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被僵尸包围的微博

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国际知名咨询公司麦肯锡了一份覆盖超过5700人的社交网络调研报告。报告中把中国的社交网络用户分成了六大类:(1) 社交狂热者 15%;(2) 转发者 15%;(3) 读者 14%;(4) 异见者 14%;(5) QQ迷 21%;(6) 非活跃用户 21%。其中(5)和(6)都对社交网络中的互动几乎没有任何贡献,也就是说,在真实存在的用户中,42%都是只注册不参与的。将此比例匹配到新浪微博给出的10%活跃用户官方数据,就知道在3亿用户中,约2.5亿都是根本不是真实用户的僵尸粉了。我们在微博上早已被僵尸所包围,微博的商业作用在真正普及之前就已经被滥用了。充斥着僵尸粉是一方面,在我看来,社交媒体根本就是处于一个全面虚胖的阶段。

普通用户的数据挖掘就是针对某人某事的人肉搜索。每次这么做的时候我都要感慨微博的搜索功能怎么能做得如此之弱,以至于真正要靠人肉搜索赚钱的微博营销公司都要拿出自己的技术人员来从爬虫级别自己挖数据。话说回来,挖别人的微博看无非满足八卦心理,结果却总是得出羡慕嫉妒恨。我们能给别人看的都是加工过的生活,心情总是比那条高低起伏的线低上一段,算是别人对你的期待值与你实际状态的差距,而在一些我们根本无心更新的时段,却可能是被完全忽略掉的hyper(宣传人员),谁让它只是个等你更新的终端。

所以别太相信,别太敏感微博告诉了你什么,你能看到的只是别人想告诉你的。

微博只是看世界的一个滤镜,你所看到的角度依你的兴趣而定,愤青者在看充斥着夸张的政治黑幕的世界,八卦者在看色与纠缠的世界,小清新在看“岁月静好”的世界。也许我没有那么特定的角度,却总能被微博吓一跳,狂潮般涌来没有理由的偏见和没有证据的负面新闻,让人真的在想,世界有没有那么糟。纸媒的时代,世界好歹是个全光谱,总有相对中立的媒介告诉你一切,而在能够用我们的偏好来过滤的微博世界,它狭隘得只变成点点色块的组合。我不相信微博能取代传统媒体,这个世界总要有人能把它拼得起来。

都说Web 2.0意味着User Generated Content(用户自创内容)时代的到来,但并不是每个人都热衷于创造,在我看来,这只是一场extrovert people(外向者)的狂欢,而大部分人,被刷屏,却没在享受,大部分的草根,在被先锋制造的潮流话题所影响着,却触碰不到。

再看看麦肯锡分的四类活跃用户:社交狂热者 、转发者 、读者 、异见者,听起来都不太正常,总结起来,就是我们说得更多,听得更少;看得更多,想得更少;说的人不听,听的人不说。

5亿互联网用户,半数每周花费超过12个小时在网上,40%的时间都花在了社交媒体上。60%的社交媒体用户喜欢用智能手机登录社交媒体,而智能手机用户群已经达到2.52亿人。这是一个真实存在的庞大市场,而已经被捕捉到的商机却远远不足。但别神化了微博,夸张估计社交网络群体也只有1亿,我们只是站在了互联网普及几近完成的第一个台阶上,微博给了你创造话题的可能性,而从剩下的超过90%消费者处真正获得认可,才是中国企业脚踏实地一步步迈出的。