被指克扣巨款百安居再被供应商停货

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11月20日，记者获悉，韩丽宅配、朗庭、好诗迪、百儒等中国华南地区的四大橱柜供应商发出联合声明，声称将从即日起暂停向百安居供货，原因是由于百安居克扣货款。

在业界引起广泛关注的“雅百风波”刚刚平息，一场新的 “停货”风波又再次掀起。

上海卓跃企业管理咨询有限公司总经理、首席咨询顾问庞亚辉认为：“百安居对营销商扣利太高，是因为没有完全了解和适应中国的整体零售环境，这需要一个认识的过程。”

四企业停货

11月20日记者在百安居北京健翔桥店看到，韩丽宅配和好诗迪两个品牌已经没有现货。朗庭橱柜一直没有在这家店出现过，而百儒橱柜依旧在卖。

百安居健翔桥店橱柜部的相关负责人王先生说：“韩丽宅配现在没有货是因为程序上出现了问题，不过没有大的问题，如果要订货的话，应该很快就能收到。”

“韩丽宅配因为有些程序上的问题还没有和百安居达成一致，很多问题不方便透露，不过很快就会把问题解决。” 韩丽宅配销售部的林经理这样告诉记者。

但事实却并没有像王先生和林经理说的那么简单。

据记者了解，11月17日下午2时韩丽宅配、朗庭、好诗迪、百儒等中国华南地区的四大橱柜供应商已发出联合声明，声称将从即日起暂时停止向百安居全国渠道供货，直到百安居解决拖欠货款的问题为止。

但对于具体的欠款金额等情况，目前尚没有公布。

这次发生的纠纷，和之前刚刚平息的 “雅百风波”（雅迪尔和百安居的官司）仅仅相隔两个月。

庞亚辉说：“百安居现在的处境很像国美的前期，都是对供应商进行经济上的压榨和货款上的拖欠，使得供应商和自己对立，如果要是持续出现负面新闻的话，对整个企业会造成不小的影响。”

而现在百安居最严峻的问题是如何跟宣布停货的四家供应商洽谈。

对于这个问题上海百安居总部的一位不愿透露姓名的人士告诉记者：“在我们谈判中未能达成共识，但不会影响消费者的利益，百安居高层高度重视这件事，并尽最大的努力与诚意来解决问题。”

但记者获悉，目前有近千名消费者不能提到预订的商品。

本土化陷阱

8月31日，在深陷讨债风波两个多月之后，百安居承诺退还拖欠上海雅迪尔橱柜的货款。据记者了解，百安居与雅迪尔已经在上海的有关部门调解下达成秘密协议，退还克扣的雅迪尔的货款1200万元左右。

据悉，雅迪尔已经不再向北京地区的百安居供货。雅迪尔相关负责人姜女士告诉记者：“雅迪尔主要面向华南地区的市场，现在应该也向百安居发货，只不过没有发到北京。”

在大约有200人参与的新浪“雅百风波”专项调查中，仅有23.46%的受调查者表示会继续在百安居购物，而有58.65%和17.89%的受调查者则表示不会或不确定到百安居购物；另外，在这场交锋中，表示支持百安居的仅有11.98%，另有78.74%的人则支持供货商。

庞亚辉告诉记者：“虽然百安居是世界级的大企业，不过百安居主要分布在大城市，国内的橱柜企业不依靠百安居也能生存，中国的消费市场还有很多。”

据记者了解，这两年有不少供应商从百安居相继撤离。2005年的时候百隆橱柜撤离百安居，2006年撤离的有佰信橱柜、欧卡罗橱柜、世家屋橱柜、老板橱柜、帅康橱柜。

他们认为，如果百安居和供应商之间是一种双赢的关系，没有供应商不愿意合作。

庞亚辉分析：“中国的消费情况是品牌集中热，百安居如果不好好整顿一下内部管理体系和对供应商的策略，必然会遭到供应商的抵制。中国的橱柜品牌很多，这是百安居在中国取得成功的一个有利资源，但如果百安居不能够很好的利用，就有可能跌入本土化的陷阱，遭遇挫折。”