从关系到通讯的回归:Facebook并购Whatsapp

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听到Facebook用190亿美元收购Whatsapp，互联网圈的人的第一反应是“Kao！能这么贵？”，而非互联网圈的人的第一反应则大多是“啊？那是个什么东西？”

作为一个正常的中国用户，你使用Whatsapp的唯一理由，是“我的外国同事或者朋友用这个，所以为了跟他们沟通方便，我也只能装一个。”从产品上看，这个移动即时通讯产品与微信和手Q在功能上基本上可以形容为是Apartment（小屋）和House（大宅）的区别，用惯了微信的用户，会觉得这个产品清汤寡水实在了无乐趣。

这个产品只有50多人的团队，其中一共只有30来个工程师，在硅谷从来都不张扬甚至不起眼，但是这个产品在海外，有4.5亿用户是不争的事实。从我与海外朋友的沟通来看，体验过微信的都会认为这比Whatsapp有趣太多了，但是他肯定不会放弃后者，因为他身边的人都在用Whatsapp，这个产品已经成为了一种客观存在的社会ID体系和用户沟通习惯，这已经是他们新时代的“最主流的通讯手段”。

没错，“新时代最主流的通讯手段”就是关键，这次并购中最吸引扎克伯格的，恐怕就是这一点。

年轻的扎克伯格是一个绝对的极客，一个对“关系”改变世界有着极其执著信仰的人，这与他的Facebook 当年一骑绝尘几年时间就收拢数亿用户，成为比Google还了不起的公司的辉煌直接相关。但实际上，过去几年，他似乎遇到了一点困难――除了在移动领域因为押宝HTML5有造成产品架构出现问题，另一个最大的问题就是“过度迷恋关系”――比如他特别看中的Facebook Home这个移动终端的桌面入口被他当作最重大的产品，希望这个前置到解锁画面的“朋友圈”成为终端的入口。这个产品最终的失败证明，人类还没有被“关系”重塑到这样的程度，Facebook好友关系也替代不了日常的沟通方式和信息获取。显然，他想要在移动终端上用桌面网时代的关系和信息来锁定入口，行不通。

其实，无论是对Instagram的收购还是之后对Snapchat的追逐，无论是山寨I的Camera还是模仿S的Poke，这些都是Facebook在移动时代找不到北的迹象。到今天Facebook是不是就想明白了谁也不知道，但是至少一点是清楚的，扎克伯格开始调整自己对“关系平台”的过度狂热，回归对通讯工具价值的认同，而对Whatsapp190亿美元的收购，就是他的决心。

所以那些分析“facebook收购W是希望年轻化”的观点并不准确。这两个产品的用户重合度很可能是很高的，但是用户的使用习惯和预期确实完全不同的。所以Facebook的目的，在于锁定通讯这个入口，防止Whatsapp从以前“无广告、无游戏、无噱头”的状态向“关系平台”演进，否则Facebook就会非常被动。其实，微信就是这么走过来的，只不过因为有腾讯的资源支持，微信相对于Whatsapp走的非常快。

未来Facebook会不会给Whatsapp的产品形态带来改变？很有可能会发生，因为F+W=关系平台+通讯工具，他们分开是没有意义的，他们一定会走向一体化（至少是信息、数据和账号体系）。

如果非要给这个并购做个总结，我的感觉是Facebook用了5年时间认同了通讯工具才是最关键的产品，关系、内容、开放平台虽然都是“引爆点和突破点“，但是完不成对通讯这一基础习惯的锁定，想成为巨头的根基都是不稳固的。

这个190亿的思考，是否能给中国的新浪微博、阿里来往、网易易信们一些启发？