于刚:一切归零做创造机会的人
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通过战略入股方式，全球百货业巨头沃尔玛正加紧对中国电子商务市场的布局。5月侣日，位于上海的电子商务企业“1号店”正式宣布，沃尔玛公司将投资“1号店”，拥有该公司少量股权。此消息一出，顿时引发了电子商务产业的地震。在大家担心“1号店”的控股权是否会落到沃尔玛手上的同时，也有越来越多的人开始认识电子商务产业，认识“1号店”，认识“1号店”的掌门人――于刚。
1959年生于山西大同的于刚，曾任戴尔公司副总裁，主管戴尔在亚太地区一百八十多亿美元的采购和物流业务；在此之前，任亚马逊副总裁，管理其全球供应链，包括配送、采购、库存和库容；曾在美国创立科莱科技公司任总裁和董事长；现在是知名的综合性网上购物中心“1号店”的创始人之一并任董事长。
对于很多立志创业的年轻人和同行业的人士来说，于刚的经历和魄力都是令人赞服的。他对理想的追求从不止步于锦衣玉食的生活。由于乐观的性格，于刚更愿意把这当做是一场极具挑战性的游戏。
1977年的某一天，于刚还爬在电线杆上做修理工作，就听见同事兴冲冲地跑过来告知，自己被武汉大学录取了。这一件事几乎就成了于刚的人生转折点，从此展开了他充实丰富的生活。1982年他考上李政道教授组织的中美物理联合招生计划，进入美国康奈尔大学物理系，并取得硕士学位。1986年转入美国宾夕法尼亚沃顿商学院决策科学系。1990年获得沃顿商学院博士学位后在奥斯汀的德克萨斯大学任教。1994年创立科莱高科技公司并任总裁和董事长，2002年科莱高被爱森哲收购。同年，回到中国，在北大、清华等知名商学院执教EMBA。2094年任亚马逊电子商务公司全球供应链副总裁。2006年任戴尔公司全球采购副总裁。
外人看起来于刚的经历总是平坦和顺利的，这也是很多人梦寐以求的生活状态。但是正在这样的时候，于刚毅然放弃了原本锦衣玉食的生活，选择了和朋友刘峻岭共同创业。他认为，人分三等，第一等是没有实力的人，要成功只能靠运气；第二等是有实力、懂得抓住机会的人；第三等是能够创造机会的人。于刚就是要成为创造机会的人。明知在美国，作为第一代华裔要成功创办自己的企业是很不容易的，但他还是勇敢地把一切归零，选择白手起家。
“当时他(刘峻岭)提出要在中国创业，激发了我的创业激情，让我非常兴奋。起步时我们一起做了大量市场调研，也研究了很多企业，包括百思买、STAPLES、联华超市、家乐福、以及建材市场等。最后，我建议要做电子商务。主要原因是我以前在亚马逊管理供应链的时候，也参与过对中国卓越网的收购。这段经历让我感觉到电子商务在中国市场的港力巨大，但还没完全发展起来。于是，我们就确定了电子商务作为创业方向。之后一共花了四个多月的时间在一个10平方米的房间里，我和峻岭面对面地坐着写商业计划书，期间经历了大量的求证工作，最后才推出了网上超市‘1号店’的计划。”
经过了详密的计划和安排，2008年7月11日，以于刚为董事长、刘峻岭为行政总裁的“1号店”正式上线。
能屈能伸 突破瓶颈
为了创立“1号店”，于刚跟合作伙伴做了大量的前期工作。他的目光总是长远的。于刚认为，如果从垂直型网站开始起步，之后要向更广泛的产品市场扩张比较难而且会遇到很多瓶颈。在这个时候，于刚以前的学习经历和工作经验就起了重要作用。
“我们分析过他们失败的原因，认为最主要的问题是物流，是供应链管理。而我正好长期研究过供应链管理，在沃顿商学院读的是运营管理，又教了十多年的运营管理，也从事了近十年的供应链管理的实践工作，所以我们有信心可以克服这方面的挑战。”
在创业初期难免会遇到困难，于刚用自身作为例子鼓励员工。既然有了一切归零的勇气，就应该坚持对事业的热情并坚信企业光明的前景。当时他们遇到最大的难题就是供应链管理，于是于刚带领工作人员花了大量时间开发系统，整个lT团队日以继夜地工作，“1号店”网站才得以在预定时间里顺利上线。
于刚笑称，自己就好比是发动机，要用愿景、领导力和经验，去驱动这个企业的成长。要想各种方法，不断去创造价值。
曾经有人对于刚说，像他这种外企的职业经理人，从1做到10可以，从0做到1不行。然后于刚就一直铆着劲要从0做到1，再做到10。在“1号店”发展初期，于刚甚至拉上朋友在自己居住的小区里挨家挨户往信箱里投递广告目录，最后还被保安“盯上”了。
于刚坦言：“在戴尔和亚马逊任高管时，可以呼风唤雨。可现在，为了我们的事业，我可以放下姿态，登门拜访供应商，一遍不行，两遍，直到成功为止。”
于刚生性乐观，能屈能伸。他有勇气放弃一切，重新归零，这种由奢入简的做法确实没有多少人能够做得到。而于刚则更愿意把这当做是一场以生活为赌注的游戏，困难是游戏的一部分。要想一路披荆斩棘、排除万难，就需要他这种乐观的性格。
“从企业文化到内部体制、从库存管理到售后服务，很多问题都不断地出现瓶颈。我们每天都要解决很多问题。但是我不怕，我认为这是‘幸福的烦恼’。”
诚信为先 目标长远
一个企业的文化往往决定了这个企业的自身形象和经营态度，而于刚最为看重的就是诚信一DO WHAT YOUSAY，SAYWHATYOU DO，(做你所说，说你所做。)不仅是对顾客诚信，对供应商诚信，员工之间也需要诚信。于刚在美国学NT作这么多年，能够在事业上有所成就，其中起决定作用的就是“诚信”两个字。
经历了两年半的快速发展，目前“1号店”网站拥有800万注册用户，10条产品线。营业额从2008年的417万元(64万美元)升至2010年的8.05亿元(1.23亿美元)。而于刚的目标是让“1号店”成为“网上沃尔玛”。
“在网上超市领域，我们是第一家。所有的商业模式、规范、流程、制度都没有可效仿的对象。我们是这个市场中第一个吃螃蟹的人。但是我非常享受这个过程，就像看着一个婴孩从孕育到出生，从小到大，逐渐成长。这个过程是让人非常兴奋的。”
对于公司未来的前景，于刚表示，如果上市，将会是一个里程碑，但不是终极目标，只是融资的一个渠道。他对未来的规划是沿着既定目标一步步扎实开展的：一定要创造新模式、新价值和新的生活方式。此外，于刚还会持续扩大产品种类和服务领域。总的来讲，就是要把“1号店”打造成一家受人尊敬的公司，为企业拥有长久的生命力打下坚实的根基。
作为很多年轻人和商界人士的追逐目标，于刚很成功地塑造出一个积极正面的形象。这一切的回报也说明当初的大胆决定和毅然付出是值得的。于刚敢于不断创造机会，同时也为其他人创造机会。对于一个创业者来说，是否拥有乐观的心态以及一切归零的勇气，就决定了他能否在崎岖的路途中坚持下去。