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电信运营商到了梦醒时分

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中国移动、中国电信、中国联通三足鼎立之势的形成,使得市场竞争比电信重组之前更为充分。但这也仅限于局部竞争,它们都有各自的势力范围,浓厚的垄断色彩并未就此淡化。

正因如此,在全球电信运营商日子都不好过的今天,国内三大运营商依然能凭借庞大用户规模的红利“吃香喝辣”,尤其是中国移动,其盈利能力更是雄冠全球运营商。

但是,运营商的人口红利即将消耗殆尽。2012年11月,中国移动新增用户仅为380.1万,创下7年新低,预示着国内通信市场呈现出饱和状态,进一步发展用户压力增大。

现在,运营商原始积累起来的老本,不但正被新兴的互联网巨头们快速蚕食,而且人们要求打破垄断的呼声也日渐强烈,使得运营商未来将面临更多政策上的不确定性。

首先,电信运营商面临互联网巨头的巨大冲击,尤其是腾讯与新浪光芒四射,前者凭借QQ与微信几乎垄断了即时通信市场,而后者的微博网罗了大量的用户,沟通便捷。

最关键的是,这些互联网巨头“很慷慨”,它们的这些服务全部免费,可替代不少运营商的收费业务。在移动互联网逐渐普及的今天,人们使用手机的时间越来越长,但打电话、发短信的时长与量次却在快速下降,这就像一把刺刀扎在运营商的胸口上。

其次,电信运营商面临政策上的不确定性。日前,运营商内部传出消息称,预计在2013年年中,中国可能会发一批虚拟运营牌照。获得牌照的企业,可通过互联网或租用运营商网络的方式,经营基本电信业务。

据悉,阿里巴巴、百度、腾讯、新浪、搜狐等国内互联网巨头以及苏宁、国美等家电连锁卖场,将角逐这些牌照。相比电信运营商,互联网企业及家电连锁卖场有着灵活的机制,决策更高效。如果虚拟运营商牌照发放,将不可避免会对体态臃肿的电信运营商构成巨大的冲击。

而另一个政策上的不确定性则是,电信运营商还将迎来体制内的敌人——国家级广播电视网络公司如愿获得“准生证”,意味着广电将会参与三网融合的竞争。而且,它还承担着打破固网宽带垄断的责任,将会获得政府在政策上的支持。

目前态势对电信运营商十分不利,更为不利的是运营商作为传统贵族,变革动力不足。在移动互联网时代,它们在营收上依赖传统的语音与短信业务,数据业务贡献比例未及预期,很大程度上,它们充当着数据流量“搬运工”的角色。而无线网络的普及,使得运营商的数据业务收费十分困难。

电信运营商必须尽快从温柔的梦乡里醒来,它们不可能再长久地获得权力的庇护,转型已是势在必行。如果不能尽快优化收入结构,它们将会步入漫长的寒冬。