美、德、俄、印民众眼中的中国国家形象问卷调查分析(下)

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俄罗斯：八项指标中，整体、青年和精英得分最高是“不断发展”82.9、78.9、85.4，最低分是“颇具魅力”72.7、69.2、77.5，八项指标平均为70.8分、67.1分、75.2分。评价得分的高低顺序为：精英、整体、青年。

在回答《北大调查》“在以下五个国家中，您最喜欢哪个国家？”（选一项）。在回收的俄罗斯1089份问卷中，选中国的占总人数的29.9%，在五国中位居第一，比第二名日本的25.5%高了4.4%（第三至第五名为：德国20.8%，印度12.7%，美国11.1%）。这说明中国整体形象在俄是不错的。问及受访者最喜欢该国的原因（可多选）是什么？首选最喜欢中国的326名受访者中，有247人选择了灿烂文化，占喜欢中国者的75.8%，在8个选项中位居榜首，比第二名环境优美的58.6%高出17.2%。中国文化对良好中国形象贡献率在俄位居八个因素之首。

喜欢五国的受访者中，由于喜欢其灿烂文化的数据显示，在各国喜欢文化的受访者中，喜欢中国文化受访者的百分比为37.8%，仍位居五国第一，比第二名的喜欢日本文化的31.7%高出6.1%（表3）。这印证了中国文化是中国对俄影响力的各种资源中最有竞争力的资源。与美、日、印、德文化的横向竞争力方面，中国文化在俄位居第一。

印度：八项指标中，整体、青年和精英得分最高为“不断发展”74.1、72.6、79.8，最低分是“可靠可信”51.1、44.6、59.2，八项指标平均为66.3分、61.2分、74.2分。评价得分的高低顺序为：精英、整体、青年。

在回答《北大调查》“在以下五个国家中，您最喜欢哪个国家？（选一项）”时，在回收的印度1064份问卷中，选中国的占总人数的33.3%，在五国中位居第一，比第二名美国的28.8%高了4.5%（第三至第五名为：日本19.9%，德国9.7%，俄罗斯8.4%）。这说明中国整体形象在印是很好的。问及受访者最喜欢该国的原因（可多选）是什么？首选最喜欢中国的354名受访者中，有136人选择了灿烂文化，占喜欢中国者的38.4%，在8个选项中位居第四，比第一名经济发达的47.5%低9.1%（表4）。中国文化对良好中国形象贡献率在印位居八个因素之四。

喜欢五国的受访者中，由于喜欢其灿烂文化的基本情况的数据显示，在各国喜欢文化的受访者中，喜欢中国文化受访者的百分比为39.3%，仍位居五国第一，比第二名的喜欢日本文化的24.9%高出14.4%。这印证了中国文化在中国对印影响力的各种资源中是有竞争力的资源。与美、日、俄、德文化的横向竞争力方面，中国文化在印位居第一。

2.主要结论

整体——首先，中国形象是及格的，好于外国民调结果。在本次问卷调查的八项指标中，在四国都位居前三名的是“中国不断发展”，在三国都位居前三名的是“中国有创新力”和“中国有领导力”。无论是用0-10级测量的美、俄、印，还是5级量表测量的德国，中国的国家形象在四国都是及格的。以百分制打分，八项指标平均分美国为63.0分、俄罗斯为70.8分、印度为66.3分、德国为69.8分。本调查结果与《淡色中国》引用的2004-2006年BAV调查数据相比有很大提高。图3为雷默著《淡色中国》使用的BAV调查18国均值所描绘中国人眼中与外国人眼中的中国形象图。图4为本次调查美、俄、德、印四国八项指标的均值（67.5分）与《淡色中国》中使用的BAV调查18国均值（约31分）的对比图，差距很大。①

其次，我国可信可靠的形象不佳。在俄、印、德三国列为最后一名的是“中国可信可靠”，俄罗斯59.9分、印度51.1分、德国61.1分（折合）。

第三，中国文化对中国形象良好贡献率在美国、俄罗斯、德国位居八个因素之首。借鉴课题组的另一份问卷调查显示：四国受访者对中国整体形象持良好印象中，中国文化贡献率在美国、俄罗斯、德国位居八个因素之首，在印度位居第四。

第四，在与美、俄、印、德文化的横向竞争力方面，中国文化在美、俄、印位居第一。中国文化在与美、俄、印、德、日文化的横向竞争力方面，中国文化在美、俄、印位居第一，在德国只以0.6的差距位居第二。

青年——对中国整体形象评价，美国青年高于整体和精英，俄罗斯、印度、德国的青年处于最后，低于整体和精英。

精英——对中国整体形象评价，只有美国精英排名最后，低于青年和整体，俄罗斯、印度和德国的精英排名第一。

三、政策建议

1.掌握中国形象调查的主动权和话语权。目前关于中国国家形象的全球性调查，基本是由美国机构进行的。今后我国应主动开展中国形象的调查，形成常态。无论结果如何我们要坦然面对，以便掌握真实的情况，掌握话语权。本次关于国家形象的调查结果与BAV调查结果有巨大差距，好于外国民调结果，值得深思。

2.中国国家形象中“可信可靠”的形象不佳，需要改进。“中国可信可靠”在俄、印、德得分都列为最后一名，俄罗斯59.9分、印度51.1分、德国61.1分（折合）。我们今后的宣传应在中国的可信可靠方面多做工作。

3.国家应加大文化走出去的力度，充分发挥中国文化在软实力中的作用。中国文化形成中国形象良好贡献率在美、俄、德位居八个因素之首，在印居第二。在与美、俄、印、德文化的横向竞争力方面，中国文化在美、俄、印位居第一，在德国只以0.6的差距位居第二。加大中国文化走出去的力度，有助于提高中国在海外的软实力。

4.利用我国内外传媒宣传本次调查中的一些调查结果。例如，宣传本次调查结果显示中国文化在海外有巨大的吸引力、宣传中国国际形象比较2004-2006年BAV的调查结果有了质的飞跃。在国内外广泛宣传有利于振奋民族精神提高民族自信心，扭转《淡色中国》呈现出的中国不受欢迎的国际形象。

「注释

①本次调查的数据与BAV数据（根据对《淡色中国》附图的目测）对照如下：可靠可信58.3、10，令人愉悦 63.7、36，有领导力68.3、35，充满活力69、49，颇具魅力68.1、30，坚定不移65.5、50，不断发展76.2、28，有创新力71、10。