提高大学生创业决策能力研究

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摘要："管理就是决策"，" 决策就是作决定"，决策就是人们为解决问题做决定，是对末来实践的方向、目标、原则以及为坚持方向、贯彻原则、达到目标的方法与手段所做的决定。文章着重分析创业决策应注意的事项，并提出了大学生提高创业决策能力的方法。

关键词：创业决策；大学生；创业决策方法

一 创业决策概念

创业的过程，是一个不断作决策的过程。一位学者在一次企业调查中，向管理者提出三个问题"你认为每天最重要的事情是什么？""你每天做什么花的时间最多？""你在履行职责时感到最困难的是什么？"结果他得到的答案中90%以上都是"决策"。所以说做决策，对于创业者来说几乎是每一天都必须要面对的，正确的决策会让你变被动为主动，从不利走向有利，从失败走向胜利，反之则会使事情变得无法收拾，甚至走向失败和灭亡。所以如何做成正确的决策，是每一个创业者需要面对的。

"管理就是决策"，" 决策就是作决定"，决策就是人们为解决问题做决定，是对末来实践的方向、目标、原则以及为坚持方向、贯彻原则、达到目标的方法与手段所做的决定。决策是将要见之于客观行动的主观能力，是一种主观意志的表现。决策由决策者、对象、信息、决策理论与方法、决策结果几个基本要素所构成。具体来说，主要有三个方面内容：①决策是有意识有目的的自觉活动，是为了达到一定的目标，解决某个才进行决策。②要有可供选择的两个以上的方案，方可进行决策。如果事情只有一种可能，就不需要决策。③决策是一个过程，这个过程包括提出问题、确立目标和设计、分析、比较、选择、决定等阶段，而不是指最后决定采取某一方案的一瞬间。

二 创业决策应注意事项

1.找出你所面临的真正问题是什么。

在作决策之前，请先仔细想想，真正的问题在哪里？你所面临的未必是真正的问题，可能只是表面的现象或症状而已，要把问题搞清楚，才能进行决策。

2.考虑所有的可行方案与可能的结果。

好的决策者总是睁大眼镜寻找各种可能的方案。在寻在可行的方案时，不要只作"要"或"不要"的选择。要比较所有的可行方案，想先最有可能出现的结果各是什么。看看技术上有无困难、能否被接受、财务上有没有问题等等。

3. 掌握一起应该知道的资讯。

在作决策之前，要尽可能搜集各种有关信息，决策的制定是根据事实，而非个人一时的情绪好恶。有哪些事实是我们作决策前应该知道的呢？请以六个"为什么"的程序来追问：是什么、有谁在关心这件事、在哪里发生的、什么时间发生、是什么原因造成的、是如何进行的。

4.根据最重要的事来判断。

哪些事最重要，每个人的答案可能都不同，可以从以下三个条件来判断：不要只为了一时的需要，而应该从长远来考虑；不是根据别人的要求，而是自己想要的；不是因为你的恐惧，而是因为你的希望。

5.无论作什么决策都是有风险的。

面对决策风险，要考虑几件事情：这是现有资源可以承担的吗？克服问题所作的决策，可以有多少获利？是否可以承担风险的损害？是否可借由快速决策展现我方的意志力，让他人对我产生信心？要密切注意情况的变化，及早发现问题，做好准备以应付意外事件的发生，可以让风险降至最低。

6.将重要的决策分解成一连串的小决策。

这对重大决策特别适用。在行动与了解之间取得平衡，以一连串的小决策来观察如何做出正确的决策。先列出所有的选择方案，将其中觉得合适的，而且可以在过程中得到信息的，作一小步骤的尝试，从中获取一些信息，觉得可行的话，再继续进行另一个步骤，又再获得一些相关信息，重复进行这样的过程，直到觉得已经得到明确的方向了，就可以作出真正的决定。

7.区分轻重缓急掌握正确时机。

不要死守"如果现在不做，以后就没机会了"的想法，压力很容易让人仓促作出决定，不妨给自己多一点时间观察形势。不要等到刀架在脖子上了，无可奈何非选择不可，或是被逼到没什么选择余地才做出决定，这时的决策品质总是不好。

8.设定目标与期限，避免陷入泥沼。

当眼前这个决定看来视乎没错，或是觉得已经投资这么多心力了，如果现在放弃就太可惜了，这种坚持有时候没有任何意义，收获没有大过付出的代价，变成了"空等待"让你陷入决策的泥沼中。碰到这种情况，你可以设定目标与期限，例如十分钟内公车不来就走路去、一年后仍对这个工作没有兴趣就离职、股票跌过三千点就赶快卖出等，不要害怕这种暂时的失败与改变，而应保持选择的自由。

三 大学生提高创业决策能力方法

1. 善于捕捉、利用有价值的信息。

决策的过程，实际上就是信息的投入和产生的过程。决策方案的选定可以说是对各种信息资料加工以后的结果。决策离不开信息。但并不是信息越多越好。有时，无用的信息量的增加，反而会影响正确地决策。信息的目的性是与它的价值联系在一起的。信息总是在一个特定的时间、特定的项目、特定的条件被利用的，同样的信息可能对某决策价值千金，而对另一决策者可能一文不值。

在信息数额会中，每一个人都在扮演着两个基本角色，即信息传递者和信息接受者。信息就像人们平时讲"吃过了吗？"的寒暄话一样自然而平常。但在这"自然而平常"之中，却有着许多的道理和学问，关键是看你能否捕捉和善用信息。

韩国大宇公司是富有影响力的国际企业，公司总裁金宇中对信息相当依赖。他说："大宇实业在竞争中的成功，靠的就是有效的信息。"金宇中清晰地认识到，在信息社会里，信息就是资源，信息就是财富，能及时获得准确可靠的信息，是企业在竞争中取胜的法宝。

20世纪70年代，美国纺织行业面临着一场深重的危机，纺织行业的年增长率超过了32%。其中韩国向美国出口的纺织品占美国纺织品市场的35%，而且向美国出口的集定商品的市场占有率超过了20%。

在这种情况下，金宇中便意识到美国对纺织品的大量涌进迟早要实行进口限制。为此，金宇中于1971年5月不惜重金雇佣了熟悉美国商业部内部情况的美国人为顾问律师，不仅获得了花几十倍金钱也换不来的大量经济信息，并得知美国将要对韩国向美国出口纺织品实际限制的情报。根据情报金宇中及时做了调整，做出了切实可行的正确决策，当"限制"到来时，不仅没有失去市场，反而赢得了更多的美国市场。

对此，金宇中感叹地说："在一个多变的市场经济世界里，信息的重要性不光在于人将来可以做什么，更重要的可以提醒你现在该做什么。"可见，善于捕捉信息，敢于探索尝试是一个企业决策成功的关键。

2. 设立一个正确地目标。

没有目标，就不存在目标决策；目标不明确，含含糊糊，隐约不清，那么决策也是不准确、不可靠的。

确立自己的经营目标，是保证决策走向成功的第一步。

经营企业的关键在于目标的选择，选择了正确地决策目标，是通向经营成功的第一道门，打开这一大门关键靠决策者的眼光和判断力，管理者必须学会选择经营目标，决策目标的选择可从各种渠道去寻找和调查。乔安娜就是从女友出席皇家宴会没有合适的晚装而焦急这一点上挖掘出经营目标的，从而获得了成功。

如果决策者不善于捕捉经营目标，选择决策目标，不善于掌握决策方法，不善于进行决策活动，不善于科学决策，就是一名不合格的经营管理者。

决策者对任何一个决策的实践，都是为了达到一定的目标。但很多时候，决策者随着市场的变化或者竞争的推定，模糊了初定的目标，导致对决策者选择发生漂移，最后走上失败之路。

目标，在决策中的地位举足轻重，正如一位学者说："如果你坐的火车是在错误的铁路上，你所到达的每一个车站都是错误的车站。"因此，在做决策时，必须始终牢记决策的目标。

决策者必须始终牢记决策的目标，必须知道自己决策的目标到底是什么，决策者沿着这一目标的主轴对决策进行具体定的决策在运作过程中是否偏离运作，具体应该做什么，怎样去做，同时利用敏锐地判断力，时刻观察和警惕所偏离了方向。惟有如此，决策者才能到达成功的彼岸。反之，如果决策者的决策不能紧扣初定目标制定实施，其最终所到达的必然是连决策者自己都模糊不清的陌生的彼岸

3.凡是自己认定的事情应立即行动，当机立断。

当机立断是一个优秀的管理者所必备的基本素质之一。然而在实际工作中，并不是每个管理者都能做到这一点。有些管理者往往瞻前顾后，患得患失，当断不断，错失战机。历史上有两个著名的例子。项羽当年在历史出现转机时，既优柔寡断。又刚愎自用，没能把握千载难逢的良机，结果遗恨千古，饮剑乌江。李世民则当断就断，开始了前无古人的"贞观之治"。这便是中国历史上两个有名的典故"鸿门宴"与"玄武门之变"。一念之差，差之毫厘，失之千里。

实际上，管理者的任何决策都是在已知条件有限的情况下做出的，根本不存在各种条件都一清二楚，对结果也一目了然的决策。管理者只有日后才能判断当初的决策明智与否。

怪不得一个成功的企业家曾说，资历很好的人实在很多，但都缺乏一个非常重要的成功因素，那就是果断性。

在激烈多变的商战中，管理者不能优柔寡断，而是需要果断地对一个又一个面临的紧迫问题做出决策。犹豫不决且没有决策能力的人总是拖拖拉拉、举棋不定，等待局势的发展看看再说，最后错失良机。

果断出击、绝不拖延是一切成功人士一贯的作风，而被动出击、犹豫不决则是平庸之辈的共性。仔细研究这种人的作为，便会发现一个成功的秘诀：积极主动的人都是率先抓住机会果断决策的人，而被动的人则是优柔寡断，会找借口拖延，直到最后失去机遇，剩下懊悔的人。

4.发现机遇、抓住机遇。

达·芬奇曾说："机会来临时，有人能看到，有人在别人指引他时才能看到，有人则根本看不到。"

所谓机遇，就是时机、机会，就是某一事物的发展具备了一种最适合的环境和条件。如果有人善于抓住它、运用它，推进自己的事业发展，常常会起到事半功倍的作用。机会不是永远存在或永远不变的，没有机敏的经营眼光是发现不了机遇的，那正如"睫在眼前常不见"一样。发现了机遇，你的决策就成功了一半。

5. 做任何决策，都要从实际出发。

（1）做任何决策，都应该符合逻辑，应该客观、现实。

做任何决策，都要遵循科学规律和程序来决策，如果仅凭主观意志去做，得到的教训也是极其深刻的。

美国福特汽车公司在决策方面也有过沉重的教训。该公司创始人老亨利·福特16岁来到底特律，在一家照明公司当工人。那时汽车刚刚发展，福特异想天开，1899年开始筹办起汽车公司。由于当时亨利·福特没有做过任何调查研究，结果连续两次创办都遭到失败，使他倾家荡产。有鉴于此，福特于1903聘用了著名的汽车专家詹迪斯·库兹恩斯任经理，第三次办起了汽车公司。

库兹恩斯上任后协助做了三项决策：第一，根据对消费者的调查，定出了每辆小轿车为850美元目标；第（2）决定设计世界上第一条汽车生产流水线，使生产一辆汽车的时间从过去的12小时29分减少到9分钟，保证了单位成本降低到850美元以下；第三，建立全美有效的销售网。果然，不到7年时间，福特汽车公司一跃成为当时世界最大的汽车公司，福特本人也获"汽车大王"的称号。

科学决策之所以引起广泛的重视，是因为它已为人们的实践所证实，是成功的最基本的保证，科学决策就是理性决策，一切从实际出发，保持客观的、冷静的态度，这样的决策，成功才有了基本的保证。

一个成功的企业家曾经说过这样一段话：做任何决策，都应该符合逻辑，应该客观、现实，不受情绪的影响和干扰，始终保持冷静、客观的态度。

（2）防止决策被主观想象扼杀。

决策是将主观建立于客观，将精神的东西形象化，将决策转化为实际结果的实践过程。在现实的经营活动中，有一些决策者往往偏离了科学决策的防线，仅靠主观想象和主观意志去做决策，最后导致决策的失败。

想象与现实的距离常常是相差千万里。作为一个决策者在进行决策时，应该要符合逻辑，应该客观一点、现实一点，根据所在行业的特点和实际，不要受情绪的影响和干扰，始终保持冷静客观的态度，力求把决策建立在科学的基础上，只有这样，才能确保决策的成功，达到决策者的预期目标。

科学决策之所以引起广发的重视，是因为它已为人们的实践所证实，是成功的最基本的保证，科学决策就是理性决策，一切从实际出发，保持客观的、冷静的态度，这样的决策，成功才有了基本的保证。

作者简介： 周淑芳（1980-），女，江西玉山人，硕士研究生，助教，江西外语外贸职业学基础部教师，主要研究方向为大学生心理健康教育、高等教育。