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廖韦佳 追梦的创二代

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廖韦佳,“嫩绿茶廊”创办人,同时,她也是“小天鹅”集团的少东家。

成功的支点,可以是来自命运的恩赐,又可以是来自亲人的帮助。但她的成功,却来自她比同龄人多出几分独立与自信。廖韦佳,这个年轻的女孩身上有着这座城市的爽朗之气,更有着多年旅美归来后的恬静与从容。

自立&创二代

我不喜欢富二代的说法,

我是创二代。

《领御》:对于大多数人而言,您是含着金汤匙出身的千金,您喜欢富二代这个称谓吗?

廖韦佳:其实,对于我而言,从小到大并没有享受千金小姐的待遇。从小在奶奶和老师家长大,高中去了美国,我的成长经历教会我的就是要节约。相比于富二代,我觉得自己更是创二代。

《领御》:继承家业和创业,您更倾向于哪一面?

廖韦佳:小天鹅对于我来说,是一份责任和承诺。创业是证明自我价值的一种方式。这两者之间的平衡,让我既可以做我喜欢的事情,同时肩负起家族事业的重担。

《领御》:所以你创办了“嫩绿”?

廖韦佳:是的。我15岁就开始在国外生活,在很多观念上和我父母都不太一样。创办嫩绿茶廊,一是兴趣,二是小天鹅需要新的利润增长点。所以,嫩绿不是小天鹅的附属品,我们计划在5年以后上市,并且希望它的文化影响到小天鹅。

《领御》:怎么开始着手这个想法的?

廖韦佳:一开始做茶,我们什么经验都没有,所以去了巴黎、伦敦、东京考察。选址、装修、产品……很多问题。为了做出好喝的饮品,我们全世界调研,后来才想到了用咖啡机做茶这个创意。我的丈夫是一个非常有才华的人,他主战略,我负责管理。

《领御》:您期望把它做成什么样子?

廖韦佳:类似于星巴克那样的独立品牌,且只做直营,最终做成国际化的茶廊连锁品牌。目前,“嫩绿”在重庆已经有6家门店,在成都有1家门店,现计划在上海再开一家。我希望未来5年把“嫩绿”做到150家店,并最终独立上市。

传递&爱无限

我希望,我的存在能给别人带来幸福

《领御》:在您眼中,您母亲是个什么样的人?

廖韦佳:她是一个很有激情的人,与人沟通的能力非常强,在很短的时间内就可以赢得别人的信任。同时在她身上还有乐观、勤奋的品质,对于认定的事情不会轻易放弃,为了目标想尽办法。

《领御》:在您的创业过程中,她有没有给你分享一些经验?

廖韦佳:肯定会有,我觉得可行的就会采纳。当时开第一家店,我妈经常来指导,比如说,“为什么不在店里卖瓜子花生?为什么要放那么多沙发?”但我说,非常谢谢您的建议,您提的建议我们只是参考,您只是以客人和债主的身份提建议,最后决定的还是我们自己。

《领御》:所以两代人之间,还是会有“代沟”?

廖韦佳:是的。我们在经营理念上还是有一些冲突。她会觉得我很理想化。她们会倾向于一些立竿见影的方法,比如说在员工管理方面,但我更坚持自己的管理方式。

《领御》:您是怎么做管理的?

廖韦佳:我的员工对于我来说就是我的伙伴,我的家人一样。我希望他们在工作中能够保持愉快的心情。他们心情愉快,自然会将这种快乐传递给客人。客人感受到亲切友好,才会有归属感。我希望嫩绿能够让顾客在品尝饮品时喝出幸福的味道。

《领御》:您觉得您现在成功吗?您对成功的理解是什么?

廖韦佳:我是一个基督徒,对于成功的理解我认为是能够给别人带来幸福。企业该去关注慈善和公益,反哺社会,这是一种爱的传递。