龚耀金商道 服务 信任 传播

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■华商

“董事长,我想了解几个相关的问题,一是贵公司的注册资金是多少?二是你个人在公司的股权占有多大的比例?……”在四川一家公司最近举办的联合投资研讨会上,一位美籍华人的提问和发言以及他对投资如此的专业,引起了与会者的注意。他叫龚耀金,是美国上海总商会董事局副主席。日前,在他上海的寓所,笔者有幸和他再次见面。

两个小时的交流,龚耀金先生给人留下的印象是――在他的生活字典里似乎只有两个词汇:事业和中国。

少年时代的龚耀金,就是同龄人中的佼佼者,他酷爱读书,积极向上,以优异的成绩毕业于上海中学。当时,国家根据外事工作的需要,决定从北京、天津、南京和上海4个城市中,挑选200名应届高中毕业生,派往世界十多个国家留学。在难得的机遇面前,他被成功录取,幸运地成为其中的一员,被派到越南河内综合大学攻读翻译专业。在那里,他从字母开始学起,不但得到了优秀师资的培养,而且还曾受到胡志明的亲自接见。无疑,这为他今后的人生奠定了一个很好的基础。

学成回国后,他先后在上海市培训外国留学实习生办公室、广西桂林南溪山医院、上海市人民政府外事办下属的国际旅行社上海分社做过翻译工作。

1988年,他以优异的成绩通过了美国托福和GMAT的考试,被美国纽约市立大学录取为研究生。初到美国,从家里带去的200美元很快花完,和许多的中国留学生一样,他只能白天打工维持生计,晚上上课,深夜温习功课做作业,以坚强的毅力和意志完成学业。

两年后,他应聘到美国著名的金融保险公司,担当理财顾问工作,经过12个寒暑的奋斗,掘取了人生的第一桶金。他的客户群从开始的几家逐步积累到几百家,个人的年薪从初始的4万美元逐步攀升到30万美元,从普通的业务员一直做到金牌业务专员。每前进一步,花费了多少心血,付出了多少辛劳的汗水,只有他自己最清楚。问到他成功的奥秘,用他自己的话就是:“良好的服务、朋友的信任、相互的传播。”这15个字,实际上只是一个简单的结果,而他最为注重的是每一个细节和每一个过程。回忆起自己的这段经历,龚耀金说得最多的一句话是“走进客户的家,一讨论起来就到深夜这是常事,直到客户满意为止。”后来,他又和合作伙伴一起,注册组建了一家投资公司,并在公司中担任董事长职务,多年来,在参与国际投资的实践中积累了丰富的经验。

2000年9月,由邓朴方率领的中国残疾人艺术访美团在纽约中城卡内基音乐厅进行了精彩演出。次日晚上,美国上海总商会在唐人街华埠新银宫大酒楼举行盛大欢迎宴会,宴请中国残疾人艺术访美团。宴会上,音乐指挥家舟舟和邓朴方主席成为记者们争相采访的对象。欢迎仪式上,美国上海总商会董事局副主席龚耀金不仅代表留美华侨发表了热情洋溢的讲话,而且自己当场拿出10000美元,捐献给中国残疾人福利基金会。席间,龚耀金坐在邓朴方身边,他动情地说:“没有中国的改革开放政策,自己就不会来到美国创业,所以对中国的残疾人福利事业,愿意尽一点绵薄之力。”

在中国改革开放的政策感召下,龚耀金先生毅然回到中国投资置业,投资领域涵盖了房地产、商铺、办公楼和实业。谈及国内与国外的比较,龚先生的体会是:我的根在中国上海,落叶归根,是我们中华民族的情结,不可轻易改变。我在国外生活了多年,这只是我人生的追求和事业的需要,虽然美国各方面条件较国内优越,但我的心始终在中国。在国外,工作做得再好,功劳是老板的;而在国内,所做的一切都是和国家紧密地联系在一起的,我始终有一种归属感,所以我决定回中国投资。