游学机构设陷阱 家长主动往里跳

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“孩子跟团参加美国夏令营只有14天，其他开销不算，光报名费就3万多。这不是去学习，简直是在堆金子啊！这些钱都怎么花的？”市民周女士近日向《经济》记者抱怨。近年来，国内游学市场火爆，尽管收费金额不菲，但依旧抵挡不住孩子家长“恐为人后”的报名意愿。区区十多天的行程，动辄上万元的费用，不禁令人困惑——钱都去哪儿了？

游学市场三宗罪

据《北史·樊深传》记载，游学，即远游异地，从师求学。顾名思义，游学以学为主，游历只是其中一个辅助的过程。但时至今日，游学已经完全变了味儿，既不是单纯的旅游，也并非纯粹的留学，许多游学机构只是为不同层次消费者设计了短时间内（多为夏冬令营）在世界各国、各民族文明中学习语言并参观游览的项目。目前，国内开设国际游学项目的机构多以培训机构、留学机构及各大旅行社为主。游学时间2～3周不等，游学内容大同小异，虽主办机构不同，但现存问题却十分雷同。

问题一：不学只游。为迎合广大家长心理，各游学机构都打出“开阔眼光，提升英语成绩”的旗号吸引顾客。但在记者走访的3家游学机构中发现，新东方游学行程中仅安排4天时间用于参加美国学校课程活动，英孚、戴尔国际英语游学行程也未见对课程学习重视有佳。并且，一个游学团队学生的年龄从12～17岁不等，却要在同一班级学习，英语语言水平、学习能力等方面均大相径庭，学习效果一般。

问题二：隐性消费。“女儿从美国回来，没见英语有长进，也没见多懂事，就是那带出去的1000美元一分都没剩。”市民田女士向记者无奈地说道。记者了解，遇到这种问题的家长不止田女士一人。新东方国际游学部咨询顾问段莎莎向记者透露，学生们在国外的消费实力都不可小觑，其中一年夏令营甚至有孩子花掉上百万元为家人购置奢侈品。这不禁让人不解——出国游学，到底是“学”，还是血拼购物？在新东方、英孚教育、戴尔国际英语的游学行程安排中，很难看到“购物”等相关字样。但在询问下，潜在消费暗藏玄机。记者曾以需要家中外出游学孩子代购商品为由，询问游学机构行程安排中是否设有购物项目。虽对外公布行程中并未明示，但相关负责人告诉记者，在平日的参观、游览过程中，购物活动都穿插其中。这与当初游学机构承诺学生无需负担任何额外开支情况不符。

问题三：游览仅限于走马观花。除购物以外，记者发现游学机构在两周的行程内，均安排游览多个城市，新东方安排游览6个城市，戴尔国际英语更是高达7个之多。在如此短暂的时间内，既要安排学习内容，又要安排参观景点，还要体验高校风采，可谓应接不暇。对此，新东方却认为这是该游学机构的一大特色，但英孚教育在言语中却不乏透露着对其走马观花成分的怀疑。在哈佛大学，“哈佛脚”已被摸得锃光瓦亮；各大高校门口不断有学生驻足合影留念，但求学之心绝非摸“哈佛脚”、合影留念就能实现。

顾客买单游学机构丰厚利润

在《经济》记者走访的3家游学机构中，游学美国两周的行程费用从35800～41600元不等。记者调查发现，虽组织机构不同，行程安排却十分雷同，模式大致为：参观美国名校、纪念堂，游览某大街，体验美国全真课堂，与美国寄宿家庭欢度时光等。类似的内容，但高额的收费却令人大呼“伤不起”。

以新东方国际游学项目为例。在16天的“美国全真课堂体验系列——3线中学全真课堂洛杉矶寄宿家庭两周游学营”中，前后去往6座城市，分别为旧金山、洛杉矶、波士顿、纽约、费城及华盛顿。行程中，约60%的时间用于参观美国著名景点及高等学府，如：金门大桥、自由女神像、哈佛大学等，以上均为免费景点；行程中仅占10%的时间用于游览美国收费景点，如：迪士尼主题公园、好莱坞环球影城；其余30%时间，除耽搁在往返路途上外，所谓“全真课堂”体验不过仅占4天。在记者大致浏览行程表后发现，仅16天的游学旅程，其中有大量整天时间用于乘坐交通工具或观光同一景点，内容安排不充实令人为这花出去的35800元大洋心疼不已。

“国内大多培训机构都指望着这每年两次的寒暑夏令营挣钱呢”，国内某知名旅行社销售经理贾先生向《经济》记者透露。该旅行社作为国际旅游经验较为丰富的一家，多次经办国内游学机构出国项目。在贾先生给记者的一份美国景点价目表中，记者了解到，类似迪士尼乐园、好莱坞环球影城等收费旅游景点，旅行社对外报价为150美元/人（约合人民币949.32元），但记者调查了解其成本价仅约为300元人民币。其余著名景点、高等学府等免费参观项目，旅行社对外收取适当费用，比如：参观自由女神像报价35美元/人（约合人民币221.49元），且此项目中包括环岛游船，但其成本价仅约为70元人民币。而游学机构对外报价却远远高于旅行社。

除旅游景点外，多数游学机构都会安排学生到美国当地家庭寄宿，此方面，新东方安排时间为7天，除去在飞机上度过的两晚外，占整体行程住宿时间的50%；英孚教育更是将全部住宿时间安排在美国当地寄宿家庭。英孚教育国际游学部白老师向记者透露，美国当地寄宿家庭为志愿接待中国学生，不收取任何费用。而在其家中居住期间，学生全天饮食起居均由该家庭负责。由此看来，选择在美国当地家庭寄宿的方式，为游学机构减轻了一大笔成本开支。“机票费用、房费、车费、导游费等固定支出加适当利润，游学机构要价顶多2.5万元”，贾先生向记者透露，“但游学机构对外报价都是由成本加旅行社、游学机构利润得来的，因此这笔庞大的开支只能由游客买单”。

缺乏行业监管，家长推波助澜

今年5月，教育部、外交部、公安部、国家旅游局联合《关于进一步加强对中小学生出国参加夏（冬）令营等有关活动管理的通知》（以下简称《通知》）。《通知》强调，不得以盈利为目的组织出国夏（冬）令营，原则上不组织低年纪学生出国参加夏（冬）令营等有关活动。政策性相关文件虽已出台，但面对乱象丛生的国内游学机构，欲制定甄选原则，还需家长擦亮双眼。

在某教育机构与新浪教育频道2012年7月17日的“海外游学期望及喜好调查报告”中显示，在参与调查的498人当中，26.9%学生在16岁以下就已经参加了第一次海外游学活动，这意味着，游学群体正日趋低龄化。这一现象，虽不能否认有学生本身意愿的驱使，但大部分原因与家长“望子成龙，望女成凤”的心理密不可分。很多学生家长认为，在经济条件允许的今天，同龄的孩子都有出国游学的机会，如果让自己的孩子与其失之交臂，不仅会让孩子在同龄人面前抬不起头，也会让孩子错失教育良机，今后甚至会影响孩子的前程。

南京师范大学教科院副教授殷飞曾接待过这样一位学生家长：小学四年级的阳阳，在班级考试中名列前茅。假期之前，阳阳带回学校下发的暑期游学报名表，缴费金额高达3万多元。阳阳家长一方面不想让阳阳错失这次到国外学习的机会，另一方面面对如此高额的收费望而却步。考虑再三，阳阳家长最终决定硬着头皮给阳阳报名参团。与阳阳家长有同样遭遇的学生家长还有很多。市民罗先生，平日经营小生意。今年暑假，罗先生送13岁的孩子到美国游学。15天的游学活动中，孩子只是在美国名校内转几圈、到各个著名景点请导游介绍一番，与普通出国旅游并无太大差异。但就是这区区15天的普通旅游，却让罗先生掏出了3.2万元的高额费用。罗先生本人并未对游学多感兴趣，全是拜周围朋友劝说所赐，不想让孩子输在起跑线上。由此看来，孩子的游学一下变成家长攀比的砝码，令人哭笑不得。

寒暑假期间，在国外的Wood Bury大型折扣商品购物中心等商场总能看到中国学生扎堆出现。有些学生甚至动辄上百万购置奢侈品，全然不顾信用卡上金额的飞速下降。低龄的出国游学学生，毫无鉴赏与购物能力，何来上百万元的奢侈品欲望？这都与家长的“殷殷教诲”密不可分。记者了解，有些家长在孩子外出游学前，甚至会列出一系列需要“代购”产品清单，国际各大知名品牌都位列其中。更有“细心”的家长，担心孩子没有选购能力，临行前写好需要购买产品的编码、颜色、款式等，同时，嘱咐陪同老师帮助挑选。

今年，上海市普陀区的陈女士让12岁的孩子参加美国为期三周的夏令营。在参团前期，陈女士结合当地文化并征求美国朋友意见，为孩子挑选出一条让孩子“没学够”的游学线路。在游学期间，该机构每天向陈女士报告孩子学习生活情况并附有照片，陈女士也可以通过QQ等方式与孩子取得联系。专家建议，学生家长在选择出国游学机构前，应注意以下几点：第一，看好线路安排，是否真正做到“游”、“学”兼顾；第二，了解学生意愿、游学目的与相关游学机构主题是否吻合；第三，提前了解游学国家当地人文风情、文化差异，如果安排住宿为寄宿家庭要详细了解寄宿家庭甄选标准；第四，与活动负责人、同行老师多做交流、沟通。