多策并举给力中小企业发展
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“普惠金融、富民兴企”――这是九台农村商业银行对九台人民的郑重承诺，作为东北地区第一家农村商业银行，成立三年来，积极发挥服务县域经济金融主力军作用，努力化解中小企业融资难题，帮助它们走出困境，渡过难关，勇当中小企业发展的助推器，不断为其发展加油给力。截止２０１１年１０月末，累计发放各类中小企业贷款４０亿元，先后扶持了鹏瑞实业、兴旺果仁等５０多家中小企业，扶持重点项目７个。在当地各家金融机构中，该行中小企业贷款市场份额占比达到了７０％以上，实现了银企合作，互惠双赢的良好局面。
坚持金融产品创新 满足企业资金需求
“我能开这个厂子，多亏咱农商行了。”这是九台市其塔木镇更新村村民王荣祥见到笔者时，不无感慨说的一句话，２００９年初，王荣祥在村里办起了一家竹扫帚加工厂，开始时他的资金不足，是九台农村商业银行帮他解了燃眉之急。
几年来，九台农村商业银行就是这样想企业之所想急企业之所急，先后开发了人民币循环额度贷款（循贷通）、担保公司保证贷款（银企通）、“三权”抵押贷款（融资宝）、仓单质押贷款（仓贷通）、政府机关及事业单位职工保证担保贷款（贷易达）等一系列的特色金融产品。有效解决了辖内个体工商户和中小企业因抵押物少而造成的融资难及资金短缺问题，及时为域内中小企业提供了全方位、多元化的优质信贷服务。
提高贷款授信额度 化解企业担保难题
”如果不是九台农村商业银行与担保公司合作，为我解决了担保难题，使我顺利得到了贷款扶持，像我这样一个占用资金多，利润薄的‘农’字头企业，不可能发展到今天的规模。“这是九台兴旺果仁厂老总道出的肺腑之言。
２００９年九台农村商业银行与九台市中小企业信用担保有限公司合作支持小企业贷款需求，签订了合作协议，以担保公司在该行存入一定比例保证金，借款人对担保公司提供反担保的形式，为域内中小企业提供贷款服务，为尽可能的降低企业负担，在合作过程中，适时适度的降低了保证金比率。抵押贷款的抵押率由原来的上限５０％提高到６０％，担保公司保证金比率由原来的１：３扩大到１：５左右。同时，在国家法律法规允许的前提下，扩大抵（质）押品范围，解决中小企业抵押品少、担保难的问题。在《担保法》和《物权法》允许的情况下，增加林权质押、地上物收益质押、仓单质押等担保方式，进一步拓宽中小企业的融资渠道。
合理降低贷款利率 减少企业融资成本
为降低中小企业融资成本，九台农村商业银行结合现行利率政策，制定了《中小企业贷款利率定价管理办法》，根据贷款种类、担保方式、信用等级程度、银企合作等具体内容实行差别利率；同时结合客户发展项目，合理定价，积极跟进，尽可能为客户提供贷款方便和利率优惠。从而有效减少了中小企业融资成本，增强了企业发展后劲。当地一家酱菜厂老板给笔者算了一笔账，他从２００８年开始每年都在九台农村商业银行贷款５００万元，到２０１０年末，由于农商行的利率优惠政策，三年下来，累计节省利息近２万元。
简化办贷手续 建立贷款绿色通道
充分利用全省农村信用社信贷业务系统操作平台，一改过去的手工操作，简化了贷款手续，做到同一环节不重复，审查审批流程化，实现中小企业贷款的全流程控制，做到了贷款管理的标准化、流程化、批量化。同时在当地新闻媒体公开办事程序和时限，实行阳光办贷，切实打通了中小企业贷款的绿色通道，有效提高了服务效率。一位米业加工企业业主告诉笔者，３年前到农商行办一笔企业贷款至少要１０个工作日，而现在只要５个工作日就可搞定。
积极征求企业意见 努力提高服务水平
召开银企联谊会、企业代表座谈会、深入企业走访调研，向客户发征求意见卡等活动是九台农村商业银行的一贯做法，正是通过这些活动，及时了解和掌握企业的金融服务需求，才使九台农村商业银行为企业服务水平得到了不断提高，同时也为营销决策提供了宝贵的依据。
如今在当地只要一提起九台农村商业银行，许多农户、企业和个体工商户都会由衷地赞誉：“九台农村商业银行处处为我们着想，真是咱九台人民自己的银行！”事实胜于雄辩，吉林鹏瑞实业有限公司两年的发展，为九台农村商业银行支持中小企业所做的努力做了有力的见证，该公司是一家专业生产编织袋的企业，２００８年末因资金短缺，企业面临扩大生产的困境，九台农商行信贷人员通过走访调研了解情况后，及时为其贷款１５００万元，主动帮助该企业扩大再生产，２００９年该公司生产编织袋１，０５９万条，较２００８年增加５１４万条，增幅９４.３１％，实现销售收入９，０００万元，较２００８年增加４３７０万元，增幅９４.３８％，盈利７６０万元，较２００８年增加４４０万元，增幅１３７％，纳税５７６万元，较２００８年增加２９６万元，增幅１０５％。企业现有员工７００人，较２００８年增加了３００人的就业岗位。“鹏瑞”只是九台农商行支持的众多中小企业的一个缩影，几年来，九台农村商业银行就是这样凭借优质、高效、便捷的金融服务，在区域市场树立起了良好的品牌形象，截止２０１０年末，九台农村商业银行在当地存、贷款市场占有份额分别达到了５６％和７８％，已经成为九台域内最具影响力的金融机构。２０１０年九台农村商行银行被中国银行业协会农合委员会评为“服务县域经济最佳贡献奖”，董事长高兵同志荣获“２０１０年度全国农合机构服务三农和支持中小企业最佳领军人物奖”。