《电子商务概论》课程教学的探索与实践

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[摘要] 本文结合电子商务概论课程内容体系及自己的教学经验，提出了该课程的一些教学方法创新，并在实际应用中取得了良好的效果。

[关键词] 电子商务概论 教学方法 探索

《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程，通过该课程的学习为后续专业课程打基础。所以对于《电子商务概论》教学改革的研究对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。

一、电子商务概论教学现状

当前《电子商务概论》的教学中是以教师为中心，是一种灌输式的教学方法，学生只是被动的接受知识，缺乏学习的兴趣和积极性。如果用这种方式来继续培养，那么学生只会死记书本上的理论，而很少能做到独立思考、分析及解决问题。因此《电子商务概论》课程教学方法改革势在必行。

二、电子商务概论教学方法改革探索

《电子商务概论》课程涉及的内容比较多，基本上涵盖了电子商务的各个领域，教学中既要根据教学大纲和电子商务考核要求，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容；又要能充分调动学生积极性。因此，加强理论与实践结合与教学改革就非常重要，现就作者多年该课程教学经验结合课程体系采取的教学方法探索说明如下。

1.案例教学法。虽然《电子商务概论》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容大多以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。可以用一个实际的或者假想一家网上运营的公司，作为贯穿课程教学全程的案例教学对象。围绕这个公司来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。在运用案例法必须掌握好3个环节：选好编好案例、组织好讨论、作好评论。案例的选择是其中关键的一个环节。一个好的案例应该是与课程内容紧密结合的、有代表性的、能够启发学生思考的、有讨论探索价值的案例。案例选择是决定整个案例教学能否成功的关键，这就要求任课教师平时一定要坚持收集素材，并进行有效的整理和编制。对于本课程，笔者在每一章都精选了一至两个案例，如在概述部分选择了“海尔的全面电子商务”作为案例，在电子支付部分选择了“支付宝，专为中国消费者打造”作为案例等，通过对案例的讨论、互动，提高了学生发现问题、解决问题的能力，取得了较好的教学效果。

2.任务驱动教学法。任务驱动教学法是以学生为中心，任务为驱动的教学方式。在任务驱动教学过程中，教师的教学和学生的学习都是围绕着一个具体目标，基于几项任务，在强烈的求知欲的驱动下，通过对学习资源的积极主动运用，进行自主探索和协作学习。这种教学方法能很好的培养学生的自主学习能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力。在任务驱动教学过程中关键是要根据教学内容设计任务。学生在强烈的求知欲的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作学习，合作完成项目。教师在此过程中进行适时指导。完成任务后教师应该及时进行点评，对存在的问题进行纠正。比如:“电子商务服务业”这部分教学内容主要涉及网络金融、网上旅游和网上招聘等内容。这些内容理论论述多，学生容易理解，它就非常适合采用此教学方式。

3.抛锚式教学法。抛锚式教学法就是通过创设情境、确定问题、自主探索、协作学习等环节，在教师的引导下，主要通过学生的自主学习来解决问题。如讲授电子商务网站设计时，首先给学生推荐一些较好的商务网站如阿里巴巴、当当书店、淘宝网，让学生感受到各类商务网站的基本功能及一个好的商务网站应具备的基本条件，然后要求学生利用网站制作工具创建一些简单的网站在课堂上演示，并让同学们互相评价各自的网站的优缺点，以促使学生吸取经验并不断改进，这样会对网站建设有一个深刻的理解及锻炼学生的实际操作能力。因此通过抛锚式教学方法可以充分发挥学生在学习过程中的自主性与创新精神，加深对课程内容的理解。

4.模拟实训教学方法。电子商务概论是一门实践性很强的课程，这就更需要理论联系实际。利用电子商务实验室，通过电子商务模拟教学系统可帮助学生从实践中学习电子商务各个流程及相关技术。同时也可建议学生到一些能提供免费开店的商务网站去实际操作，从而到现实世界中去体会电子商务的商务模式。如注册www.省略成为会员，再在网上上传个人身份证复印件进行身份认证，就可以在淘宝平台卖东西，只要在货柜中上传宝贝，就可以在淘宝网上免费开店。学生通过网上交易可以理解并消化理论知识并运用于实践。

5.阶段性作业。在每一章学习结束后都布置一个思考题，使同学们在完成作业的同时对电子商务有了深入地了解，例如谈谈你对电子商务的前途的看法等等。在学习电子政务的时候，我让同学们进行社会调查，了解自己的家乡政府运行电子政务的情况。同学们对这些理论联系实际的问题产生了浓厚的兴趣并认真完成。

总之，在《电子商务概论》课程教学中，结合多种教学方法，理论知识贯穿于实际操作中，注重培养学生的实际操作能力，这样才能保证电子商务教学与电子商务实际发展同步，奠定电子商务的整个教学基础。

在实际的教学过程中充分运用上述方法，能激发学生们的学习积极性，使同学们对电子商务概论这门课程产生了浓厚的兴趣，在较大程度上提高了电子商务概论课程的教学效果。

参考文献:

[1]何迎朝:电子商务教学方法初探[J].河西学院学报，2006,(5)

[2]李琪:电子商务概论[M].北京:高等教育出版社，2005