克莱氏:我的另类是一种坚持

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不做500强,要活500年。10年,对于克莱氏来说,脚下的路才刚刚开始。

2010年8月18日,克莱氏迎来了自己的十周岁生日,“十载风华盛,百年启宏章”的年会庆典,让每位克莱氏人脸上洋溢着欢乐的笑容,这其中更饱含着收获的喜悦和对未来的美好憧憬。

年会上,庆祝克莱氏品牌广告登陆CCTV-3、CCTV-8、湖南卫视等优势媒体的黄金栏目,中华全国工商联合会为克莱氏加盟店颁发“中国优质名店・优质服务美容院”奖牌,广州美协为其颁发“消费者信赖品牌”等系列喜事成为一份生日大礼呈现于众,让克莱氏人倍感荣耀与骄傲。而深刻体现克莱氏十年来塑造的核心价值的“消费者信赖品牌”,是最让克莱氏人引以为豪的。

在中国美容行业中,克莱氏可以算得上是一个“另类”:低调、朴实、“一根筋”。而“另类”的另一面是克莱氏一贯坚守的企业良知和社会责任,默默为纷乱的概念炒作和成分滥用纠偏。

2004年,克莱氏在行业内独创“净化再生技术”,为女性受损的皮肤清除抗原毒素,“传递干干净净、清清白白的皮肤艺术”。这对当时众多追求快速效果而不惜添加有害成分的产品来说,简直就是“搅局”,它呼唤着消费者对产品安全性的注重,并断了某些伪劣产品的财路。从长远来看,克莱氏的这一理念对整个行业的健康发展无疑起着推动作用。一些品牌也受克莱氏影响从开始的排斥转变到现在的模仿,这不仅净化着女性的肌肤,也净化着整个行业。

为了保证产品的品质和稳定性,克莱氏建设了一万多平方米的现代厂房,引进一流的意大利生产设备。克莱氏每年都会从年营业额中按比例投入技术研发资金,以保证克莱氏的产品科技与世界前沿保持同步。同时,克莱氏积极与国际知名化妆品科研机构合作,签约采用西达玛、赛比克等国际公司最好的原料和最新配方,为消费者带来安全有效的护肤产品。对品质的持续坚持使克莱氏赢得了消费者的信赖和加盟店的拥护,“消费者信赖品牌”对克莱氏来讲,是最好的肯定和最高的荣誉,也是克莱氏不懈前进的动力。

回顾克莱氏十年的发展,一路的稳健成长,也不乏风险的相伴:坚守品质的高成本风险、主动创新不流俗于同行的市场风险、跨界发展的经营风险等,可谓如履薄冰。然而,正是这些甘冒风险的举动,以及克莱氏一贯的低调与清醒,使克莱氏成长为今天行业内的标杆品牌。

2010年,是克莱氏形象全线升级年,而其对品牌的提升更做出了大动作,签约著名主持人、影视明星柯蓝为品牌代言人,定位精准、诉求独特的电视广告相继登陆CCTV-3、CCTV-8及湖南卫视等顶尖媒体,以一年数千万的广告预算打造着中国护肤品的巅峰品牌。

不做500强,要活500年。10年,对于克莱氏来说,脚下的路才刚刚开始。

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企业核心价值――克莱氏“基本法”

立足长远、摒弃急功近利、珍视企业生命的企业愿景:不做500强,要活500年;

树企如树人、身先表率、影响行业健康发展的企业准则:传递正直的价值观:

视品质为生命、立身世界领先的企业信念:只研发和销售世界一流品质的美容产品:

乐于分享的企业客户观:尊重客户的利益