维珍的新冒险
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维珍具有强烈的高风险偏好，从而保持极高的创新度。布兰森经常说，“我要让维珍品牌像可口可乐一样名扬全球”
英国企业维珍又有新冒险了！它的最新冒险是“维珍银河”项目，即通过飞船将游客送到太空，去领略宇宙的神奇风光。旅游的生意做到天上去了。其背后充沛的想象力和魄力确实令人印象深刻。天知道维珍怎么想出这个主意，也没有人知道是什么原因让维珍决定做这样一件事情！答案也许只有从维珍的冒险基因中去找。维珍是一家非常另类但极其成功的企业，维珍哲学轻松颠覆了“企业成功学”的正统理论。实际上，维珍从来对所谓的企业“成功学”嗤之以鼻。
维珍精神来自于维珍集团特立独行的创办人布兰森，他20世纪70年代从一间电话亭大小的办公室白手起家，80年代通过维珍航空一举成功，现在他的企业王国触角遍及婚纱、化妆品、航空、铁路、唱片、饮料甚至安全套，近来更跨入手机、电子消费产品和航天领域。对维珍品牌来说，似乎指哪儿打哪儿，并不存在行业的限制。像这样一家企业似乎永远不愿意躺在过去的成就上沾沾自喜，而是不断冒险，不断创新。它一直以来的冒险包括：
第一，先集团品牌，再业务品牌。
维珍是布兰森的维珍，其创办人布兰森喜欢标新立异的个性在背后起了决定性的作用。维珍的多元化运作很大程度上依靠的是品牌号召力。维珍的号召力主要来自于其创始人布兰森的个人魅力、理念和精神。他是一位具有传奇色彩的亿万富翁，以特立独行著称。他1950年出生于英国，1999年被英国伊丽莎白女王册封为爵士。他曾驾驶热气球飞越大西洋和太平洋，并时不时地做出一些引起轰动的另类举动。
像很多“书读得不好，鬼点子多”的孩子那样，布兰森从小就不好好学习。17岁那年，他用4英镑创办了《学生》杂志。他就读学校的校长为刊物写的贺词是：布兰森，我向你祝贺！我预言，你小子日后不是坐班房，就会发大财！刊物引起轰动。连约翰・列侬都曾接受过该杂志专访。坏小子一夜成名！从此以后，布兰森的个性被巧妙地赋予到维珍企业品牌，并逐渐累积成指哪儿打哪儿的多元化品牌资产。维珍的这个策略大获成功，它的一系列生意无不是在维珍的耀眼光环下成长起来的。
第二，快乐至上！
维珍塑造了以快乐为核心的品牌文化。注意，不是企业文化，而是品牌文化。企业文化更多是对内的，品牌文化更多是对外的。从内部企业文化上来说，维珍有很多建树。在解释公司为何取“Virgin”这个富有争议的词汇为名时他说，“处女”这个名字性感，易产生联想并过目不忘。其次，“处女”意味着一种生活态度：自由自在的生活方式、叛逆、开放、崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。就此，布兰森将维珍品牌整体定位于标新立异、特立独行的引领性品牌。
从对外的品牌文化上来说，布兰森本人的个人品牌就极富特色。布兰森一头灰白的长发，永远浮现在脸上的笑容和敢于冒险、特立独行的举止，是对维珍品牌的最好诠释。在英国，维珍的品牌认知率达到了96%，而其中有95%的人能正确地说出维珍的创办人就是布兰森。这种由创办者代言品牌的现象以前是很少见的，主要出现在奢侈品行业，如可可・香奈尔等。
值得注意的是，在每一次维珍品牌延伸时，布兰森都会身体力行地进行一次独特的作秀。他曾经只穿三角短裤和美国肥皂剧《海滩护卫队》的女主角帕美拉・安德森合拍维珍健力饮料的广告；他曾和20个几乎的模特打着“所见即所得”的标语在伦敦街头为维珍手机做促销宣传；他开着坦克驶入纽约时代广场宣传维珍唱片连锁进军美国；他飞到新德里，骑着一头白象到印度国会演讲；他曾经沿着英吉利海峡的沙滩裸跑。
正是他这些出格的举动，使得他的红白相间的维珍品牌在“英国男人最知名品牌评选中”排名第一，在“英国女人最知名品牌评选中”位列第三。而他本人，在2001年BBC的一项民意调查中，被评为最具启发性人物的第二名，排名高于耶稣。
第三，总是挑战者。
维珍具有强烈的高风险偏好，从而保持极高的创新度。布兰森经常说，“我要让维珍品牌像可口可乐一样名扬全球”。不同的是，可口可乐一直坚守着软饮料的阵地，从不敢涉足自己不擅长的领域，生怕破坏自己的品牌形象；而维珍的触手简直无处不在，从唱片到航空、铁路、电信、大卖场、婚纱、影院、金融服务、可乐……维珍提供的产品和服务基本上涵盖了人们生活的方方面面。
就维珍的经营哲学而言，布兰森经常形容维珍集团是一只“跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗”。很实在，很落地。一般来说，他有意选定表面风平浪静但消费者并没有获得满意服务的行业为进军目标。维珍总是挑战者。“与那些财大气粗但惰性十足的品牌相竞争，很容易做到让顾客感到在我们这儿消费物有所值。”
维珍无疑是风险偏好者，但布兰森其实对风险相当重视，他说：“我做每一件事情都要检查不利的方面、危险和可能出岔子的地方。”当年开办航空公司，为规避风险他只买了一架飞机，并且和波音公司达成了一项协议，“如果事情办不成能把飞机送回去”。
有了以上三个方面的冒险作为基础，维珍的最新冒险是：互联网思维！
维珍在互联网应用方面步伐很快，紧跟时代潮流。在这一点上，维珍在英国和美国的公司都开始拥抱互联网。比如在英国，维珍已经开始使用智能穿戴设备。维珍航空日前在伦敦希思罗机场试行了一项新服务，由工作人员戴着谷歌眼镜和索尼第二代智能手表来接待头等舱乘客。借助于这两款设备，不用乘客开口，工作人员就能识别乘客身份并获知其个人信息。
此举意在为乘客提供更愉悦的旅行体验，维珍航空在其新闻稿中说：头等舱的乘客一步入维珍航空在希思罗机场T3航站楼的登记手续办理区，那里的工作人员就会主动喊出乘客的名字并开始手续办理服务。同时，工作人员还能够更新乘客的最新航班信息、目的地的天气和当地情况，以及提供所有外文资料的翻译。
在美国，维珍已经开通高空中的社交网络。维珍美国公司已经宣布推出面向商务人士的机内社交网络，它能为乘客提供认识其他专业人士的机会。维珍美国表示，他们首个投入使用的社交网络最高覆盖高度为3.5万英尺。Gogo和Here On Biz都是维珍美国此次合作的对象。
其中，Gogo将提供机内无线互联网访问技术，Here On Biz则一款定位商务专业人士的移动软件。目前，HereOn Biz只推出了lOS版。用户在下载该款软件之后可通过Facebook、Twitter或LinkedIn的任何一个账号登陆，然后寻找同时在使用该软件的人。
谁知道维珍还会有什么惊人的举措，这只有维珍和布兰森自己知道！维珍哲学给我们带来的重要启示是：创意无极限。企业经营具备多种创意和创新上的可能性，千万不要用传统的、正统的、大家都遵循的所谓“原则”束缚了自己的手脚！