基于案例驱动和项目驱动的市场营销教学方法探索
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摘要：由于市场营销课程理论性和实践性都很强的特点，针对传统教学模式存在的弊端，根据教学实践，本文结合案例驱动和项目驱动教学方法对市场营销课程教学模式进行了探索，实践证明，“项目导向案例驱动”教学模式的应用活跃了课堂气氛，激发了学生学习市场营销课程的积极性和主动性，提高了学生的市场营销综合实践能力，取得了非常显著的教学效果。
关键词：市场营销；教学模式；案例驱动；项目驱动
引言
随着市场营销在企业发展的作用日益增强，社会对市场营销人才的需求量急剧上升，市场营销在经济专业教学计划专业课中占有重要地位。市场营销课程的目标是训练学生营销管理项目能力，它重点培养学生从市场的角度来看待营销项目，了解营销项目开发的全过程，掌握营销项目开发的基本方法、过程以及相关的工具，能够熟练运用市场营销的方法进行项目各个阶段的开发工作。那么，对该课程的理解与掌握程度将直接影响学生毕业后营销项目管理能力，因此各高校对其教学模式、手段和方法的研究逐步深入。本文根据市场营销课程教学现状，结合该课程实际特点、教学内容和目标，结合案例驱动和项目驱动对市场营销课程教学模式进行了探索。
1.课程教学现状
市场营销是经济类专业的一门重要的专业基础课程，其内容非常广泛，具有很强的理论性和实践性。但是在当前的教学中存在许多问题：市场营销课堂上虽然引用了多媒体教学，但讲授内容任然侧重理论，一味的讲解抽象的概念、原理，就像纸上谈兵，学生感到枯燥乏味，并且受环境限制，缺乏实际营销项目的锻炼，学生往往认为市场营销课程缺乏实用性，学习积极性不强，缺乏学习兴趣；高校生源来自于全国各地，不同的成长环境，家庭背景使得学生对营销方面的了解和认知能力相差甚远，计算机基础参差不齐，对课程内容的接受学习能力有很大差别；学生动手能力差，课堂教学时间大部分放在基本概念和原理上，案例设计陈旧，大量学生毕业后只知道几个基本概念、原理，并没有真正掌握市场营销的精髓，更不具备软件项目实际开发中所需要的各种综合能力，理论与实践严重脱节。
针对上述问题，在市场营销教学中，要想提高学生的学习积极性和主动性，并使学生充分将理论知识运用到实践中，达到学以致用的目的和事半功倍的教学效果，就要对以往的传统的教学理念、教学模式进行更新和改革。
教学案例和模拟项目的选取与设计是基于案例驱动和项目驱动教学方法的关键所在，它们将决定教学改革仅仅是形式，还是真实有效的，为了使教学案例和模拟项目能够充分发挥其功能，从而取得良好的教学效果，案例和项目的选取和设计要注意几个方面：
1. 案例和项目应该具有真实性、典型性、综合性和连续性，要与课程教学大纲紧密结合，能覆盖学生应该掌握的全部知识点，以便于学生对市场营销知识体系形成整体认识，同时要注意学生的认知能力、现有文化知识、兴趣等，从学生实际情况出发，便于学生进行理解和掌握。
2. 爱因斯坦说：“兴趣是最好的老师”，所以要利用学生爱玩、好奇心强的特点，以学生的本能为出发点，选取一些生动、形象、实际的案例和项目使枯燥的知识趣味化，来激发学生的学习兴趣。
3. 由于案例是对单一的知识点、技能的实践，而项目是整体知识体系的对应，所以案例和项目在类型、规模、知识点的覆盖度上要一致，但不是重复，而是项目的难度和复杂度，相对于案例要进一步升华，以培养学生发散性思维、深入思考、积极探索的能力。
3.教学方法的组织实施
这种基于案例驱动和项目驱动的教学方法的主要思想是运用大量的典型的具体案例对课本理论知识进行分析讲解，每个单元章节最后结合实际项目模拟。那么具体的教学过程我们设置为四个阶段。
1. 精心备课、准备阶段
这一阶段，教师首先要在深入分析和研究教材各章节单元的知识结构的基础上，通过各种方式查询、收集开发项目的资料，选取素材；再根据单一知识点或技术要求，将案例融入到相应知识教学中，并根据各个知识点，在案例中提出问题、以问题驱动教学，达到教学目标。在课程设计时要以项目开发形式制定教学计划和进度，也就是与营销的生命周期一致，将教学划分为五个单元顺序组织教学：需求捕获、分析与设计、实现、测试、运行维护，以覆盖和贯穿整个知识体系。
2. 结合案例讲解阶段
此阶段通过教师提出案例，学生自主分析、讨论，提出案例中出现问题，再由教师根据讲授内容，针对各个知识点，结合案例，分析案例，让学生带着问题去听课，在讲授过程中引发思考，自己解决问题。要注意的是，教学过程中要注意案例和理论的合理结合，控制好讲授节奏，给学生留有充分的思考和讨论时间，以激发学生的独立思考、发散思维能力。针对教学重点、难点，则可以引用多个相关案例进行反复引导、讨论、讲解，让学生充分将理论与实践结合起来，真正掌握市场营销课程的精髓。
3. 项目模拟实践阶段
该阶段主要放置在每个章节单元结束复习时，主要以课堂讨论，课下具体实践方式进行。学生根据学期初选定的项目题目，根据本章节单元内容对应软件开发的各个阶段进行模拟。课堂上以学生为主体，教师为引导，鼓励学生大胆去想，大胆去做，进行分析、思考、讨论，课下再根据讨论结果查阅资料，整理，并按市场营销标准书写文档。与教学同步的模拟使学生及时积极地运用所学知识去解决实际问题，充分调动了学生的学习兴趣和动力，主动地去学习，解决问题，并在实际的模拟过程中，极大的扩充了知识面，全面提高了今后进行市场营销具备的各项综合能力。
4. 考核、评价阶段
该阶段，对学生的考核方式也不再在局限于期末的笔试，应贯穿到整个学期的课程学习中，可以在项目模拟的各个阶段中，综合学生的学习主动性，收集材料的多样性、完整性，项目各个阶段的完成情况，期末考试成绩等多方面进行考核、评价。考核方式灵活多样，让学生改变以往的“为考而学”的想法。
4.总结
现代教育的模式注重能力的培养，把学生的自主探索作为教学的主体，强化学生的主体意识。案例驱动和项目驱动教学法则以创新能力的培养和综合素质的提高为目的，不仅要“授之以鱼”，更强调“授之以渔”，是对传统教学模式进行改革的一次有意义的尝试。丰富的案例讲解和项目模拟，以提高学生学习兴趣为出发点的方式丰富了课堂内容，活跃了课堂气氛，充分提高了学生的学习积极性和主动性；鼓励学生自主选题、自行设计，给学生足够的空间，培养了学生提出问题、分析问题、解决问题的能力，独立开发的能力、团队合作的精神；在解决方案的实现上体现了学生的开发能力和创新意识，为以后的工作学习奠定了良好的基础。因此，基于案例驱动和项目驱动的市场营销教学方法作为一种能有效地增强教学效果，提高教学质量的途径，值得进一步的研究和完善。（作者单位：商丘师范学院经济与管理学院）
参考文献
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