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拍档出事 挺还是踩?

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办公室常存各种小圈子,彼此虽然面上和气,但私底下泾渭分明,加入小圈子就像职场站队,谁都不想被孤立。难题是,万一跟你关系要好的“自己人”工作上犯了错捅了娄子,你的态度和立场很可能同时被TA和老板尽收眼底。遭遇这种情况,怎样处理才是万全之策?维护小团体和顾全大局,究竟能否在职场兼得?

情境故事1

好心更要扮恶人

Jimmy是公司新来的商业顾问。为了项目的顺利推进,集团老总要求Jjmmy为自己物色助手,于是Steel成为她的partner。购并小组原有一位女生,因为习惯吆喝他人干这干那的,自己不但闲着还对薪水横竖不满意,老板对其颇有微词。

Steel加盟公司的最初一两个月,经常挨Jimmy的批评,而且每次都是当着众人的面,这多少让他下不了台。“你是我推荐进公司的,你做对了,别人认为是理所应当;若做错了,别人还会把我扯上,结果俩人一起‘淹死’。对你要求高,别人自然明白我做事公正,也就不会把你当‘对手’来防。”

俗话说,朋友之间话虽糙,但理却不糙。Steel明白Jimmy是为他好,但欠缺职场经验的他,只要Jimmy不在,总会出错捅娄子。春节后,老板在Jimmy面前好一顿数落Steel,Jimmy没有袒护,就着老板的节奏和“方向”,一起附和着说Steel的不对,但她不忘适时强调Steel所处的环境,以及那不干事女生的“拖后腿”。三个月后,Steel终于在公司里“站”了起来。

对策:理性管理关系

学会“在商言商”地看问题。混迹职场多年的老手们常常这样开导小辈们:life just life,business is business。不管你和搭档的关系有多“铁”,都得学会理性地管理你们的关系,把职场友谊纳入职业管理的范畴中。

厘清职业角色和社会角色的差异。八小时之外,你可以喜欢或不喜欢某位同事;但在工作时间,你必须保持职业风范,抑制住自己的极端情绪,懂得与亲近或难缠的人合作共事,将个人好恶置于公司利益之后。

“丑话说在前”,明确共同遵守的原则。人与其他动物的最大差别,就在于人具有理性思维的能力。搭档难免做错事,一旦错误形成,不管在什么场合,必须本着“就事论事”的原则直面错误和解决后续问题,切忌“抱团取暖、一致对外”的无厘头做法。

情境故事2

帮助搭档站对队

Kim和Cat前后脚进入公司,两人因此走得很近,成为别人眼中的“搭档关系”。Kim做事手脚麻利,常常接下Cat干不了的事,而Cat常常帮她干些打下手的活儿。一段时间后,只要Cat出错,经理不屑于骂她,便对着Kim一阵叫嚣,好像她们俩是连体婴。前一段时间,Cat捅了个大娄子,被经理“边缘化”。患有“依赖综合征”的Cat习惯与Kim一同下班,当Kim必须加班赶活儿时,她便瞄上了早就不被同事待见、一向低绩效的Rene,就此两人开始搭档、同进同出……

忙完项目后的Kim才发现搭档已与老板的“眼中钉”Rene形同姐妹,大有“自我孤立”的趋势,于是紧急约谈Cat,劝她火速“回归大部队’。没过多久,Rene因工作绩效和人缘差被公司炒了,Cat则在Kim的帮助下躲过一劫。

对策:用心拉TA一把

理性甄选搭档。请记住:并非所有人都值得你交往。加入圈子、形成搭档前,必须冷眼观察对方的一言一行,以了解对方的价值观与人品,千万不要和没谱、没底线的人搭档。这种人“成事不足、败事有余”,说不定哪天有意无意间就把你给“出卖”了。

站好队,跟对人。所有的公司都会对岗位和在位者做出价值分析,并将员工分成有才有德的高价值人才、无德无才的绩差者,如果你不幸与绩差者为伍,你的能耐再大也难以有建树。

携手应对逆境。如果你信任搭档,并且坚信TA的差错和纰漏并非主观为之,且有悔改意向,建议你不妨“拉兄弟一把”。拉和推,对你只是举手之劳;但可能令对方终生难忘。伸出你的援手,把TA拉回你的身边。

情境故事3

要攻守同盟,先要洁身自好

Lily和Will同是HR部门的主管,两人无论头衔还是薪水都处于同一水平,但Will属于“少年得志”的空降兵。两人明里搭档,暗里却是竞争对手,一同瞄上了HR经理的职位。一次有意无意间,Lily当着财务总监、行政总监的面含糊其辞地说:“……Will忙着订结婚酒席。”不用点拨,两位老总便有了先入为主的印象:Will公私不分,上班时间干私活、订酒宴。事情绕过几道弯后,传到了Will耳中,他大声叫冤。

过不久,Lily因母亲生病住院请假回乡,但走得急没能将绩效考核评估表亲手交给薪酬专员,以至于浙江片区的专卖店店员没能在春节前收到奖金。节后,她被总经理好一顿臭骂,虽然嘴上不能说什么,但心里嘀咕着为何Will发现问题后不给自己打个电话呢!

对策:不要把希望寄托在他人身上

有人常幼稚地以为自己和某人关系more than business,“TA就应该多照顾我一点……或睁一眼闭一眼吧!”

学会管理关系。不少企业倡导的领导力模型中包括关系管理,指乐于与他人建立积极的工作关系,从而实现企业或团队的目标。如果你将关系理解为彼此护短、抄近道和避规则,就会对他人寄予奢望,最终“同归于尽”。

共同成就事业。没有一个老板希望看到员工抱团谋私利,但乐意促成员工结成对子、成为互帮互学的共同体,因此,老板不愿意看到员工彼此揭短或护短。

搭档是为了你好我好大家好。既然是搭档,就存在着“一荣俱荣、一损俱损”的关系,因此,必须遵循这样的基本原则:搭伙前,一定要睁大眼睛;成为搭档后,要学会用自己的优势补对方的弱点,用对方的强项弥补自己的不足,有分工有合作:出现问题后,携手补救,两人总比单干强!