软件从盒装走向云订阅

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Adobe此举彰显了公司正在迎合消费者不断变化口味的决心，因为如今人们已经不会继续购买数量众多的软件，就像此前的CD、电影和书籍产品一样。但与此同时，Adobe也需要学会逐渐淡化将自己作为一间“产品公司”的思维，而是更多的将自己摆在一个“服务公司”的定位上。

5月8日，Adobe宣布将Creative Suite软件由盒装改成云订阅的、按月缴费的Creative Cloud。Adobe公司产品营销主任Scott Morris在会上表示：“我们将用Creative Cloud取代Creative Suite套件，这将是我们未来发展的惟一重点。”

第二天，5月9日，微软Office官方博客称，微软可能会在10年内彻底放弃盒装软件，转而采用以订阅为基础的服务模式。自从微软今年1月推出Office 365家庭高级版订阅服务以来，业界就猜测该公司可能彻底放弃盒装版Office。

软件产业以盒装软件的形式销售产品，可以上溯到30多年前的IBM PC时代。当时微软的软件以盒装软磁盘的形式销售。大约在2000年前后，盒装软件改为光盘。现在，软件巨头微软和Adobe的动作，使我们可以得到这样一个明确的信号：软件正在从盒装走向云订阅。

对盒装软件的第一波冲击来自于谷歌的Google Docs。Google Docs于2007年，以Web App的形式提供与微软Office类似的字处理、电子表格和演示文档等功能。当时Google Docs虽然远不如Office完备，但以文件云端存储、文件共享、协同处理的功能震撼业界。

2011年6月29日，微软 Office 365办公软件，这是一款基于云端的产品。微软首席执行官鲍尔默表示准备Office 365用了6年的时间了。而6年前正是2007年Google Docs问世的那一年。

从软件形态上看，微软的Office 365与Adobe的Creative Cloud一致，而与谷歌Google Docs的有所不同。谷歌Google Docs至今仍是纯粹的Web App，无需在客户端安装软件。而微软和Adobe都需要下载并安装客户端。

将Adobe的Creative Cloud和微软的Office 365与盒装软件相比，我们可以看到云订阅软件的一些鲜明特点。

首先，云订阅需要用户按月或按年付费。例如，完整版的Creative Cloud每月订阅费用为49.99美元，Office 365家庭高级版每年订阅费用为499元。用户可以随用随订，不用不订。

其次，厂商不再定期和销售软件的新版本，取而代之的是厂商随时升级、用户随时下载。避免了重复购买的时间成本，从而立即获得新技术所带来的好处。

第三，文档可以存在云端，用户在不同地点，不同设备上均能极为方便地访问，且不同地点、不同设备上的用户可以协同工作、协同处理。

最后，传统软件厂商几十年来，深受盗版之苦。Adobe和微软都是盗版软件的主要受害者。由于云订阅软件需要注册、登录后才能使用，软件与账户紧密绑定。这使软件厂商看到从根本上解决盗版难题的希望。微软CEO鲍尔默曾指出，如果用户没付费，软件公司就可以随时阻止用户接入。这种被严格控制的订阅关系，将有助于减少盗版现象。

从盒装转向云订阅是软件业务模式的重大变革，其中的风险也不容忽视。几十年来用户已经习惯了盒装软件，现在改为云订阅，用户是否能跟上还不得而知。其次，新模式下软件的性能、稳定性和安全性完全取决于网络的服务质量，这对软件企业是很大的挑战。最后，云订阅能否杜绝盗版，仍是未知数。W