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智能电视――彩电业的自我救赎

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电视是历史最悠久、老百姓最熟悉、家庭保有率最高的大宗电子产品。但步入21世纪,伴随着互联网乃至移动互联网的快速发展,3C融合趋势加快,信息设备(或者称之为计算设备)开始向消费娱乐领域进军,这使长期牢牢占据客厅中心地位的电视机面临前所未有的挑战。

时至今日,老迈的彩电还能否跟上时代的潮流,是否会沦为电子行业的弃儿?

今天,人们对视听娱乐的消费需求和消费习惯已经发生巨大的变化。人们的生活节奏越来越快,消费需求碎片化,不会再忍耐守护在电视机前翘首等待某个节目的日子,他们希望能够随时、随地、随心地观看想要的节目;人们对信息和服务的需求更加强烈,希望能够从电视机上获得信息资讯、电子商务等丰富的服务;人们的生活正在去中心化、个性化、娱乐化,更加希望电视机能成为一个硬件平台,每个人都可以在其上定制自己想要的功能。

电视机的智能化就是这样应运而生的。传统电视只有两种功能,一个是接收广播电视信号的功能,另一个就是显示和播放各种视听节目的功能。今天的智能电视具备了第三种功能,就是应用服务功能。虽然目前智能电视还没有统一的定义,但必须具有强大的硬件基础和软件平台,能够让消费者自由下载、定制和使用各种应用服务已经成为共识。

正是基于这一认知,智能电视得以快速发展。2009年互联网电视开始兴起,这是智能电视的萌芽。2011年智能电视迅速掀起热潮。经过三年的发展,智能电视市场规模迅速扩大,消费者认知度不断提升。据统计,2012年国内智能电视销量超过1360万台,在彩电零售市场的渗透率为32%。今年上半年,TCL、海信、创维、长虹、康佳、海尔等6家本土骨干彩电企业智能电视内销量合计约1000万台,占其国内彩电总销量的比例超过45%。智能电视硬件性能不断提高,软件功能越来越丰富,新型人机交互、云计算等新技术得到应用,智能化水平快速提升。智能电视正在快速拉动客厅消费需求,成为新的市场增长点。

智能电视的快速普及,让彩电行业找到了新的出路。但对于彩电企业而言,未来的路注定仍不平坦。姑且不论,目前智能电视仍刚刚起步,其应用服务成熟度和对消费者的吸引力还有待提高,更重要的是,彩电企业面临的外来挑战也更加严峻。

从全球消费电子发展情况看,视听技术、计算技术、通讯技术融合发展态势更加明显。谷歌、苹果、联想、乐视、阿里、华数等众多IT企业、互联网企业以及传媒运营机构纷纷进军智能电视,意图与彩电企业抢占客厅消费市场。

一方面,OTT+Monitor的模式快速兴起,传统彩电企业或面临被边缘化的危险。以Apple TV、Roku Player为代表的流媒体盒,以其丰富的节目内容和便捷流畅的使用体验,在海外市场热销。国内市场上,小米盒子、乐视盒子,以及最近刚刚的华数彩虹BOX等也是层出不穷。如果政策层面能有所突破创新,这些流媒体盒可能会很快替代有线机顶盒在电视柜上的位置,集电视、互联网、互动游戏等于一体的客厅消费有望被激发起来。在这种模式下,电视机仅作为一个显示器来使用,客厅消费的价值中心将不再为彩电企业所掌握。

另一方面,基于互联网的电视生产营销模式值得关注,电视机的行业门槛或不复存在。以最近热度一直很高的乐视TV为例,其模式在于采用代工生产,降低了行业进入门槛;通过网络直销而不是传统家电卖场进行销售,节省了渠道营销费用;自己本身则可以集中精力进行研发、运营以及视听内容的开发。在这方面,小米科技的手机业务就是个很好的榜样,2012年小米手机销售了719万台,销售收入超过120亿元,而作为对比,康佳集团去年彩电业务收入也才不过144亿元,还要管理庞大的生产线和销售队伍。

智能电视的兴起,让彩电行业焕发新的生机,这也说明传统消费电子产品在互联网浪潮下仍有很大的变革潜力。但如何把握智能化机遇,成为时代的弄潮儿,更是个巨大的挑战。这是最好的时代,抑或是最坏的时代。彩电企业的自我救赎之路,其修远兮。