”

“为老人创造幸福,为中华传承和谐。”刘鸣说这不仅是合佳盛的使命,更是自己的使命。