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近年来,随着国内石油需求加速,中国石油集团公司建设西部大庆、新疆大庆和海外大庆步伐的加快,工程技术服务业务迎来了大发展的春天,工作量迅速增长,设备、人员、队伍急剧扩张,生产日益繁忙。渤海钻探公司的发展实现了“四个翻番”。职工分享到了公司发展带来的成果,同时也感受到安全、井控和交通工作上的思想压力,个别职工对各种检查、审核、考核、考试等工作产生逆反和抵触情绪,这给我们的安全工作带来了新的风险。以往,我们在抓安全井控工作时,将查找生产过程中的安全隐患作为防止事故发生的重点来抓,也取得了很好的效果,但查找思想上的安全隐患却往往被大家所忽视。这对安全工作来说,不能不说是一个“短板”。大量的事实证明,很多事故的发生,往往来自于思想上的安全隐患。因此,思想上的安全隐患比生产中的安全隐患更危险。
一、职工思想上的安全隐患分析
思想隐患是无形的,其特征是具有极强的隐匿性。因为它不像一般事故隐患一样以某种形态显现出来、易于被发现和消除,因此思想隐患也就更具有危害性。思想上的安全隐患的特点造成事故的突发性,往往能在瞬间形成事故隐患,在人们猝不及防中造成事故。总结以往工作经验,借助它山之石,走访干部、职工后,职工思想上的安全隐患主要表现为:
(一)核心价值观缺失。随着公司的发展,安全不再是一项任务,HSE将成为公司的核心价值观,提升职工的核心价值观已成迫切需要。目前,职工在生产过程中漠视安全规章制度,受社会不正之风、不平衡心理、自私心理等影响,道德失守,看到违纪的事,明知不对,反而盲从,以法不责众心理自我安慰。安全理念上大家没有形成共识,身边的违章行为视而不见、听而不闻,因而成为事故的制造者和受害者。
(二)逆反心态。逆反心态是人的思维偏激,不让这么干偏这么干,常与安全检查人员周旋,错误地认为安全检查人员有意找茬,“你有千条妙计,我有一定之规”,在岗位操作时,怎么省事怎么做,怎么方便怎么干。不知不觉中和危险相伴,给事故以可趁之机。
(三)侥幸心理。侥幸心理是员工自身经验证明,并非所有隐患绝对造成事故,为了贪图省事、怕麻烦、少出力,主观愿望提高安全系数,缩小危险系数,使其判断出现偏差,认为这次违章没有发生事故,下次就会继续违章操作,总以为事故离自己很远,不会发生在自己身,使违章成为习惯,结果导致违章作业和事故的发生。
(四)麻痹大意。麻痹大意是对试油高危风险不知、不惧,误认为目前试油生产现场的条件好,没有什么大的问题,认为这么简单的活不会发生什么事,对易发生低级安全事故的操作满不在乎,当情况发生突变,往往无法有效控制事态。
(五)经验主义。经验主义是部分老员工、生产骨干、基层干部以多年工作的经验来办事,并拥有过于自信的安全心理,总认为自己干了一辈子的石油,从来没有出过任何事,自己有一套 “好经验”,结果导致了不该发生的事故发生。
二、职工思想上的安全隐患预防及对策
安全需要硬性的管理。在公司多年的发展中,许多血的事实和教训告诫我们,安全工作是头等大事,它对公司的生存和发展起着举足轻重的作用。 因此,推行安全硬性管理手段仍是今后一个时期安全管理工作的主要手段。对那些在思想上存有侥幸、麻痹、经验主义的个别职工,如果他们一旦形成违章指挥和违章操作的事实,这样就会给公司和职工利益带来巨大的经济损失,甚至还会危及到员工的生命安全。对于那些“习惯性违章”的职工,只要我们发现,就必须进行严肃的处理,决不能姑息迁就,更不能包庇纵容,必须培养他们树立科学、严谨、认真的安全工作作风,时时、处处、人人都要上标准岗,干标准活,干放心活。在今后的安全管理中,真正做到不伤害别人,不伤害自己,不被别人所伤害。
(一)选树典型,树立正气。首先增强干部职工的责任感和危机意识,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。不断完善考核机制,明确不同层次的考核对象、内容、程序,并结合群众评议等办法一体化考核。用活、用好公司相关政策,大力培养有道德、有知识、有技术的员工队伍,让优秀的职工走上管理岗位,担当班组明白人;选树真正能起到引导示范作用、言行一致、能力优秀的先进典型,以点带面,提升队伍整体素质。让干部和职工能够在工作和生产操作中重视安全生产,清洁生产,提高HSE现场表现水平,实现本质安全。其次,典型要树的起,站的直,立的稳,红旗抗得住。使人学习有经验,有方法,有借鉴。三是对后进要采取“三抓、三不、三给”的方法促转变。即:对问题和事故隐患“抓得准,抓得狠,抓得实”;做到“不歧视,不打死,不放任”;对于进步快的干部、职工“给名誉,给机会,给奖励”。目前作业部正积极开展优秀队长、优秀班长选树活动,进一步提升基层队伍、基层班组管理能力。
(二)亲情联动教育。将安全意识教育与安全文化相结合,以情感人,强化员工的安全思想工作,大力开展亲情文化活动。组织班组家庭照、亲人嘱托语、床头照、一封家书、安全在我心中讲演比赛、安全知识竞赛、反探亲等一系列活动,让员工亲情系安全,从而绷紧安全弦不放松。另一方面,通过统筹兼顾各级各类安全检查,合理分配时间,掌握好现场检查节奏,着力加强检查督导工作中与员工的情感交流。监管工作时,鼓舞员工、增强其自信心,动之以情,使员工深切感受到管理者的良苦用心,从而不断拉近安全和职工的距离、拉近干部和群众的距离、拉近管理者和被管理者的距离,使其欣然接受安全管理工作,提高安全从业自觉性。
(三)实例触动教育。充分利用文件、报纸、公司内部网络对“三违”人员、对重大事故责任人员进行处罚、曝光。另外,征得曾经受伤人员、家属同意后让其进行现身说教,讲痛苦,谈悔恨,制作成专题,让职工感同身受,力求达到触动灵魂的教育效果。公司近些年一直推行标准化管理,标准化操作、标准化现场的“三标”建设,考核内容涵盖了试油的全部内容,每月考核一次,若优秀每人奖励800元,合格奖励400元,不合格罚400元,若连续三次优秀追加奖励400元。通过优秀队伍介绍经验让广大员工明白安全管理不仅关系自身健康,也关系切身利益,想做好它就必须要广泛发动,全员参与,形成声势,进而带动基层HSE现场表现水平的提高,也能让干部职工得到实惠。
(四)安全理念和制度宣贯。在我们试油队伍中,对安全理念和制度一知半解,没有掌握者占有相当比例。因而无法在心里确定正确的行为准则,不清楚怎样的行为会带来什么样的后果,为思想隐患留下了存在的空间。因此,采用灵活多样的方式、方法,全面系统的宣传,使每一位员工的安全理念入眼、入脑、入心。通过发放、学习集团公司HSE文化手册、征集安全嘱托语,安全学习汇编,每月员工学习提纲,让职工随时学习安全理念,感受安全文化;把安全理念、安全警语、警句制作成标语、口号、牌板,悬挂于井场、队部、会议室等主要工作地点,让员工时刻受到感染、教育;通过举办安全知识学习考试、安全知识竞赛,促进职工在竞技中学习安全理念;举办“安全在我心中”主题演讲活动,让职工在娱乐中感受安全文化的熏陶。同时,在安全文化建设的不同时期,开展专题宣讲活动,使安全理念和制度的宣贯重点突出,内容具体,形式多样,效果显著。
(五)心理调适和政策解难。针对公司内外市场不同阶段、不同形势下诱发一些干部职工心理失衡因素,处理不好都可能使职工产生心理失衡,导致心理压力加剧,情绪不稳,影响工作状态,造成安全事故。对此,我们要坚持基层周排查、月分析、季讲评制度,及时掌握职工思想动态。针对性的跟踪和疏导;同时要求干部带着感情做工作,把职工当亲人,把公司当家。而且,我们要通过党总支、工会以及团总支的优势,借助公司的力量提出相应的对策和措施。比如合理的安排倒班休息、主动倾听职工合理诉求、多做助学帮困、组织职工家属反探亲,送文化到一线等形式帮助职工调节精神状态,体会公司核心理念,感受公司“大家”的温暖。
(六)发挥好干部带头和引导示范作用。试油工程作业部要想实现公司的各项任务目标,要想实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,充分发挥好舆论导向作用,上下之间互通信息,避免理解偏差,互知甘苦,互相配合,沟通是最有效的办法,沟通创造和谐,凝聚人心,鼓舞士气。在做工作时换位思考、以诚相待,设身处地为职工多想、多做、多理解,积极营造一个健康向上的良好工作环境,形成真正强烈的安全舆论氛围。变“我就不信管不了你”到“我就不信教不会你”。在工作中坚持不懈的强化“从零开始,向零奋斗”的安全管理理念,把由“点对面”灌输转变为“面对面”经验分享式教学,使每个员工能够真正做到遵章守纪,按章操作。
2013年,集团公司提出三个“60%”的目标,工程技术服务企业,将赋予新的使命,承担新的责任。在安全生产管理中,职工思想上的安全隐患也呈现出多样性。为切实做好我们的安全井控工作,每一个干部、职工都应该认真的学习安全知识,结合自己的工作实际,不断总结在职工中存在的安全思想误区,切实做好职工的安全思想政治工作,从而促进公司的和谐发展,为公司今年顺利完成各项指标而努力奋斗,为公司实现平安、幸福、和谐企业做出积极贡献。