谢子龙:中国平价医药事业推动者

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的首选药房，大胆向药价虚高宣战，使长沙的药价迅速下降约20%，在全国范围内掀起了药品降价的狂潮。这个敢于在国内药品零售业破冰的人就是湖南老百姓大药房连锁有限公司创办人、董事长谢子龙。

为民谋利，挑战虚高药价

谢子龙出生于一个普通家庭，“药”曾带给他一生都难以抹去的伤痛。他的父亲正值壮年之际患病辞世，不是因为绝症没药可治，而是药价太高买不起药。从此，“让中低收入群体吃得起药、看得起病”便成为谢子龙内心一直埋藏着的理想。

长期以来，药品流通领域环节众多，层层加价，回扣严重，导致药价虚高，广大人民群众用不起、吃不起药。政府进行了十余次政策性降价，但上有政策，下有对策，百姓所获实惠很少。一心想为广大老百姓办点好事、实事的谢子龙于2001年成立了老百姓大药房，本着“一切为了百姓”的经营宗旨，充分运用市场经济规律，通过减少流通环节、对药品流通的腐败现象釜底抽薪、降低经营成本等措施，向虚高的药价宣战，很快就使长沙整座城市的药价下降了约20%，随后引发了全国性的药品降价大潮，产生了被称为“老百姓现象”的强大轰动效应。

药房惠及了民众，却触动了医药行业既得利益者，被同行、供应商、医院等多方挤压与封杀，几度举步维艰，但谢子龙义无返顾，顶住层层阻力，为医药平价事业而孤军奋战。

创新经营模式，打造“老百姓”品牌

谢子龙是一个不拘泥常规思维的人，他把充满活力的超市业态运作模式引入药品零售业，将先进的连锁超市管理经验嫁接到药品行业，在全国首创药品连锁超市先河，开创了规模大、价格低、服务优、品种齐的平价药房，充分满足了老百姓的需求。

他冲破陈旧模式，开创“零距离经营”，首开“处方药柜台式、非处方药开架自选式”的经营方式，将一种实在与明白的消费植入医药行业。“我希望老百姓们有个舒适、愉快的购物环境。”谢子龙至真至诚，感动了大家。他还通过实施数据决策及信息共享，战胜多家竞争对手组成的“价格联盟”和“采购联盟”。新的赢利模式带来了药品零售业的“地震”，猛然间形成了平价医药的燎原之势，各地同行纷纷来长沙取经，各地医药主管部门也大力推广“老百姓”的模式和经验，该公司迅速成为全国同行效仿的范本，成就了一种新的经营业态。

谢子龙还不断探索科学的管理模式，采取独特的“老百姓头脑风暴”决策方法、灵活的战略管理、系统的物流管理、梯级式质量管理等，在9个省级公司及20多个门店大举进行GSP认证，建立了以总裁、高管、中层骨干及门店质量负责人为核心的质量管理领导小组及质量管理体系，严格遵照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》经营，严正进货渠道，严把质量关，让老百姓真正买到放心药、安全药，绝对杜绝质量安全事故。2006年12月20日 老百姓大药房注册商标“老百姓”被认定为湖南省著名商标。

让利百姓，做大企业

一切为了老百姓，是谢子龙创办“老百姓”的宗旨和动力，这个宗旨并没有随着“老百姓”为谢子龙带来的滚滚财富所改变。

2003年春季“非典”期间，谢子龙郑重向社会承诺：抗“非典”类药品不管进价多高，老百姓药房决不涨价。最后统计，“非典”期间该公司损失达400多万元。

在今年3・15期间，老百姓大药房还轰轰烈烈的组织了“旧药换新药”活动，受到数以万计的市民称赞。据不完全统计，仅一天时间，在老百姓大药房“清理家庭药箱，旧药换新药”的活动现场，2万多市民拿来过期药品7万多盒，2000多个品种，价值80多万元。

通过6年的努力老百姓大药房已经初具规模。2004年到2006年企业连续三年全国药品零售企业销售额排名第一，这足以能够看出老百姓大药房行业领头羊的地位已经奠定。

回顾6年来的发展历程，谢子龙感触很深。“老百姓”之所以能在短短6年时间内，从单一药店发展到全国连锁，从默默无闻到全国第一，他认为这与各地各级党政领导、广大老百姓及众多供应商的支持是分不开的。他目前最关心的事情就是“老百姓”的长期健康的发展，立志要将老百姓大药房打造成一个“百年老店”。