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放眼国际偷师学艺

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1957年春天,李嘉诚满怀着美好的希冀和强烈的求知欲,以最快速度办妥了赴意大利旅游签证,亲自前往考察塑胶花的生产流程和销售市场。他明白,自己好不容易发现了这次能使长江厂从众多的同行中脱颖而出、崭露头角、独领市场的机遇,决不能错过。

意大利素以众多的文物古迹、浪漫的艺术氛围著称于世。但是,这些对李嘉诚没有吸引力,他无心观光游览,心里唯有争奇斗妍的塑胶花。他一下飞机,便找到一家小旅馆住下来,来不及休息,便急不可耐地去寻访杂志上那家公司的地址。经过两天的奔波,李嘉诚终于找到了这家工厂。

李嘉诚知道,一般的厂家对新产品技术素来视为机密,不肯轻泄于人。自己贸然前来,人家当然不会白给,也许应该名正言顺地向他们购买技术专利。但是要购买技术专利就要有足够的专利费,而这个专利费不是便宜的,长江厂只是小本经营,哪里有资金购买。况且,技术专利不是能轻易买到的,人家往往要在充分占领市场,赚得盆满钵满,直到准备淘汰这项技术之时,才肯出手。然而,李嘉诚已经铁定了心要得到人家的技术。香港人太善于模仿跟风了,对急于打空当、填空白的李嘉诚来说,等塑胶花在香港大量面市后再去模仿,是他极不愿看到的结果。只有从技术上获得新的突破,他的塑胶花才能从香港熙熙攘攘的塑胶市场脱颖而出。如果没有此项技术,长江厂只能跟在别人后头亦步亦趋。李嘉诚思索很久,怎么样才能获得此项技术,寻求到突破呢?

那就先进去探探风。于是,李嘉诚以香港经销商的身份进入了这家公司,言称准备在香港推销该公司的塑胶花。公司职员彬彬有礼地带李嘉诚进入产品陈列室,那里琳琅满目的塑胶花使李嘉诚大开眼界,他恨不能多长几双眼睛。如果自己的长江厂能吸收到这里生产塑胶花的一部分产品的技术,那么自己离成功也就不远了。李嘉诚一面拿着花束在手中端详,一面向接待者仔细询问有关塑胶花的知识。这位满脑子都是问题的“港商”差不多在公司磨蹭了一整天,最后才购买了几种款式和颜色的塑胶花,声称准备先带回香港试销。现在样品有了,脑子里也装满了塑胶花的常识。然而,从这里得到的只能是皮毛的外在常识,至于具体的生产工艺和配方调色等方面的知识及技术,李嘉诚一无所知。

然而,这已经不错了。李嘉诚从工厂里出来之后,就开始想方设法去寻找接触这些知识和技术。他马不停蹄地立即一头扎进当地图书馆,查找这方面的资料。然而,李嘉诚很失望,这里能找到的资料,他在香港也已经看过。李嘉诚心急如焚。就这样回香港,无论如何难以开发出塑胶花的新产品。长江厂的塑胶花将有可能就此沉寂下去。

天无绝人之路。机遇总是垂青有准备头脑的人。李嘉诚的运气不是很差。这天,李嘉诚正一筹莫展在旅馆里翻着报纸,突然发现这家公司的下属工厂招聘工人的广告。他灵机一动,决定去应聘。进公司里打工,多接触一点人家的生产技术方面的实际东西,同时还能接触到许多有能力的技术工人,来个“偷师学艺”。

虽然这样做很不道德,但是当时专利法还不是很健全,偷师学艺的现象还很普遍。主意已定,他便按照报纸上的地址,前去报了名,凭着他已有的技术,应聘一个普通工人自然不在话下。但他是外国人,只有旅游签证,按规定,持有旅游签证的人是不能够打工的。但是这家公司的老板有些“贪心”,以很低的工薪让这样只有旅游签证的“亚裔劳工”打工,能够有额外的收入。老板让李嘉诚干最下等的工作,而且给他的工薪不及同类工人的一半,他知道这位“亚裔劳工”是非法打工,绝不敢控告他。

当时欧美发达国家的企业主,常常采用压低工薪的做法,盘剥非法移民。于是,李嘉诚被派往车间做打杂的工人。这家工厂原来和别的公司同在市区,由于环境保护组织的抗议,才从市区迁到郊外。这样,李嘉诚就不必担心总公司的人发现他这位“香港经销商”了。这真是给他的“阴谋”创造了绝好的机会,他根本不在乎老板给他多低的工薪。而且更让李嘉诚感到高兴的是,老板给他的工作也为他的偷师学艺创造了条件。

在异国工厂里,李嘉诚打的是最苦最累的工,他负责清除废品废料。这样一来,他就能够整天推着小车在厂区里的各个工段里走来走去,他的双眼不停地四处搜寻,整个工厂的所有生产流程都逃不过他的双眼。从生产工艺到调色配色,李嘉诚均能看得到。他就在这样的条件下,偷偷收集各种有关塑胶花技术方面的情报。

李嘉诚一边卖力地干活,一边努力地搜集实践得来的真实资料。他每天一下班,就急急忙忙地赶回旅店里,把他这一天所观察到的一切全都一字不落地记下来。没过几天,这些资料就积累了厚厚的一大本了。尽管白天的工作已经让李嘉诚身体异常的疲惫,但是有了这么多的成果,李嘉诚的心里是兴奋满足的。

另外,李嘉诚想自己看到的毕竟还是感性的,或许还没有接触到技术的精华。于是,李嘉诚就想到了工厂里的技术工人,他要用自己的真诚和朴实刻意地去接近他们,跟他们做朋友。这朋友也是有选择的,他专门选那些在某一关键工序的熟练技术工人作为结交对象。每逢假日,他便邀请这些朋友到城里的中国餐馆吃饭。在吃饭游玩时,他趁机向他们请教有关他看不明白的技术问题,声称他也打算到其他厂里去应聘技术工人,而不打算像现在这样,永远做一个下等劳工。朋友们也大都乐意“帮助”他,并很自豪地向他炫耀一些好的技术窍门。就这样,李嘉诚通过眼观耳听,大致悟出了塑胶花制造和配色的要领。

李嘉诚的目的终于达到了,他的那种为了达到目的而不怕吃苦受累的毅力以及他随机应变的精明很是值得肯定。临行前,意大利的塑胶花已推向市场,李嘉诚跑了好些花店,了解了一下塑胶花的销售情况。他发现,塑胶花市场前景确实十分广阔,正如他预想的那样,因此感到十分欣慰,觉得此行确实不虚。最后他带着几大箱塑胶花样品和资料,满怀信心和希望,决定回港拓展事业。

可见,从商者必须主动出击,去学习别人的先进技术,如果在别人产品的基础上进行创新,前途将会一片光明。

(摘自《李嘉诚商道全书》吉林大学出版社 图/陈明贵 张文发)