消费警示 第6期

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空调购买需谨慎

夏天到了，空调成了热门商品。专家提醒消费者在购买空调时谨防4大陷阱：

一、商家劝购。消费者要进行“房型与机型匹配”咨询，不可轻信商家的劝购，商家一般会给消费者介绍功率大、价格高的机型。

二、安装、维修与销售脱节。消费者在空调销售旺季购买空调最容易遇到这样的问题，由于空调销量急剧上升，顾客付了钱，经销商、安装队却不能保证及时、可靠的安装。因此，消费者在购买前必须对经销商的安装承诺了解清楚，以防购买后难以安装。

三、货未到票先开。消费者经常遇到开了票，而安装却要晚几天的情况，这意味着消费者在无形中损失了部分退、换、修的权利。因此，消费者在购买空调时必须问清楚到货时间和安装时间，要求商家在发票的背面写明白，以实际到货日为权利起算日。

四、降价促销陷阱。消费者在购买空调时要注意所购空调的企业规模、经济实力、产品信誉以及售后服务的履行情况，不要盲目购买那些降价、打着各种技术促销实际又缺少生产能力和售后服务保证的产品。

空调维修选对人

陷阱一：震撼低价

消费者王女士：前不久，被一则广告的低廉报价所吸引，便找刊登广告的单位上门维修空调。可是这一修，才发现实际费用比报价高出许多。仔细一琢磨，原来这报价只是维修费（也就是手工费），材料费另外算。这些“游击队”的报价看上去很低，但材料的价格成倍地翻。实际费用比一些正规单位的价格还要高得多。

陷阱二：暗做手脚

消费者李先生也道出了自己的经历：说去年请了家门口一个小维修部来移机，之后制冷效果很差，经专业人员查看，发现上次的工人在移机时螺丝帽根本没拧紧，造成制冷剂慢慢泄漏。

专家提醒：像这样的情况有可能是螺丝长年变松，也有可能是一些黑心的维修工人故意没有拧紧螺丝。有的黑心修理部甚至在移机时故意折坏还可以正常使用的连接铜管，以此来赚取更多的移机费用。

陷阱三：无中生有

消费者王女士也匆匆打进电话：她说自己家的空调坏了，找了一个小维修部的人来修，结果对方告诉她空调的压缩机坏了，换一个压缩机要一千多。

但专业维修人员检测发现并不是压缩机坏了，只是启动电容坏了，全部修好只花100多元。

二手空调存隐患

分体壁挂式空调是现在市面上销量最大的，但同时这种二手空调的学问也是最大的，从室内机到室外机都有讲究。

首先，内机和外机未必是原装配套的，有的是原装外机配款式较新的内机，也有原装内机配组装外机，或是都经过了改装。改装中可能出现的最大问题在于对一些外国原装机的负荷电压变频，从110伏改为220伏，这种改装会造成严重质量隐患，这也是工商部门严令禁止的。但在市场中也有商家承认，一些原装机是经过这种改装的。市场管理部门也表示这种情况不可能根本杜绝。

另外，大多数空调的使用时间不明。很多貌似光鲜的外壳都是最近喷漆的，消费者很难看出壳子里面是什么样的，商家几乎都对空调的使用时间“不清楚”。商家一般都有这样的默契：二手嘛，就是这样的。记者也发现几乎所有空调的外挂铭牌都已拆去，这就更难看出它已使用的时间了。

窗式空调因其安装方便，价格上较壁挂式便宜也颇受欢迎。这种空调较壁挂式而言，质量较有保障。市场内销售的多以国外原装二手货为主，外国进口产品与国内生产的在质量和外观上都有较大的差异。国内不易组装，对于负荷电压的差异一般采取配送变压器解决，但这里同样存在使用时间不明的问题。

降价空调有猫腻

一、偷工减料

过滤器。空调如果没有过滤器很容易造成病菌传播，且灰尘细菌会聚集在空调内部系统中，导致系统堵塞，降低使用寿命。

单向阀。如果没有单向阀，空调就不能逆向截流，制热效果会变得很差。

端子排。端子排的主要作用是隔离、梳理、固定机器内部电线。不安装此部件，任由线路交错，易发生打火，有严重的火灾隐患。

压缩机的隔离层。缺少压缩机隔离层，冬天空调的制热效果会变差，且运行噪音大。

管路减振部件。如果压缩机内部管路没有进行减振处理，空调运行过程中就会振动得很厉害，容易造成内部部件的断裂。

电源线。空调电源线一般长度都在2.5米，而很多空调的电源线大多只有1.5米，给消费者安装带来不便。

室内、室外机的连机管。一般情况下，4米长的连机管最为合适，无需再加长管路，安装一步到位。但是，市场上的很多空调连机管却只有3米。这些空调厂家不光在每台空调上省下50元（连接管50元/米），反过来在安装的时候又在每台空调上多赚了50元。

二、以次充好

安装支架。支架的材质好坏相差很大。一些优质名牌空调的支架，属于厂家原配，采用的是进口SD钢板。但某些品牌的支架却是由厂家设在各地的服务部门自行配置的，多采用热轧板，又薄又软，不牢靠，时间一长还有可能造成室外机脱落，引发安全事故。

电机支架。好的电机支架与电机尺寸相配套，能够保护电机，使其在工作过程中无振动。有的空调安装的电机支架未考虑其与电机的配套性，会导致电机使用寿命缩短。

出风摆叶。许多空调的出风摆叶原材料为普通塑料，非常软，开机后送风不均匀，温度高了容易脱落。而一些好空调的风扇和出风摆叶采用的是抗菌ABS，耐高温不老化，使用寿命长。

接地螺钉。不少空调的接地螺钉都是铁螺钉，不仅容易氧化生锈，时间久了还不易拆装，且电阻大接地性能差，存在安全隐患；好空调采用的是黄铜螺钉，电阻小接地性能好，安全可靠，也不易生锈。

玩具安全莫忽视

安全陷阱1：新买回的玩具干干净净，可以放心地给宝宝玩耍

经常玩的玩具，父母一般都不会忽视要对它进行清洗消毒，但是新买回的玩具就不一样了。很多人可能会认为，新买回来的玩具，看上去干干净净的，肯定不会有什么问题，清洗也就是多此一举的事情了。但是，新玩具摆在商场，一样很容易染上细菌，特别是那些没有外包装的玩具，前来挑选的顾客这个摸摸，那个捏捏，其实已经很脏了。所以刚买回家和经常玩的玩具一样需要清洗消毒后才能给宝宝玩耍。

安全陷阱2：毛绒玩具的填充物包在里面接触不到，好坏无所谓

毛绒玩具的填充物虽然包在里面，宝宝不能直接接触到，但是一些使用黑心棉做填充物的毛绒玩具由于含有甲醛等有害化学物质，这些物质会挥发出来，给宝宝的健康带来危害，比如导致宝宝流泪、起红斑，严重者还能诱发皮肤病或其他传染病等。有些黑心棉还含有病菌，很容易导致宝宝感染疾病。所以购买毛绒玩具一定不要贪图便宜，而要到正规商场买那些用安全填充物填充的玩具。

安全陷阱3：彩色玩具只要颜色不脱落，就不会给宝宝带来伤害

不少彩色玩具非常漂亮，比如一些涂有油漆的彩色积木、塑料玩具、带美丽图案的彩色气球等等都是宝宝非常喜爱的玩具。虽然这些玩具拿在手里，用手摸一摸，看不到有颜色脱落，但是这些色彩鲜亮的玩具有可能用到喷漆，而这些喷漆可能含铅。如果宝宝经常玩这样的玩具，玩完后又不注意洗手，很容易造成铅中毒。所以，玩这类色彩鲜亮的玩具的时候，在玩完玩具之后或者宝宝吃东西之前一定要注意把宝宝的小手洗干净。

安全陷阱4：结实的玩具不容易摔裂，可以放心地让宝宝随便玩

结实的玩具虽然不会摔裂、割伤宝宝或者让宝宝将一些摔碎的碎片放入嘴里，但是一些表面坚硬的玩具，如金属材质的枪、飞机、火箭等，它们也有可能划伤宝宝的皮肤或者扎伤宝宝的手脚等部位，玩时一定要注意，最好有大人在一旁看护。

安全陷阱5：电动玩具非常吸引宝宝，有电没电都可以放心地给宝宝玩耍

电动玩具的电池需要定期更换，否则里面的化学物质会影响到宝宝的健康。一些带有齿轮、皮带等传动机构的电动玩具，如果宝宝不小心将里面的小配件抠出，可能塞入嘴里导致窒息等危险情形，还有可能在开关开着的情况下将小手指插入受伤，所以购买电动玩具时一定要观察它的这些部件是否遮蔽，以免宝宝触及发生危险。

安全陷阱6：带声响的玩具可以有效地刺激宝宝的听力，多玩玩没关系

能发声的玩具确实对宝宝有着非常大的吸引力，而且对宝宝的听力发展也有好处。但是选择这类玩具一定要注意声音不能太大，音质要比较谐和，玩的时间也要适当控制，否则也会影响宝宝的听力，损害健康。

慎购无标牌颜色艳童装

金猪年，越来越多的金猪宝宝陆续出生，许多与宝宝相关的商品都红火了起来。婴儿的服装也让各个商家瞅准了商机，但从种类繁多的婴幼儿服装中，挑选合适的衣服给宝宝实在太难了。

专家提醒：对于那些有味道、无标识、颜色鲜艳的婴儿服装一定要谨慎购买。婴幼儿服装上的染料印花是比较容易出问题的部分，因为里面含有一些化学的黏合剂，其中甲醛、异味、PH值、色牢度等国家有强制规定，如果超标对人体有害。尤其是偶氮，如果超标可能致癌。而且那些不合格印花染料中含有的芳香胺容易被皮肤吸收，会引起过敏，长期与人体接触还会导致人体细胞的癌变。这些染料无色无味，并且不能通过洗涤等方式来减轻对人体的伤害。所以建议家长们在给小孩购买衣服时不要图便宜，对那些没有标牌、颜色比较鲜艳、有可爱图案的衣服一定要谨慎购买。

家具污染：隐藏在儿童房间的杀手

甲醛等有害气体长时间在人体内起作用会导致白血病及各种癌症，尤其是对小孩、孕妇、老人以及其他处于亚健康状态的人群影响较大。北京儿童医院的统计数据显示，该院90%白血病儿童患者的家庭在半年内都曾经装修过，其中不少家庭是豪华装修。

由此可见，儿童房的装修污染已是一个不容忽视的问题。

要想避免儿童房装修污染，首先要注意装修材料的选择。儿童房装修应该力求简约，要尽量减少材料的使用量和施工量。

装修时不要使用大理石和花岗岩等天然石材，因为它们是造成室内氡污染的主要原因。由于大多数壁纸都含有有害成分，墙壁最好不要贴壁纸。此外儿童房内也不要铺装塑胶地板，现在市面上的有些泡沫塑料制品（类似于拖鞋材料），如地板拼图，会释放出大量的挥发性有机物质，这对孩子的健康相当不利。

施工中的辅材也要采用环保型材料，特别是防水涂料、胶粘剂、油漆溶剂（稀料）、腻子粉等的使用。建议油漆和涂料最好选用水性的，颜色不要太鲜艳，因为油漆和涂料越鲜艳，里面的重金属物质含量越高，孩子接触后容易造成铅、汞中毒。

儿童健康八少食

一、食品添加剂与脑污染

时尚点心、面包、饮料、罐头等儿童食品为何口感甚好？其中一个主要原因是色素、香精、防腐剂等食品添加剂的使用。那么除了口感，它们的加入还给孩子带来了什么呢？美国法因戈特博士做出了5点归纳：运动明显过多，老是心急火燎的模样；冲动式反抗，骚扰其他孩子；兴奋，好发脾气；忍耐力差，注意力不集中；即使智商高但学习成绩仍差。

二、快餐与心、肾疾病

快餐多属高盐食品，所含的钠对孩子的心、肾器官有可能构成威胁。道理很简单，婴幼儿的肾脏发育远未成熟，没有能力排出血液中过多的钠，因而会受到过量食盐的伤害。年龄越小，受到的伤害越大，而且难以恢复。

再说心脏。高盐是导致血压升高的因素之一。调查发现，美国约有11%的10-13岁儿童患上高血压，这些孩子在婴幼儿时期常吃过咸的快餐，如油炸薯片、三明治、饼干等。摄入盐分过多，还可引起体内钾的流失，而钾对人体肌肉(包括心脏肌肉)的收缩与放松起着重要作用，过多流失将造成心脏肌肉衰弱，功能减退，甚至死亡。

明智之举是尽量让孩子避开快餐，特别是不用快餐作晚餐；就算要吃也不宜选择薯条、香肠、苹果派等油炸高盐食品，应多选择有蔬菜的品种；鼓励儿童口味清淡一些，6岁以下孩子的吃盐量最好控制在每天4克之内。

三、糖食与精神烦躁症

糖类点心与零食口感好、包装精美，成为儿童又一种挡不住的诱惑。然而，长时间嗜吃糖食却可给儿童带来精神卫生方面的问题，使孩子情绪失常，表现为激动好哭、撕书毁物、爱发脾气、打架斗殴等，医学上谓之“嗜糖性精神烦躁症”。究其症结在于糖分摄取过多，其代谢消耗了大量维生素B1，结果导致维持神经系统的维生素B1量不足而产生上述症状。

当然，不是说绝对不吃糖食，而是应给予一个合理的比例。营养学家主张，孩子的食谱中，蛋白质、脂肪与碳水化合物(包括糖类点心及零食)的比例应维持在1∶3∶6的水平。

四、精食与近视眼

时下不少家庭追求“食不厌精”，不注意粗粮的搭配。医学专家认为，长期吃过于精细的食物，不仅减少了B族维生素的摄入而影响神经系统发育，而且会因损失过多的铬元素而“株连”视力，是近视眼的一大成因。

从生理角度讲，人体每天须从食物中摄取50-200微克铬元素，而加工过的精米白面已丧失了80%的铬。因此，“食不厌精”并不可取，适当给孩子安排一定量的粗粮糙米，供给足量的铬元素，才符合科学育儿的原则。

五、鱼片干与氟斑牙

鱼片干由海鱼加工制成，含有丰富的蛋白质、钙、磷等营养元素，加上味道鲜美，故家长乐于给、孩子也乐于接受。但要警觉的是可能因此而造成孩子氟元素摄入过多。据测量，鱼片干中的氟元素是牛、羊、猪肉的2400多倍，是水果、蔬菜的4800多倍。而人体每日对氟元素的生理需要量仅为1-1.5毫克，摄入氟的安全限度为4-6毫克。如果超过这一限度，氟就会在体内积蓄起来，时间一长便可能引起慢性氟中毒。

慢性氟中毒症状首先在孩子的牙齿上显现，特别是3-12岁期间，正是恒牙萌出与生长阶段，牙齿对氟化物较为敏感，若沉积其上，会使牙齿变得粗糙无光，牙面出现斑点、条纹，呈现黄色，谓之氟斑牙；一旦形成，可遗留终生。所以哪怕只为孩子有一口洁白整齐的玉齿，对鱼片干也一定要限量，绝对不可长年累月让孩子大量摄入。

六、豆奶与雌激素过剩

豆奶作为婴幼儿喂养的最佳替代品，多年来一直无人质疑，但近年来陆续有研究报告指出婴儿喝豆奶的弊端。首先是美国从事转基因农产品与人体健康研究的人士发现，吃豆奶长大的孩子，成年后引发甲状腺和生殖系统疾病的风险系数增大。还有资料显示，喝豆奶婴儿日后罹患乳腺癌的风险概率增加2-3倍。原因在于婴儿对大豆中高含量的植物雌激素的反应与成年人不同，婴儿摄入体内的植物雌激素只有5%能与雌激素受体结合，余下的便在体内积聚，为将来的性发育埋下隐患。另有报告指出，豆奶和大豆代乳品中的锰含量高于母乳50倍，而吸收过量的锰元素，将影响6个月以下婴儿的脑发育，从而增加以后罹患注意力缺陷、多动症和青春期暴力冲动的可能性。因此，还是要提倡母乳喂养。婴儿特别是6个月以下的婴儿，最好不喝豆奶，以保安全。

七、果汁与果汁综合症

果汁类饮料香甜可口，但因为含钠低，孩子摄入过多，可导致血钠过低，诱发脑水肿，引起大脑损害，谓之果汁综合征。防范办法是：每天的饮用量不要超过100毫升，切忌用果汁代替三餐，餐前尽量不饮果汁，以免影响正常的进餐。

八、冷饮与“冰棒脸”、“轻骨头”

孩子的肠管相对成人长而薄，肠系膜松弛而固定能力差，一旦受到冷饮刺激，可导致肠管平滑肌痉挛和蠕动增强，进而诱发肠套叠，造成肠道梗阻而危及生命。同时，冷饮制品刺激幼儿稚嫩的胃肠道，导致各种消化酶减少，胃肠道的蠕动发生紊乱，可出现胃痛、食欲不振、大便失调，最终造成孩子脸色发黄而晦暗，医学专家形象地喻之为“冰棒脸”。另外，美国学者还发现，有些少年40%的热量摄入都来自饮料，结果严重影响了矿物元素的摄取，从而长成“轻骨头”，将来更容易患上骨质疏松症，骨折的危险亦随之大大增加。

故孩子吃冷饮要慎重，切忌放纵食欲，每次不得超过100克。一旦出现腹痛、呕吐等症状，应立即就医。