高山深处有人家

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当虎居别墅的创办人Diana女士选中瑞士这个地方的时候，就希望这里是一个能让她和家人找回当时那份平静的地方，所以她选择了“虎居”这个名字。

作为虎居别墅的创办人，Diana女士一袭紧身黑裙略显凌厉，中短长度的金发随意地散在身后，一颦一笑职业范儿十足，但是举手投足间却有着东方女人特有的优雅，这是一个有着与众不同气场的英国女人，久居香港18年，她只想找一个与众不同的地方，而她最先看中的，就是瑞士。其实很早以前，她就一直在寻找一个既能够为独生女儿提供自然良好的生活环境，又距离金融中心、时尚前沿不远的地方，同时还要满足他们夫妇的运动爱好。“瑞士这个地方安静高雅，空气好，还能滑雪。”因此对她来说不管当时还是将来，这里都是她的不二之选。

缘定阿尔卑斯

按照最初的想法，这里只是她和家人未来的一个私人住所，或者休息或者度假，但是从未想过经营。直到一次度假的经历，让她改变决定。那一次，他和家人选择去瑞士当地一个最有名的滑雪胜地度假。她们挑了最贵的酒店，要了最好的房间，却得到了一次相当差的体验——即使是最贵的酒店、最好的房间，依然有着差劲的装饰和冷漠的服务。

自Diana的第一份工作起（全球豪华酒店分析师），她就经常接触奢侈品酒店的项目，所以她很了解，怎样的经营方式才能让一个酒店运行得更好。所以在那个时候她就突发奇想——为什么不利用这个时机将这块地买下来。

情系团队协作

虎居的团队是整体从英国空降到瑞士的，这本身就是一个很不容易的跨境雇员的过程。这个团队中有一个总管经理，不仅生长于瑞士，更毕业于瑞士最好的学校的酒店专业，他每隔一段时间会来这里视察情况。他在这个领域里可以说是非常有经验的。而虎居的管家也是一位在英国工作多年、经验丰富的老管家；同时这个团队里还有最好的法国厨师，甚至连司机也是精挑细选出来的。“团队精神对于我们是最重要的”，这或许真的是虎居的获胜准则。

因为尊重，所以迎合

在阿尔卑斯山上，像虎居这样的小型别墅式的酒店有很多，但是专门面向中国客人提供服务的酒店却只有虎居一家。

虎居的诚意在多方面体现出来。她雇用了在中国长大的Stephanie任行政总经理，以便了解中国市场和中国客人的喜好。同时还加强了对员工的培训，以便他们了解东方文化，更好服务亚洲客人。在细节上虎居也在提供不同的点缀：虎居的厨师会在早餐为客人准备一些榨菜、鸡粥，晚餐甚至还会准备一些火锅，让中国客人在瑞士的高山上休养的同时也能偶尔尝到东方的佳肴。作为外国人，Diana在中国生活了18年，她也看到很多外国公司想要进入中国市场，但是都以失败告终，这些失败使她学会如何进入中国。

虎居的佛教文化

年轻时Diana和丈夫都是银行家，每天工作12个小时，压力非常大，但是却在一次去不丹的旅行中，在一座山上的虎穴庙里时，突然感觉平静，“我被那个地方所震撼和吸引”。因此，当她选中瑞士这个地方的时候，就希望这里是一个能让她和家人找回当时那份平静的地方，所以她选择了“虎居”这个名字。从虎居二楼看出去，山景的美丽和住所的奢华连为一体，浑然天成。屋内的家具简约而昂贵，每一件都是Diana从世界各地精心挑选回来的。Diana眼中的奢华是冷酷的，而这种冷酷更像是一种心灵上的感受，与品牌无关，只是感觉。所以把虎居叫作豪华别墅，原因也是因为它的豪华，是感觉上的。

《舒适COMFORT》：虎居把目标瞄向中国市场，是依靠怎样的市场方针？

Diana：我对中国有很深的感情，所以才希望把阿尔卑斯山家庭式豪华别墅的概念推向中国市场，让更多的中国贵宾来到瑞士，享受这份独有的新鲜空气和无与伦比的静谧。为了开拓中国市场，我们特意聘请了来自北京、生活于香港10年、在法国刚刚获得MBA学位的Stephanie担任行政总经理。Stephanie能够运用其对中、港、欧三地文化、习俗、商业模式的了解，向中国高端人士更快地传递瑞士高山豪华别墅这一理念。

Stephanie：目前，中国人正在成为世界上奢侈品购买的主力人群。奢侈品会让自己变得更美，更高雅，更有品位，更开心。可是疯狂消费的日子就像巧克力一样甜美，最后留下的往往是空荡的脂肪。因此越来越多的高端人士开始反问，到底什么才是新时代的奢侈？当您来到瑞士的高山上，心灵的宁静、家人共享清新空气的舒爽和感受大自然无比魅力的体验才是新时代的奢侈。

《舒适COMFORT》：你希望在虎居的人拥有怎样的居住体验？

Diana：我希望我们的客人能够感受到这个地方是一个完全与众不同的地方。首先，虎居位于欧洲中心的阿尔卑斯山上，这里有新鲜纯净的空气，和自然清新的环境。其次，它并不是一个酒店，它不会有酒店的陌生感。来到虎居，就像是回到了家里，你会发现四周的东西都是熟悉的摆设，并体会到沉淀进每一寸空间里的静谧，从心里感觉到舒适。