乙肝患者心理护理体会

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【摘要】目的观察对乙肝患者进行心理护理的效果。方法通过和乙肝患者的交流，讨论乙肝患者经常出现的心理问题，针对不同患者的心理问题采取相应的心理护理。结果心理护理有效的缓解了患者的心理压力。结论心理护理能帮助患者树立战胜疾病的信心，恢复健康。

【关键词】心理问题；心理护理；乙肝

乙肝是由乙肝病毒导致的一种传染病，它的传播途径是母婴传播、血液传播和生活密切接触传播。其特点是病程很长，治疗效果差，并发症多，而且预后差。就目前来说，仍没有治疗乙肝的特效药，很多乙肝患者心理反复变化，心理压力很大，这些心理问题会降低人体的免疫能力，对患者的病情和预后都非常不利。所以，心理护理对乙肝患者的康复非常重要。只有强化对乙肝患者的心理护理和健康教育，才能有效提高治愈率、防止并发症的发生、切实提高患者的生活质量。

1心理特点

1.1抑郁抑郁、焦虑是一个人由于感到威胁而产生的恐惧和忧郁的情绪。这些患者因为乙肝具有传染性强、治愈率低的特点，对治愈疾病丧失信心，自然产生恐惧心理。医护人员要耐心解答患者的各种疑虑，有效处理患者的各种不适，对患者的各种合理要求尽量满足。积极主动向患者解释疾病特点、病情和预后，减小患者心理压力，树立战胜疾病的信心。

1.2紧张乙肝患者通常都存在恐惧、紧张的情绪，这种情绪主要来自乙肝的传染性。有的患者不能正确理解隔离的目的和意义，感觉医护人员鄙视他们，自己的亲友也日益疏远，患者感到自己越来越孤独，因而恐惧心理更加严重。有的患者因为患病，不能承担对家庭、社会的责任，因此表现出郁郁寡欢、忐忑不安的紧张情绪。

1.3悲观病情严重的乙肝患者对治疗产生绝望悲观的心理，18岁以上的青年人担心自己的前途而感到悲观，未婚青年忧虑乙肝影响婚恋问题的解决，已婚青年则担心疾病导致家庭的破裂。

1.4孤独乙肝患者住院治疗以后，因为受到种种隔离措施，疑虑、恐惧的心理更加严重，对医护人员对自己的治疗措施也不信任。由于患者之间不能交往，患者使用过的物品不经过消毒不能再次使用，家属探视次数减少，这些都容易使患者产生严重的孤独感。

1.5自卑自卑表现为无能为力、无可奈何或者自怨自艾的精神状态。乙肝患者住院以后，在工作、生活中所担当的角色全部失去，在医院中只能扮演病人的角色，心理失衡在所难免，自我价值不能实现，自信心受到打击，再加上隔离措施，患者对自己的能力、价值产生了怀疑。认为自己没有可取之处，把别人对自己真诚的关心看做对自己的怜悯或者恩惠[1]。

2心理护理

2.1恐惧心理的护理乙肝患病初期，很多患者有恐惧、焦虑情绪，他们渴望得到医护人员的关心和安抚。所以，护理人员必须和患者建立和谐的医患关系，找到患者恐惧、焦虑的原因，减轻患者的心理负担，让患者处于积极、乐观的精神状态，主动配合医护人员的治疗，使患者身体和精神都处于接受治疗的良好状态。

2.2孤独心理的护理乙肝具有较强的传染性，极大的限制了患者的日常活动，在住院期间又要遵守严格的隔离制度，患者必然感到孤独和寂寞。因此，医护人员有必要多与患者交流，向其解释隔离的目的是防止疾病传播，不是嫌弃他们，耐心倾听他们的诉求，尽力解决患者住院遇到的实际困难，合理安排家属探视时间。多开展各类健康的活动，让患者真正加入到集体中去，使他们心理上得到安慰。

2.3自卑心理的护理乙肝患者由于疾病缠身，多数情绪低落，自卑多疑。因此，护理人员要密切注意患者的心理变化情况，不断进行开导，把患者对自身疾病的关注转移到别的事情上，激励患者自信、自强，相信自己一定能够战胜疾病。

2.4紧张心理的护理护理人员要积极向患者和家属宣传有关肝炎的常识，例如传播途径、预防措施等，减轻患者对传染给亲属的忧虑情绪，加强亲属探视时的防护措施，进而消除患者的紧张心理。

2.5冷漠心理的护理有的患者用各种理由与家属、护士或其他人争吵，对任何事情都不满意，有的患者认为所有人都抛弃了自己，以至于不与医护人员说话，拒绝配合治疗。对这些患者医护人员要用自己真诚的态度打动患者，尊重患者的人格，把握与患者谈话的分寸，掌握其心理变化，用实际行动感化他们。从小事做起，让患者感到温暖，进而减轻他们冷漠的心理。

2.6减轻心理负担教育让患者了解抑郁、焦虑等心理状态对康复过程的不良影响，主动配合医生的诊疗。耐心开导有轻生倾向的患者，解决他们的心理问题，为治疗创造一个良好的环境。

2.7正确看待疾病患者保持乐观、向上的心情对疾病的治疗至关重要。经常听音乐、看电视和与人聊天都能分散患者对自身疾病的担忧和恐惧，摆脱不良的心理状态。把不满、抑郁的情绪发泄出来，对患者情绪的调节非常有利。

2.8与患者多进行交流，耐性倾听患者的倾诉。让患者知道良好的心态是战胜乙肝的有力武器，乙肝是可以控制和治疗的，用成功治愈的病例激励患者与疾病进行斗争。教育患者保持乐观、平和的情绪不仅有利于疾病的治疗，也是健康长寿的秘诀[2]。教会患者自我调整，使患者保持心胸开阔，宁静乐观。

综上，积极、乐观的心态是战胜疾病的保证，这对乙肝患者更为重要。不良情绪对肝脏的损害已经被中、西医所证实[3]。由于乙肝疾病的特点，患者的心理问题更为严重。所以对患者的心理护理就显得更为重要。护理人员要以高度的责任感、饱满的热情和美好的语言去激励患者，给患者带来心理上的安慰，建立良好的治疗心境，促进疾病早日康复。这是单纯的护理操作所不能完成的任务。

参考文献

[1]陈爱民.慢性肝病心理障碍的心理护理[J].中国误诊学杂志，2005，5（16）：3146.

[2]邱霞，任宝华.乙肝病人的心理护理及康复[J].医药产业资讯，2006，13（3）：116-117.

[3]景丽芳.病毒性乙型肝炎病人的心理护理及体会[J].甘肃中医，1999，12（6）：50-51.