数字电视中交互业务的分类及实现

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摘 要 在社会经济迅速发展的推动下，人们工作生活水平日益提高，为数字电视的发展提供了有利契机。数字电视不断取代传统电视在人们日常生活中的主导地位，给人们带来更加满意的使用效果。数字电视技术这一概念就变成了一个重要的议题，现阶段人们越来越关注数字电视技术应用现状以及未来的发展趋势。本文就数字电视中交互业务展开分析，探讨电视中交互业务的分类及实现。

关键词 数字电视；交互业务；分类及实现

中图分类号G210 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）101-0012-02

0引言

数字电视，即将传统的模拟电视信号通过选取、编码及量化等方式转换成二进制数相当的数字式信号，然后对这些信号进行多种类型功能的处理、储存、记录等，这些信号也能够通过电子计算机进行处理、监控。数字电视作为一项全新的电视服务，即更新了传统的传播方式，也顺应了电视领域发展趋势。数字电视中交互业务又称作互动业务，它作为现阶段数字电视新的发展方向，必将为数字电视技术发展带来一场新的革命。

1 数字电视中交互业务的分类

交互数字电视系统从总体架构而言，一般分为运营支撑层、业务控制层、业务使能层、网络接入层和用户终端层。交互数字电视是一个综合性的系统，由前端、网络传输以及终端设备三个部分构成。交互数字电视系统具有实时性、交互点播、广播的特点。其中前端设备的功能是节目采集、存储及服务；网络传输设备是通过骨干网、接入网或相关的宽带接入进行的；终端设备则用于接收、存储以及播放、转发IP视音频流媒体节目。现阶段，数字电视领域中已经全面开始了交互数字电视阶段，逐渐由以往单向传输数字电视变化为交换数字电视。数字电视中交换业务的分类有以下几点内容。

1.1节目点播业务

节目点播业务是数字电视中交互业务的基本业务。在过去，人们与广播的交流不存在过多的互动，往往属于被动接受的状态，节目点播业务的出现，满足了人们各种需求，人们可以根据自己的需求，通过节目点播业务选取节目。目前，节目点播业务在多媒体点播、远程教育等工作领域得到广泛的应用。

1.2视频会议业务

视频会议业务是交互电视业务中的典型应用，它满足与会者面对面近距离的交流，不受会场面积的制约，一方面有效节省经济输出，一方面积极促进会议进程。为了满足不同会议需求，结合相应的信息技术，到达一定程度的视觉功效。同时为了确保会议的安全性，应对措施是采取相关的加密系统设置。

1.3电视记录业务

电视录像机将电视节目记录在硬盘上，机顶盒通过硬盘的传输，可以装载60h左右的节目。电视录像机方便用户停止电视实况节目，加载到电视录像节目，跳过广告以及赶上实况节目。电视录像机还能够对错过的精彩镜头进行捕捉，结合用户的爱好调节节目。电视录像机也可以对每日电视节目按不同类型，如节目标题、节目演员、节目性质，进行选择[1]。

2 数字电视中交互业务的实现

交互数字电视发展起始于20世纪90年代，过去信息交互提供只能通过再也业务或者互联网，当下这些信息能够通过广播实现，促使电视接受内容获得极大的丰富。电视快捷的完成交互业务。多种不同的业务、单方面的广播业务，在交互业务和电视节目结合的推动下有效实现。

2.1交互数字电视用户细分

交互数字电视的目标用户，可以分为两大类：家庭用户和行业大客户。1）家庭用户从收入的角度划分为：高收入用户、低收入用户。高收入用户中存在充足时间收看电视和缺乏时间观看电视的用户。收入稳定、时间充裕的用户，其特征是具有消费能力、业余生活单调、需要消遣时间，要求核心业务大众化、选择种类多、丰富，需要的内容是基本频道、视频点播/电视回看、资讯服务/互动游戏。收入稳定、时间紧张的用户，其特征是具有消费能力、业务生活丰富、中青年为主，要求核心业务个性化、质量高、有生活资讯，需要的内容是专业频道、视频点播、电视回看。低收入用户的特点为消费水平不足、生活内容单一、闲暇时间较多、以中老年人群体多见，他们对交互数字电视的要求是：核心业务廉价、消遣时间，需要的内容是基本频道、免费点播、电视剧点播等；2）行业大客户包括餐饮酒店、企业机关单位等。餐饮酒店，以高级酒店为主，是交互数字电视业务推广的重点。一方面，交互数字电视可以提高酒店的档次和服务质量，另一方面，酒店客户消费能力强，对价格不敏感，容易盈利。此外，大型企业及政府机关，作为对员工的福利，愿意为员工购买高端的交互数字电视，也是容易盈利的大客户[2]。

2.2数字电视产品营销

交互数字电视与传统广播电视，在内容和用户体验方面存在很大不同。数字电视后转换时代，如何让用户接受交互数字电视，并树立深入人心的品牌，是品牌营销的核心。在导视频道中定期播放交互数字电视的业务和节目，以及使用方法等，对于只能接收广播电视业务的用户来说具有很好的宣传效果。根据统计，约80%的用户有30%以上的消费活动是无意间产生的。针对这种冲动型消费，可以制造精美的宣传册定期发送给客户；提供便捷的交互式节目菜单；利用导视频道播放有足够吸引力的点播内容等[3]。目标客户细分后，需要针对性地提供相应的产品和业务。产品包装的目的是将业务制作成可以向用户销售的商品或套餐，满足不同目标用户的需要。交互数字电视产品包装的方式主要有：针对不同用户，制定相应的产品包，如针对家庭用户提供“家庭套餐”，针对体育爱好者提供“体育套餐”等，还要提供按次服务、免费服务等多种形式。产品包要相对稳定，是又要能够配合营销的需要，灵活修改，如针对节假日和奥运的灵活套餐等。

3 结论

交互数字电视是电视未来的发展方向，我国交互数字电视的建设正处于发展初期，发展成果和用户规模均还不大。然而，行业中已经意识到交互数字电视是电视未来的发展方向。不管是迎接电信运营商向综合业务提供商转型的竞争，还是在三网融合的进程中，交互数字电视发展都会有着决定性影响，也必将逐渐走进人们的生活。

参考文献

[1]杜百川.我国数字电视发展的四大推动力——交互电视、高清晰度电视、数据广播、有线上网[J].中国传媒科技，2008（8）：212-213.

[2]Li Zong，Digital Video and Digital TV：A Comparison and the Future Directions. Real Time Imaging，2009.

[3]刘宁.抓住数字电视的发展机遇——访汤姆逊草谷首席技术官Raymond Baldock[J].现代电视技术，2009（7）：157-159.