打开心中的那扇门

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案例介绍:

基本资料:

李某,男,11岁,是4年级转入的学生。性格内向,上课从不主动举手发言,老师提问他时,他总是低着头,用极低的声音回答,脸涨得红红的。下课时,总喜欢自己一个人玩,很少与其他同学说话。

家庭基本情况:

李某的父母都是外地来此打工的,父亲没有一份稳定的工作,母亲在一家纸厂上班。父母对孩子很疼爱,但由于工作的需要,父母经常早出晚归,李某整天只能一人独自在家。

案例分析:

人对环境的适应,主要是对人际关系的适应。有了良好的人际关系,人才有了支持力量,有了归属感和安全感,心情才能愉快。李某主要由于在适应新人际关系环境中遇到了挫折,在人际交往中出现人际关系敏感问题,对同学比较敏感和多疑,心里感到紧张和不安,进而觉得自己与周围的人格格不入,产生心理压力。再由于缺乏父母的关心,很少参加集体活动,缺少锻炼,造成了孤僻性格和胆怯的心理。于是不愿主动与人交往,对同学冷淡,不理睬,好像比较高傲的样子,伙伴们也不敢与他接触,所以人际关系不佳。

其他人的反映:

班主任老师反映:李某是个内向的孩子,学习成绩很好,但不爱与别人说话沟通,总是喜欢自己玩些小玩具,不与其他同学交流,班集体活动也从不主动参加。

母亲陈述:李某从小就是一个听话懂事的孩子,能为家里做些他力所能及的事情。但自从搬家以后,孩子就变得沉默寡言了,也不出去找其他的孩子玩,经常一个人在家。

咨询过程:

第一阶段:建立有效的咨询关系,以来访者为中心,以游戏、倾听、共情为主,积极关注。此阶段获得李某的充分信任,李某自述了对新的生活学习环境的不适应,以及对那些曾经玩伴的怀念。

第二阶段:引导来访者与其他人的沟通。

1.鼓励多与人交谈:做到有话就说,有事就谈。做自己感兴趣的事,多与老师交谈,说出自己的心里话,教师与他制订出改变胆怯的心理计划。

2.引导交友:教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友,让他们互相交谈,共同商讨解决胆怯的办法。

3.写观察日记:让李某每天写一篇日记,把每天的所见所闻写下来,并且读给同学或家长听,让家长在日记后面签上家长意见,增强他的胆量。

4.参与课外活动:带他参与课外活动,并且让他担任一个角色。如由一个普通的参与者到当协助主持人,或者由协助主持人变为主持人等,来参与组织开展活动。让他从不敢说到敢说,既增进了他与同学之间的友谊,也增长了智慧。

5.引导阅读:让李某阅读课外书籍,每读一篇写下读后感。写完后,每天自己对着墙壁大声读两次,既充实了知识,也可以改变心理状态。

6.创造课堂发言的机会:上课时教师引导他回答问题,多给他说话机会,只要他稍微有一点进步,及时给予他肯定、表现,增加他的信心。

7.与家长联系:经常家访,与他父母交谈,及时把李某的情况反映给家长,并提出要求;尽量抽时间带孩子参加社会上各种娱乐活动,让他得到锻炼。

辅导效果:

通过辅导,李某的胆怯心理现象逐渐消失,性格方面有很大的改变,经常见他出现在集体活动的人群中,并能独挡一面,组织活动也很成功。在课堂上也积极举手回答问题,在学习上也进步很快,成了每个同学的好朋友。

(作者单位:哈尔滨市黎明镇中心小学)