人力资源管理在现代企业管理中的作用研究
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【摘 要】伴随着知识经济的快速发展和经济全球化步伐的加快，在多元化、市场化、信息化时代已经到来的大背景下，作为市场经济主体的企业之间的竞争空前激烈。同时，作为市场经济的重要支柱，现代企业在知识经济时代“以人为本”的管理原则已经成为企业公认的准则，企业业务流程的各个环节，包括产品的设计、生产、销售和服务等，都离不开“人”的参与，企业竞争的焦点也更加明显地从资金和产品等物化资源的竞争转化为设计、生产、服务等人才因素的竞争。
【关键词】人力资源管理；六大模块；企业管理；作用
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2013）07-034-02
一、人力资源管理的六大模块在现实企业中的运用
（一）人力资源规划
人力资源规划不仅在企业的人力资源管理活动中具有先导性和战略性，而且在实施企业总体规划中处于核心地位，在合理配置人力资源、控制员工成本、调动员工积极性等方面更具有举足轻重的作用。它要求通过收集和利用信息，对人力资源管理中的资源使用进行决策，主要涉及如何明确企业中的工作职责，从而决定履行这些工作职责所需的员工数量、质量和结构；如何进行工作分析和确认各个岗位任务的特点，从而确定不同岗位的性质和要求；如何对企业的人力供求进行预测与规划，从而为招聘、培训和开发等提供良好的基础。
（二）招聘与配置
招聘录用工作是企业间竞争的前哨站，是根据人力资源规划和工作分析的要求，运用相关方法和技术，吸引并选择最适当人选的过程。其意义在于为企业补充新鲜血液，保持企业的良性循环，促进劳动力的合理流动，提高社会劳动力的合理配置，从另一个角度来讲，也是确保人员的个人素质和群体素质的保障。在一个企业的“员工，品牌，效益，利润”四大构成要素中，员工占着首要地位，员工质量的高低好坏直接影响着企业的效益和利润，挑战着企业的生存和发展空间。
（三）绩效管理
绩效管理是通过对员工工作进行计划、考核、改进、最终使其工作活动和成果与企业目标相一致的过程，是人力资源管理过程中最重要的环节之一。绩效管理是对员工的工作结果、工作表现进行比较和评价并分出优劣高低，从而科学地评估每个员工对岗位的胜任程度，决定员工的报酬、晋升、薪资、福利、调动、培训等一系列活动的依据。绩效管理的过程是一个持续循环、不断完善与优化地过程，在绩效考核中，褒奖和惩罚都是激励措施，褒奖是引导着发展与改善，惩罚是鞭策着发展与改善，都是趋于完善的一种途径，都是为了确保个人、部门、和企业绩效目标的最终实现。
（四）薪资福利管理
薪酬管理是企业内部管理的关键，体现了企业文化和价值观的本质内涵，是企业内最重要的激励因素。要合理的确定员工的工资和薪金、按照贡献合理分配、做到奖惩分明，同时通过奖惩和福利措施激励员工，在吸引和留住人才、保持员工良好的工作情绪、合理配置人力资本和补偿劳动消耗方面发挥巨大作用。在现代企业管理中，建立公正、公平和合理的薪酬体系尤为重要，要满足公平性原则、竞争性原则、激励性原则和从实际出发的原则。
（五）培训与开发
员工培训是关系到个人和企业共同发展的一项十分重要的工作，是保持和增强企业活力的有效途径，既帮助提高员工的职业技能和专业水平，也有利于提升员工的职业品质。人才吸纳、人才培养是企业发展的基础，员工经过培训后，既具有专业特长，能熟练完成客户需要的产品和服务，同时也具备了品质意识、安全意识、危机意识等等，能够提供给客户放心使用的、品质优良的产品和服务。培训既包括对新员工的培训，也包括对老员工的培训；既包括岗前培训和在岗培训，也包括离岗培训和员工自学；即包括了实技考核以及定期效果的确认，也包括了标准化文书的制作以及标准化作业的实施和评定等等。每种方法都有它的长处和短处，应根据特点和需要，选择最合适的一种。
（一）人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉
伴随社会经济的发展，现代企业管理相比传统的企业管理而言，产生许多新的特点，形成不同以往的发展趋势，在这个过程中，人们越来越认识到，对人的管理是现代企业管理的核心，要充分发挥人的积极性、主动性和创造性，最大限度挖掘人本身所具备的潜能。因此，可以说打造企业核心竞争力和竞争优势的根本在于企业人力资源管理过程中的人力开发，对人力资源的开发，在很大程度上己经成为企业成功与否的关键。离开了企业人力资源的开发，企业核心竞争力便会成为无本之木、无源之水，竞争优势就难以维继。有效的人力资源管理可以让人才资源由潜力转化为现实的竞争优势，为企业核心竞争力的形成与增强奠定坚实的基础。有效的人力资源管理的首要问题就是如何调动员工的积极性，激励员工去为企业创造更好的效益和环境，这是与企业核心竞争力的培育密切结合而进行的。
（二）人力资源管理是企业立于不败之地的致胜法宝
现代的人力资源管理最突出的特点在于互相依存，既要求员工为企业服务转变，又要求企业与员工互相支持、互相促进，在企业利益最大化的同时，使员工个人利益最大化，使企业目标与个人目标一致。对于人力资源管理的支出，不仅要从成本方面的理解，而且要从投资方面理解，如把员工培训费用当成一种重要的投资方式，通过提高员工职能水平和职业素质提升企业的品牌形象、增加企业的长期效益，这是人力资源管理在现代企业中的重要作用之一。
（三）人力资源管理有利于形成企业凝聚力、正确的发展
应该说一个企业中所有的管理人员其实都在进行着人力资源管理活动，因为作为有职级的企业管理人员，他们的工作或多或少都涉及到员工的选拔，培训，评估，报酬，奖惩等活动。因此，人力资源管理是企业中全体管理者的共同职责，而不单单是人力资源部门的责任，从这个意义上说人力资源管理体系覆盖了企业中所以的管理层次和管理者。企业在日常工作中面临和暴露出的很多问题都跟人力资源管理有着密切关系，但也可以通过人力资源管理这个平台加以解决和处理，使很多问题处置在萌芽状态。在具体实践中，人力资源管理的硬功能诸如招聘、培训、薪酬、奖惩、晋升等，每个企业都十分重视，因为它们是企业维持运行的必要条件。但是人力资源管理的软功能，例如沟通、冲突、矛盾、协调等，常常在企业运行中被领导忽视，而实际上人力资源管理是企业良性运转的剂，良好的人力资源管理工作能使企业获得最宝贵的东西：凝聚力和向心力，并以此形成良好的团队精神，营造出一个和谐、团结、协作、健康、奋进的工作氛围，从而有利于企业沿着更加和谐、正确的方向发展。
（四）人力资源管理有利于建立企业品牌优势
企业员工的综合素质直接决定一个企业的发展前途，高素质的企业舵手加上高素质的员工队伍才可能打造一支行业的旗舰、企业的旗帜。所以人力资源管理首先要在企业员工的规划上更具战略性和预见性，不仅兼顾全局还要总揽全局，不仅应对当前还要考虑更远，既要着眼于未来，又要具有系统性，科学性和可行性，为满足企业的当前需求和发展壮大作准备。通过人力资源管理，提高员工的技能、提升员工的素质，树立员工的形象，使他们关心社会大众、遵守社会道德、热情投入工作，这将有利于企业形成和人才因素相关的设计、生产和服务方面的优势，有利于形成富有内涵的优秀的企业文化，有利于加强企业品牌的建设，所以人力资源管理也是企业品牌建设的急先锋。 在企业品牌建立中很多公司投入大量的人力、物力、财力进行市场推广、广告宣传、却忽视了最重要的元素——以人为本。员工的职业操守和职业素质，可以决定一个企业的成败，人力资源管理一定要成为企业品牌建设中的利剑，帮助提升企业竞争能力，提高员工综合素质，建立和维护良好的企业社会形象。
三、人力资源管理给企业带来的回报
（一）科学化的人力资源管理除了带来先进的人事管理模式外，更重要的是给企业带来巨大的效益和利润
无论是员工的招聘，录用，晋升，培训和绩效考评，还是确立完善的员工薪酬福利和保险制度，乃至不断地调整劳动分工和协作，改善劳动环境和劳动条件，实现劳动组织的科学化，其目地都是为了有效地开发和利用企业人力资源，挖掘潜力、降低消耗、提高工效、为企业的发展提供永不枯竭的内在动力。人力资源管理充分重视和强调人岗匹配、用人所长、德才兼备等一系列用人制度和原则，也正是提高企业的工作效率，是企业生存和不断发展创新的有力保证。
（二）人才不仅是再生型资源、可持续资源、而且是资本性资源
依靠人才智力因素的创新与变革，依靠科技进步、进行有计划的人力资源开发和管理，把人的智慧潜力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用，企业就能实现技术跨越和效益腾飞。企业通过人力资源管理发掘人的无限潜力因素，将员工作为一种能使企业在激烈的竞争中生存和发展，始终充满生机与活力的特殊资源，为他们提供并创造良好的工作环境、氛围和条件，使其主观能动性和潜力得到充分发挥。同时，使员工充分体会企业文化和人文环境，寻找到归属感、荣誉感和责任感，为企业健康平稳的发展打下良好的基础。另外，企业应紧紧围绕经济效益的发展目标，以人才资源为重心，从根本上解决人才的开发和利用，要能够更好地留住人、用好人、挖掘潜力、激发活力，这是因为人才资源是各种资源中最宝贵的资源，是创造社会物质财富的可持续的资源，也是创造企业财富、实现企业腾飞梦想的重要资源。有效的人力资源管理能从多渠道，多途径给予企业各方面最大限度的回报。
（三）人是企业文化的主体，是企业中最宝贵的财富
现代人力资源管理融合了社会学、心理学、管理学以及技术学科等最新的研究成果，以不同角度对企业员工做了深入探讨和研究，认为员工的人生价值与企业价值之间相互依存、相得益彰。盛田昭夫说：“主宰企业命运的，正是我们企业的员工们！以人为中心开展工作就是我们的真谛所在。”企业通过多种多样的形式来促进企业与员工共同发展，通过实施激励和奖惩措施提高生产率，通过企业文化的建设提高员工的责任感和荣誉感，通过培训和训练提升员工的技能和素质，鼓励更多的员工参与到企业共同发展和进步，实现企业与员工的双赢和互利，实现企业人力，物力，财力资源合理配置。这些成果的体现都依赖于现代人力资源管理工作，贯穿于从员工的招聘录用，到培训考核，再到奖惩薪酬各个环节。
人力资源管理是一门管理艺术，激励、培训、绩效考核等活动是打造企业文化与企业核心竞争力的基础。在现代企业和经济发展中，人才是一种无法估量的，能给企业带来巨大效益的资本，企业必须加强人力资源管理，创造一个引进人才、培养人才、留住人才的良好环境，建立人岗匹配、按贡献分配、按需要培训的人才资源开发机制，满足企业经济快速发展的需要，实现竞争的资源优势，占据一席之地。总之，人才资源在现代企业管理中起着举足轻重的作用，同时也能为企业带来回报。
参考文献：
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